Effy Reviews 8,003

TrustScore 4.5 out of 5

4.4

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Rated 4 out of 5 stars

Dossier très simple à réaliser intervention rapide de l'artisan artisan hyper professionnel ( mister plomberie) Paiment conforme au devis

Rated 5 out of 5 stars

Your colleague Nada, was one of the most helpful people I have ever dealt with, she was personable polite and well informed.

Rated 5 out of 5 stars

très bon contact avec le commercial qui m'a re contacté suite à ma demande. Explications claires.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Excellent customer service, they took care of the whole project from start to finish, very friendly staff and very helpful.

Company details

  1. General Contractor
  2. Boiler and Heating Service
  3. Insulation Contractor
  4. Solar Energy Contractor
  5. Thermal Energy Company

About Effy

Written by the company

Depuis plus de 17 ans, Effy accompagne les particuliers dans leur projet de rénovation énergétique.
Analyse des besoins, recommandations adaptées à votre logement, réalisation des travaux par des artisans sélectionnés avec soin, obtention d'aides et accompagnement...
Effy facilite vos travaux grâce à une équipe de conseillers à votre écoute et de plus de 5 000 partenaires Effy qualifiés.
Chaque année, c'est plus de 100 000 familles accompagnées dans leurs travaux ! Consultez tous les avis des clients Effy sur TrustPilot.

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4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

8K reviews

5-star
4-star
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Rated 1 out of 5 stars

mecontantement

bonjour
on me raccroche au nez quand je pose 1 question je rappelle il y a personne

5 October 2021
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Reply from Effy

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés pour cette attente. Nos équipes font leur maximum pour répondre au plus vite aux attentes de tous nos clients.
Nous vous invitons à contacter un de nos conseillers par téléphone au 0 806 70 11 11 afin qu'il puisse répondre à toutes vos questions et vous orienter au mieux dans vos démarches.

Merci pour votre confiance.
L'équipe Effy.

Rated 1 out of 5 stars

Méchant

Il cache les choses

1 October 2021
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Reply from Effy

Bonjour,

C’est avec regret que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous vous invitons à contacter un de nos conseillers par téléphone au 0 806 70 11 11 afin qu'il puisse répondre à toutes vos questions et vous orienter au mieux dans vos démarches.

Toute l’équipe Effy vous souhaite une agréable journée.

Rated 4 out of 5 stars

Bonne comprehension de mon Interlocuteur

Bonne comprehension de mon interlocuteur
Bonnes connaissances de l'objet

1 October 2021
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Reply from Effy

Bonjour,

Nous sommes vraiment ravis que notre service ait pu répondre à toutes vos attentes.
Nos équipes se tiennent à votre disposition si vous avez la moindre question.

Toute l’équipe Effy vous souhaite une agréable journée.

Rated 3 out of 5 stars

Aides 8/10

Aides 8/10
Communication entre services 0/10

31 August 2021
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Reply from Effy

Bonjour,

C’est avec regret que nous prenons connaissance de votre commentaire.
Nous vous invitons à contacter un de nos conseillers par téléphone au 0 806 70 11 11 afin qu'il puisse répondre à toutes vos questions et vous orienter au mieux dans vos démarches.

Toute l’équipe Effy vous souhaite une agréable journée.

Rated 5 out of 5 stars

Excellent service

22 April 2021
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Reply from Effy

Bonjour Daniel,

Nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis que notre service ait pu répondre favorablement à vos attentes :).

Toute l’équipe Effy vous souhaite une agréable journée.

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