Dinetest Reviews 25

TrustScore 2.5 out of 5

2.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Den lovede leveringstid holder overhovedet ikke. Jeg fik mail om afsendelse af pakken samme dag, men pakken nåede først frem over en uge senere. Som der står i ordrebekræftelsen, sender de i almindeli... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Varen kom - bare lidt senere. Jeg er ked af alle de dårlige anmeldelser her på Trustpilot af Dinetest. For jeg har skrvet en dårlig anmeldelse (nu slettet) og har faktisk lige fået min vare. Gætter... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Kæmpe scan virksomhed! Hold jer langt væk fra denne hjemmeside. Beløbet blev trukket med det samme og aldrig mine bestilte varer. Jeg var hjemme hele dagen da leveringen skulle modtages, og fik en bes... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Værste gang svindel. Benyt aldrig det platteslager firma. De trækker gladeligt pengene, men leverer aldrig varen. Man skal være ualmindelig naiv for at benytte disse inkompetente, imbecile, Alfons Å... See more


Contact info

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

25 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Ordre ikke modtaget - penge trukket

Bestilte en ordre 3 juli, endnu ikke modtaget, ej heller oplysninger med forsendelse - pakkenummer/trac and trace. Jeg har dog modtaget en ordrebekræftelse og pengene blev trukket med det samme.

Jeg kontakter dem på mail, hvor der er en ualmindelig LANG svartid.
I mailen spørger jeg til hvor min ordre bliver af, da jeg endnu ikke har modtaget noget.
De svare tilbage med: "har du ikke modtaget din odre"?
Nej! Der er jo netop det jeg skriver! Og siden da har jeg ikke hørt mere fra dem.

3 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

KÆMPE SCAM - HOLD JER VÆK!

Kæmpe scan virksomhed! Hold jer langt væk fra denne hjemmeside. Beløbet blev trukket med det samme og aldrig mine bestilte varer. Jeg var hjemme hele dagen da leveringen skulle modtages, og fik en besked om, at jeg ikke var hjemme og skulle udfylde kortoplysninger igen, nej tak. Jeg ser aldrig penge eller varer bestilt fra denne hjemmeside. Mega øv. Så hold jer endelig væk herfra!

16 July 2024
Unprompted review
Dinetest logo

Reply from Dinetest

Jeg vil starte med at sige, at vi ikke er et svindelfirma. Vi er en seriøs virksomhed. Vi har jo haft kontakt via e-mail i denne sag, og som du har formuleret dig i e-mailen til os, at du har tjekket sporingen af pakken, gør at vi med god sikkerhed kan konstatere, at pakken, som du refererer til, ikke er sendt fra os. Vi sendte en pakke, som ikke kan spores. Din ordre er på vej til dig. Vi ønsker dig en god dag og ville sætte pris på, hvis du fjernede denne kommentar fra Trustpilot, da klagen ikke vedrører vores forsendelse.

Venlig hilsen,
Dinetest.dk

Rated 2 out of 5 stars

Den lovede leveringstid holder…

Den lovede leveringstid holder overhovedet ikke. Jeg fik mail om afsendelse af pakken samme dag, men pakken nåede først frem over en uge senere. Som der står i ordrebekræftelsen, sender de i almindeligt brev uden sporing. Men det tager meget længere tid end de lover. De burde nok skifte leveringsmetoden.

8 May 2024
Unprompted review
Dinetest logo

Reply from Dinetest

Hej,
Vi beklager, at du har oplevet en lang leveringstid. Vi har to alternativer: Postnord 2-5 arbejdsdage (ikke sporbar) og Bring 1-2 dage (med sporing). Hvis man ønsker at få pakken hurtigt, anbefaler vi, at man vælger Bring.

Venlig hilsen,
Dinetest.dk

Rated 4 out of 5 stars

Varen kom! - bare lidt senere.

Varen kom - bare lidt senere.

Jeg er ked af alle de dårlige anmeldelser her på Trustpilot af Dinetest. For jeg har skrvet en dårlig anmeldelse (nu slettet) og har faktisk lige fået min vare. Gætter på den kom senere frem, da den pga medicinsk indhold - sikkert bliver screenet af Postnord. Jeg giver Dinetest de bedste anbefalinger og den ene stjerne de mangler må være Postnords skyld. Håber ikke der er nogen der giver Dinetest dårlige anmeldelser, hvis de ikke fortjener det. Det påvirker negativt - måske uden grund.

15 December 2022
Unprompted review
Dinetest logo

Reply from Dinetest

Hej Stine,
Tak for din feedback, det betyder meget for os. Når kunder skriver, at de ikke har modtaget deres vare, og at de ikke har fået refunderet pengene, er det ikke rigtigt. Vi ændrede vores procedurer i 2021 og har siden da meget få kunder, der er utilfredse. Det er rigtigt, at postnord brevleveringsmuligheden nogle gange er en dag forsinket, men det kan vi ikke påvirke fra vores side. Vi beklager virkelig forsinkelsen.
Ønsker dig en glædelig jul.
venligst
Dinetest

Rated 2 out of 5 stars

Jeg føler mig snydt

Jeg føler mig snydt.
Jeg blev forhindret i at afhente min pakke. Jeg får desværre ikke mine penge retur.🙁

Jeg skal bruge mine penge i dag.

6 September 2022
Unprompted review
Dinetest logo

Reply from Dinetest

Hej,
Skriv venligst dit ordrenummer til os på webshop@dinetest.dk, så ser vi, hvad der er sket.

Rated 4 out of 5 stars

Modtog pakken

Modtog pakken, dog en del dage efter den skulle ha været her 😊

5 March 2022
Unprompted review
Dinetest logo

Reply from Dinetest

Hej,
Vi beklager forsinkelsen. Vi har nu også Bring som leveringsmulighed som er hurtig og sporbart.
Tak for din feedback.

Rated 1 out of 5 stars

Svindel

Svindel, aldrig modtaget mine varer, burde anmeldes og lukkes.

10 January 2022
Unprompted review
Dinetest logo

Reply from Dinetest

Hej,
Skriv venligst dit ordrenummer til os på webshop@dinetest.dk, så ser vi, hvad der er sket.

Rated 1 out of 5 stars

Svindel

Hæver penge, men varen kommer ikke. Svarer ikke på mail.

26 November 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Værste gang svindel nogensinde

Værste gang svindel. Benyt aldrig det platteslager firma. De trækker gladeligt pengene, men leverer aldrig varen. Man skal være ualmindelig naiv for at benytte disse inkompetente, imbecile, Alfons Åberg, ligestillings foui gras fodrende sveske amøber.
De svare desuden ikke på deres kundeservice. Udueligt.
Hvis du bruger disse vil dit outcome udelukkende være penge ud af vinduet og frustration.

30 August 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestilte test 4/1

Bestilte test 4/1, men er endnu ikke kommet...det er nu d. 11/1. Kundeservice svarer ikke. Ifølge websiden skulle varen leveres 1-2 hverdage. Virkelig dårlig service og pengene er blevet trukket!

11 January 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look