Von wegen DSGVO
Seit mehreren Jahren erhalte ich unerwünschte Werbemails (von mir absolut unbekannten Verkäufern) aus diversen Quellen. Viele davon haben einen Header "X-Csa-Complaints: csa-complaints [at] eco.de" und enthalten am Ende eine Lüge, wie "You receive this email because you've subscribed to our newsletter". Wie kann ich bei einer mir unbekannten Firma eine Werbenewsletter abonnieren?
Auf meine erste E-Mail an diese CSA-Adresse, mit einer DSGVO-Anfrage (woher haben die meine Daten, usw.?) erhalte ich normalerweise immer eine sehr allgemein gehaltene Standardantwort:
Dear Sir or Madam,
Thank you for contacting us.
The email you forwarded was sent to the user by *** on behalf of ###. *** is a CSA certified sender. The eco Complaints Office handles complaints cases for the CSA (website)
Through the complaints process, we would try and find out how the e-mail address (..@..) was collected. In order to do this, we would have to forward the email you reported including the header information to *** and request specific information on the collection of your data (i.e. information on consent or a customer relationship, including location/source, date/time, IP, product purchased). If necessary, *** might forward your complaint to their customer to be able to obtain this information.
Afterwards, we would send you the requested data and give you an opportunity to comment.
Please let us know if you would like us to proceed. The complaints process would not incur any charges for you.
You can find further information about our complaints office here (website).
Thank you in advance for your feedback.
Sincerely,
Kurz, der Spam kam über ein Newslettertool von einem mir unbekannte Absender. Ich antworte dann immer, dass meine Anfrage gerne weitergeleitet werden dürfe (auch wenn das inzwischen schon in meiner ersten E-Mail steht, die anscheinend nicht gelesen wird).
Danach herrscht *immer* absolute Stille von seiten der Firma eco.de.
Auch auf mehrfache Nachfragen meinerseits kommt so gut wie nie eine Antwort.
Die ganze Sache ist also total nutzlos, denn abmelden muss ich mich trotzdem selber (oder, was ich lieber tue, meinen Spamfilter anpassen, damit sind auch rückfällige Spammer blockiert).
Kurz, ich habe den Eindruck es handle sich hier um Augenwischerei von Spammern für Spammer.