Zero serietà
Spedito ad un indirizzo errato nonostante varie segnalazioni iniziali si son tenuti soldi e prodotto. Pessimi.
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Spedito ad un indirizzo errato nonostante varie segnalazioni iniziali si son tenuti soldi e prodotto. Pessimi.
Il 23 giugno ho acquistato dallo store DTNO.1 uno smartwatch Dt5 mate amoled. Sono parzialmente soddisfatto dell'acquisto e poiché è il mio primo (e ultimo DTNO.1) Ho chiesto assistenza, e in particolare se fosse normale che l'app, (nella quale è anche presente la pubblicità) a differenza di tutte le altre analoghe, non indicasse la percentuale della batteria residua, se quella rilevabile dall'orologio fosse reale in quanto non ho mai visto i classici valori (28%36%56%79%etc.) ma solo 60%80%100%. (Devo scoprire ancora se esistono 50%40%30%20% non avendo mai visto per es.70%). Ho anche chiesto come mai tra le watch face mancasse proprio quella che si vede nel data sheet (evidentemente appartenente al DT5 non al mate amoled). Sintetizzando praticamente ho chiesto solo chiarimenti, ma mai una risposta nonostante varie email o form compilati. A questo punto non oso pensare se i problemi fossero stati più seri (mancata consegna, difetto del prodotto o reso per insoddisfazione etc.) Per questi motivi, ovvero totale assenza di assistenza, vi consiglio di comprare altrove e magari anche brand visto che vedete una cosa e ve ne arriva un altra (anche se non riguarda l'hardware ma il software).
Up, c'è stata una risposta, ma sarebbe stato meglio non rispondere ! Mi dicono che il Dt5 mate amoled è un vecchio modello e che mostra solo 20%. Due considerazioni: 1) avevo chiesto a loro le varie differenze tra i dt5/sport/mate e mate amoled (non troppo chiare nei data sheet) mi è stato risposto che il dt5 m.a. era il più recente e unico con display amoled. 2) ammesso che sia obsoleto (oggi la vita come produzione dura pochi mesi) che senso ha ”mostra solo 20%" visto che il mio pace del 2016 mostra qualsiasi percentuale e lo faceva se non ricordo male perfino il mio galaxy primo modello. Ad oggi tutti quelli che ho acquistato sia di brand conosciuti (Amazfit/Xiaomi/Samsung/Huawei/Fossil etc.) che di quelli definiti "cinesi" (non in senso dispregiativo) (hello/vwar/etc.) hanno avuto sempre l'indicazione in % che sul dt5 m.a. manca del tutto su app ed è virtuale sul watch. Per cui, almeno per me e ripeto, "peccato perché l'orologio non è affatto male" le stelle passano a 1 (meno non si può) visto che ad hardware buono corrisponde cattivo software e inesistente assistenza.
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