Si on savait avant de commencer ,quels…
Si on savait avant de commencer ,quels documents sont demandés à toutes les étapes , on gagnerait du temps ...
Reply from Dossierfacile
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons tout à fait votre remarque : connaître à l’avance l’ensemble des documents demandés peut effectivement faire gagner du temps.
C’est justement pour cela qu’une aide en ligne est mise à disposition sur DossierFacile. Elle permet de savoir précisément quels justificatifs fournir, et indique dans la plupart des cas où et comment les obtenir.
Vous pouvez consulter cette documentation à l’adresse suivante, dans la rubrique « Justificatifs » :
https://aide.dossierfacile.logement.gouv.fr/fr/
Par ailleurs, tout au long du parcours utilisateur, une information détaillée est affichée à chaque étape concernant les documents à fournir, avec très souvent des indications sur l’endroit où les récupérer.
Il est possible que vous ayez rencontré une situation particulière qui ne serait pas encore couverte par notre documentation. Dans ce cas, nous vous invitons à contacter notre équipe afin que nous puissions analyser votre cas et vous apporter une aide adaptée :
https://www.dossierfacile.logement.gouv.fr/contact
Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre contribution à l’amélioration du service.