Digital Foto Reviews 

79
TrustScore 2.5 out of 5

2.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har igennem flere år haft abonnement på bladet. Kan konstatere at tingene i en længere periode nu er begyndt at gentage sig. Overvejer derfor at opsige mit abonnement. Herudover er hjemmesiden... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Synes foto er spændende, men skal være inspirerende også med noget nyt for mig. Var abonnent for mange år siden, hvor jeg fandt at jeres blad mest koncentrerede sig om 2 kameramærker, nemlig canon... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Er blevet ringet op med et tilbud - ønskede ikke tilbuddet og ønskede ikke at blive kontaktet igen af en telefonsælger. Her skulle jeg kontakte kundeservice osv. osv. - øhhh kan I ikke bare afmelde mi... See more

Rated 4 out of 5 stars

Der er mange gode artikler med vejledninger og video hjælp i bladet samt nyheder af fototilbehør. Lidt for mange Prof billeder som mange simi fotografer ikke kan hamle op med. Jeres søgesystem i... See more

Company replied

Company details


Contact info

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

79 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.5

All reviews

(79)

3 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

For meget med billedfusk = redigering.

For meget med billedfusk = redigering.
Jeg opfatter det som løgn

10 September 2023
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Hej Palle
Tak for din anmeldelse. Vi værdsætter din feedback, og den er hermed videresendt til redaktionen.
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice

Rated 4 out of 5 stars

Der er mange gode videoer med…

Der er mange gode artikler med vejledninger og video hjælp i bladet samt nyheder af fototilbehør.
Lidt for mange Prof billeder som mange simi fotografer ikke kan hamle op med.
Jeres søgesystem i fordelszonen trænger til et gevaldigt løft. Man skal vide præcis hvad artiklen eller videoen hedder for at kunne finde den i søgningen eller gå dem alle igennem.

9 September 2023
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Hej Bruno
Mange tak for din anmeldelse, samt de 4 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice

Rated 2 out of 5 stars

For overfladiske procedurebeskrivelser i bladene

Til Digtital Foto SE OPDATERING NEDERST

Klaus Nygaard...
Nu må jeg jeg virkelig sige hvad der falder mig ind...
Som Mangeårig abonnent på DF Har jeg NU igen i dag oplevet at jeres artikler i bladet KUN berører emner overfladisk og derfor ikke har den værdi, man må forvente...

Fandt lige DF nr. 5 fra 2023 der med store bogstaver siger "Markeringer på et nyt niveau"
Artiklen behandler bl.a fritlægning af f.eks. portrætter ...
OG.... så sidder man der og forventer lidt info om Hvordan...
Så kommer det en kortvarig information der IKKE kan bruges til noget som helst....
Dette er ikke første gang... Så må spørge HVORFOR? Eller er det bare stilen fremover, så må jeg virkelig overveje mit abonnement :-(
Jeg har nu fået svar fra DF og der er derfor ikke nogen grund til at gå videre med sagen her

17 August 2023
Unprompted review
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Hej igenPoul
Vi har ikke modtaget noget svar fra dig, så vi kan desværre ikke behandle din sag. Selvom vi rigtig gerne vil finde en løsning, bliver vi nødt til at afvente, indtil vi har hørt fra dig. Du er altid velkommen til at kontakte Bonnier på mailadressen: KS@bonnier.dk, eller kundeservice på telefon: 39 10 30 00.
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

Et glimrende blad

Et glimrende blad, med utrolig megen information om kameraer og gode forklaringer om hvordan man tager fortræffelige billeder i forskellige situationer

14 August 2023
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Hej Kristian
1000 tak for en flot anmeldelse og de 5 stjerner.
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice

Rated 4 out of 5 stars

Fint nok blad

Fint nok blad, måske lidt dyrt.

Oprettede dog kun pga gaven og den fik jeg aldrig.. Så...

Tænker ikke at jeg pga prisen, vender tilbage til bladet.

Nyder dog at følge lidt med via nyhedsbrevet.

De har løst problemet med manglende gave..

13 June 2023
Unprompted review
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Hej igen Alexa
Mange tak for din anmeldelse, samt de 4 stjerner! Det glæder os at du har modtaget din velkomstpakke.
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.

Rated 5 out of 5 stars

Det er et fint blad

Det er et fint blad, jeg synes bare det er for dyrt.

1 May 2023
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Hej Steen
Mange tak for de pæne ord og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

Gode artikler

23 April 2023
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Hej Jan
1000 tak for en flot anmeldelse og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

Super gode artikler

Super gode artikler - og gode webinarer

23 April 2023
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Hej Charlotte
1000 tak for en flot anmeldelse, samt 5 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice

Rated 3 out of 5 stars

Jeg synes at bladet er blevet alt for…

Jeg synes at bladet er blevet alt for tyndt og meget dyrt. De er virkelig faldet af på den. Var ellers et rigtig godt blad. Men de er nok blevet overhalet af internettet.

23 April 2023
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Hej Bent
Tak for din anmeldelse. Vi værdsætter din feedback, og den er hermed videresendt til redaktionen.
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice

Rated 1 out of 5 stars

To gange har heg opsagt mit abonnement

To gange har heg opsagt mit abonnement, men Bonnier bliver ved med at henvende sig til mig son abonnent. Det er ekstremt dårlig kundeservice.

8 March 2023
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Hej igen Bent
Vi har ikke modtaget nogle oplysninger fra dig, så vi kan desværre ikke behandle din sag. Selvom vi rigtig gerne vil finde en løsning, bliver vi nødt til at afvente, indtil vi har hørt fra dig. Du er altid velkommen til at kontakte os på mailadressen: KS@bonnier.dk

Med venlig hilsen Sine, Bonnier Kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

Godt magasin med godt indhold

Godt magasin med godt indhold. Samt imponerende online univers som tillæg.

26 February 2023
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Hej Heller.
1000 tak for en flot anmeldelse samt de 5 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

jeg fik en velkomstgave der ikke levede…

jeg fik en velkomstgave der ikke levede op til min forventning og det der var beskrevet om den , så fik jeg en kode og et link så jeg kunne vælge en anden gave , som jeg nu har gjort og den kommer inden to dage , god service fra kundemedarbejder TAK

21 February 2023
Unprompted review
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Hej Finn
Mange tak for de pæne ord og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.

Rated 5 out of 5 stars

👍👍👍

Kom til tiden som lovet

17 February 2023
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Mange tak for din fine anmeldelse, samt de 5 stjerner!😊

Med venlig hilsen
Felicia, Bonnier Kundeservice.

Rated 4 out of 5 stars

Jeg bekræfter

Jeg bekræfter, at denne anmeldelse handler om min egen reelle oplevelse. Jeg er berettiget til at skrive denne anmeldelse og er ikke blevet tilbudt nogen form for incitament eller kompensation for at anmelde denne virksomhed.

7 February 2023
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Hej John
Tak for anmeldelsen ord og de 4 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice

Rated 4 out of 5 stars

God saglighed i artikler og svar på…

God saglighed i artikler og svar på spørgsmål. Savner at man også laver guides til andre programmer end lige dem fra Adobe. Det kunne være dejligt hvis der også var noget til f.eks. de bedste gratis alternativer.

6 February 2023
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Hej Kurt
Mange tak for de pæne ord og de 4 stjerner! Du har mulighed for at kontakte redaktionen på mail redaktionen@digitalfoto.dk.
Med venlig hilsen Anne Katrine , Bonnier Kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

Super service fra digitalfoto.dk.

Super service fra digitalfoto.dk.
Har haft lidt problemer med at logge ind på min profil, men fik hurtigt hjælp fra kundeservice og fik endda to numre med gratis pga. at jeg havde haft problemer.. Simpelthen så flot. Det var der mange der kunne lære noget af :)

19 October 2022
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Hej Irene,

1000 tak for en forrygende anmeldelse 🙏

Med venlig hilsen Sandra, Bonnier Kundeservice.

Rated 5 out of 5 stars

Godt digitalt blad

Gode og brugbare nyheder samt gode artikler, meget lærerigt.

2 August 2022
Digital Foto logo

Reply from Digital Foto

Hej John,

1000 tak for en flot anmeldelse

Mvh Kimi, Bonnier Kundeservice.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look