Denlillehavfrue Reviews 

108
•
TrustScore 2.5 out of 5

2.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Ringeste mad nogensinde. Stegt flæsk som var sort, persillesovs uden smag af persille men af mel. Ingen salt på maden overhovedet. Sidder tilbage med lysten til at smøre dem ind i deres elendige mad o... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har tjekket, at jeg er det rette sted - nemlig hos Den lille Havfrue ved Vejgaard, Aalborg. Måske enkelte har vurderet en helt anden restaurant? Der burde fremgå flere oplysninger fra Tr... See more

Rated 1 out of 5 stars

Man skal mindst give 1 stjerne, giver 0 stjerner!!!! Ventede 2 timer på vores mad, der manglede halvdelen! Sovsen til tarteletter var vand, under total kritik! Køkken personalet stod i øvrigt og råb... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ville tage mad med hjem, til lørdagshygge. Bestilte bøfsandwich med sovs, Græsk burger samt pommes frites. Virkelig høj standart, friske råvarer og tilberedt på en meget indbydende måde. Det smagte f... See more

Company details

  1. Food, Beverages & Tobacco

Information provided by various external sources

Dansk køkken og Diner Transportable, take away og café.


Contact info

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

108 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.5

All reviews

(108)

8 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Måske en for stor mundfuld for ejeren?

Som trofast kunde hos den lille havfrue, kan jeg kun sige at efter ejerskiftet i 2022, er det sandeligt gået ned af bakke for butikken. Jeg er ikke i tvivl om at ejeren Ronni har store ambitioner og drømme for stedet, men set udefra har han selv ikke haft kompetencerne til at overtage et madsted som havde en vis standard og sund kundekreds.

Nogle af fejlene som er kommet med ejerskiftet, er b.la pakningen af maden. Vi har fået leveret pommes frites i plastik beholdere som gjorde at dampen ikke kunne slippe ud og derfor var fritterne super kogle, slatne og kedelige.

Ydermere har vi modtaget en bøfsandwich og hold nu fast! Sovsen var sørme glemt 🙃 Nogle ville undre sig over at sådan en ting kan forglemmes, det gjorde vi hvertfald.

Vi har også prøvet at bestille ens retter hvor potionsanretningen var betydelig forskellige. Den ene var flot og stor, den anden indeholdt noget jeg næsten ville kalde for en meget lille børne potion.

Vi, herhjemme er optimister og har været SÅ glade for Den Lille Havfrue som spisehus, vi har givet Ronni og stedet flere chancer men efter ejerskiftet kan det simpelthen ikke leve op til samme standard som det en gang var, hvilket er meget ærgeligt.

For nu er det et farvel til Den Lille Havfrue. Måske vi vender tilbage en dag.

24 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service og mad med hår i

Jeg købte igår en “vejgaard gryde”, hvor der både var hår i og kartoffelmosen havde skorper mange steder, som hvis den havde stået i længere tid. Ydermere blev maden leveret ualmindeligt hurtigt og posen med maden var gennemblødt i væske fra maden. Jeg får idag besked om, at den lille havfrue ikke vil refundere pengene for dette (150kr) eller på nogen anden måde gøre noget ved dette. Det er sidste gang jeg køber mad herfra. Hvem har lyst til at spise kartoffelmos med store skorper og med hår i? Ikke mig.

29 August 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

God mad men dårlig kundeservice

Maden er god, billig og der er masser af det, men problemet er, at Ronni som ejer stedet, har et kæmpe stort ego, og kan ikke finde ud af at tage ansvar for sine fejl. “Som du kan se havde vi travlt” - det siger man sgu ikke til sine kunder, og det er heller ikke kundernes problem, hvor travlt i har det. Det er jeres opgave at overholde jeres aftaler. Så manden vil hellere miste kunder end at yde en ordneligt kundeservice, han kunne i det mindste have sagt undskyld fejlen og forsinkelsen, her er noget at drikke. Han kompenserede dog ved at gå med til at hente emballagen👍🏻 Men kære Ronni ændrer på din attitude, så kan det være du får lidt bedre anmeldelser herinde, som maden også fortjener.

29 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Spar dig selv for besvær og penge – find et andet sted at spise!

Skuffende! Maden er under al kritik. Velsmagende mad er vist for højt et krav at stille, men spiselig mad burde være noget stedet kunne levere, men nej...

Leveringen var 50 minutter forsinket og da maden endelig ankom, var den kold. Som prikken over i’et fandt jeg et langt hår i min burger. 🤢

Vi havde bestilt mad til 8 personer og havde spenderet 853 kroner på maden. Efter mit fund af det lange hår, i min burger, mistede alle appetitten.

Det var ingen kompensation at hente og ejeren var direkte flabet ved denne forespørgsel. Ejeren beklagede ikke forsinkelsen, men sagde blot, at de havde TRAVLT, hvilket virkelig undrer mig! Men jeg må ikke være den eneste, der husker Den lille havfrue, som værende et sted med god mad, men dette er nu en saga blot.

Konklusion: Spar dig selv for besvær og penge – find et andet sted at spise! Den Lille Havfrue er ikke værd at bestille mad fra. Det eneste etablissementet har gjort på et højere niveau end forventet er prissætningen.

Jeg kommer ALDRIG til at bestille mad fra Den lille havfrue igen!

23 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

FØJ siger jeg bare

FØJ siger jeg bare, utroværdigt og uacceptabel service. Maden er under al kritik. Medarbejdere er uden evne til at levere nogen form for service og velsmagende mad

10 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Levering var væsentligt forsinket

Levering var væsentligt forsinket - kontaktede stedet efter 20 minutter, men blev informeret om, at der ikke var forsinkelser, efterfølgende informeret om, at maden var på vej. Der gik så yderligere 20 minutter - altså 40 minutters forsinkelse ! Boller i Karry som smagte allermest som om kokken havde tabt en melpose i både sovsen og kødbollerne. Jeg spiste 1½ ud af 4 kødboller, men ville så ikke udsætte mig selv for mere. Absolut ikke hverken penge eller ventetid værd.

23 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

129 kr for et lille stjerneskud

129 kr for et lille stjerneskud. Lige i overkanten. 2 friture stegte små fisk. Salat med jord på. Og et lille stykke franskbrød. Det er sidste gang jeg sætter mine ben der.

18 June 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Jeg ved ikke om der er kommet ny ejer

Jeg ved ikke om der er kommet ny ejer, men ved det er slut med stegt flæsk derfra igen ☹️
Det plejer og være det bedste 🤗 men i dag var sovsen det tyndeste sjask, kartoflerne var ikke skrællet, der var ikke hverken salt eller peber på det stegte flæsk som der plejer, så ØV ØV..
Og vil da sige det var da dyrt nok, i forhold til kvaliteten 😰😰

13 April 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Godt og skidt.

+ Super godt stjerneskud. Gode fritter til min burger.
- bøffen var rå/meget rød inde i. Jeg bestilte burgeren som en menu, hvilket inkluderer ovennævnte gode fritter og en cola. Da jeg kommer hjem er der ingen cola i den ellers pænt pakkede pose.

Jeg er ikke sikker på om jeg vil bestille mad der igen.

16 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

bestilte en bøfsandwich med pommes…

bestilte en bøfsandwich med pommes frites .
bøfsandwichen var en kold bøf i brød uden sovs og pommes frites var også kolde leveret 1time forsent. aldrig mere bestiller jeg fra dem, det er en gåde hvordan man kan drive en forretning på denne måde.

5 November 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

2 dårlige stjerneskud.

Fik to stjerneskud som slet ikke levede op til prisen eller kvaliteten som vi tidligere har fået. På hjemmesiden står Pankopanerede fiskefiletter, men det var helt alm panerede fiskefiletter. Fiskefilleterne var smattede og slet ikke sprøde. Salaten var brun og slatten. Franskbrødet var ALT for tyk en skive og kedelig hvidt alm franskbrød. Slet ikke delikat som et stjerneskud skal vær. Vi kommer ikke der igen.

4 October 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Super sørgelig omgang ”kogt” flæsk

Super sørgelig omgang stegt flæsk (læs: kogt flæsk), med slatne pommes fritter og en klumpet sovs som vil gøre en 8 måneder for gammel mælk jaloux.

Deres top arrogante personale, vil ikke erkende deres fejl og mener at de er fejlfrie - sørgeligt!

Jeg vil anbefale alt og alle, til at støtte alle andre restauranter end det her skod sted.

27 September 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

I tirsdag bestilte jeg to gange wiener…

I tirsdag bestilte jeg to gange wiener schnitzel med det hele.

Desværre manglede medaljonen med peberrod og ansjoser.

Den brune sovs er stærk som bare, og de “brasede kartofler” var ikke braiserede og salte så man næsten kunne mumificere med dem.

Prisen og kvalitet hænger ikke sammen, og jeg har bestilt på Den lille Havfrue” for første, eneste og sidste gang!

12 September 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Stjerneskuddet smagte fint

Stjerneskuddet smagte fint, men synes ikke det var rart og hive et langt hår ud af maden.
Hygiejnen mangler. Debruger ikke handsker, når de laver maden, det synes jeg ikke er iorden.
Handler ikke her igen.

26 August 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse

Dårlig oplevelse, ventede 3 kvarter selvom de sagde 15 min og det var ikk værd at æde, så måtte ringe og brokke mig også tog det kun 10 min så var der der 2 nye friske klar, men det burde jo ikk være nødvendigt og skulle døje med det, med 2 små sultne børn, kommer aldrig igen

5 July 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look