Très professionnelles et réactifs! Avant ma commande j’avais échangé par WhatsApp pour poser quelques questions, j’ai eu une réponse assez rapide à tout mes questions et la livraison été très rap... See more
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Suite a ma commande chez E Catalyseur , la livraison a été très rapide très bien emballé avec un bout de tube et kit de montage fourni , en ce qui concerne le montage mon mécanicien qui l'a installé... See more
Commande passe le 10/09/26 pièce arrivée le 12/09/26 BRAVO MARCI Tres rapide la livraison ( dpd )l'unique . Le seul truc, c'est que le livreur ne l'a pas déposé chez moi, ah ah ah ! Mais bon, c'est... See more
La livraison a ete rapide mais dommage je n ai pas pu le monter sur le vehicule en effet les fixations pour les silenblocs du vieux sont ovales les votre sont ronds donc obligation de changer les s... See more
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Catalyseur commandé reçu tronçonné !
J'ai commandé sur le site e-catalyseur.fr (site qui appartient à meca-express.fr) le 17 juin 2022 un catalyseur pour ma Citroen BX GTi de 1992.
La pièce a été reçue très rapidement le 21 juin 2022.
L'emballage était nickel et la livraison faite sérieusement.
Par contre, à ma plus grande surprise le colis était très petit (genre 90 cm) alors que le pot mesure en principe plus de 150 cm.
A cela une simple raison : le pot catalytique a été tronçonné avant expédition ! Hé oui, un échappement coupé en deux prend moins de place à envoyer, héhé !
Sachant qu'il s'agit d'un catalyseur bénéficiant d'une garantie constructeur de 2 ans, celle-ci est inapplicable vu que la pièce a été tronçonnée !!!
Pour pouvoir faire le montage, un raccord (trop large) a été rajouté dans le colis ainsi que 3 gros colliers dont un seul a la bonne taille (les 2 autres sont trop grands).
Au final, je me retrouve avec une pièce ayant perdue sa garantie et au montage très moche d'aspect (3 gros colliers sur seulement 55 cm) et à l'étanchéité problématique.
N'ayant pas de transporteur à moins de 50 kms de mon domicile, et vu les tarifs d'expédition, je suis obligé de garder la pièce et de l'installer telle quelle.
Pour une fois que je commandais un échappement en France, (d'habitude je commande plutôt en Allemagne ou en Pologne), là je suis fortement déçu.
Et e-catalyseur.fr ne m'a proposé aucun remboursement, même partiel, ni même l'envoi de colliers et de raccords à la bonne taille...
Bref, pour moi, les sites e-catalyseur.fr et meca-express.fr sont hélas à éviter.
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