De Galazaak Reviews 7

TrustScore 2.5 out of 5

2.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

7 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Verkoopsters hebben totaal geen aandacht voor je.

Verkoopsters hebben totaal geen aandacht voor je. Ze waren met zijn drieën en stonden te kletsen achter de balie. Bij een vraag wezen ze naar een rek met kleding waar je moest zijn. Niemand kwam vragen of het lukte. IK moest van ver komen, was één grote teleurstelling. Voor mij nooit meer.

1 March 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

We voelden ons niet erg welkom

We voelden ons niet erg welkom, geen vriendelijk personeel. Op de site staan best veel jurken maar in de winkel was niet veel keuze.
Jammer, dit soort aankopen doe je niet elke dag en het zou een leuke ervaring moeten zijn, maar dat viel erg tegen.
Als je een winkel als dit op de been wilt houden dan kan je het beter anders aanpakken.
Wij komen in ieder geval niet terug

2 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Verwacht niet veel

Tja, verwacht geen service. Zelf alles uitzoeken en passen. De winkel ziet er niet uit, vooral de buitenkant is schrikken. Gelukkig was er een vriendin met me mee, die heeft me geholpen.
De medewerkster zag er onverzorgd uit. Heb wel een prima jurk gevonden.

22 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bijzonder klantonvriendelijk

Bijzonder klantonvriendelijke medewerkster. Ze stond er duidelijk tegen haar zin. Nog voor we een definitieve keuze konden maken, was ze al terug weg met de kleren. Jammer dat we hiervoor 2 uren gereden hadden. We hebben dus ook niets gekocht.

4 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Personeel was nogal onvriendelijke.

Personeel was nogal onvriendelijk.
Ik werd beoordeeld wat ik zelf aan had toen ik een jurk ging passen.
In het pashokje waar ik aan het passen was stond het personeel zo dichtbij dat ze me in me ondergoed zagen staan via een spiegel en me geen privé gaven ik voelde mij nogal bekeken. En de
niet al te nette opmerkingen die ze maakte heeft mijn gevoel behoorlijk aangetast over deze winkel.

Ik zal deze winkel in Eindhoven zeker niet aanraden.
Zoek a.u.b een andere winkel

24 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Amersfoort en Leusden outlet

Wij zijn eerst bij de outlet winkel geweest in Leusen. Grote winkel, aardig personeel, maar het aanbod viel heel erg tegen. Voor een maatje meer zou ik hier niet naartoe gaan. Voor maat 44 hingen er maar 3 jurken.
Toen verwezen naar de zaak in Amersfoort.
Daar aangekomen niemand die je verwelkomt, zoals bij de outlet. We hebben hier toch maar gekeken en wat gepast, maar de jurken waren behoorlijk aan de prijs.
Bij de kleedhokjes aangekomen werd er door de medewerker een hokje aangewezen en 1 jurk van de 2 binnen gehangen.
Nadat ik de jurk aanhad en naar buiten stapte voor de rits die ik zelf niet dicht kreeg, was er niemand die kwam helpen. Ook niet nadat een van ons het had geprobeerd. Maar weer terug het hokje in, maar die andere jurk hing nog buiten 😞. Moeilijk doen om die veilig het hokje in te krijgen. Ook met deze geen geluk en moeite met de rits.
Weer geen medewerker te verkennen.
In een hokje naast ons hoorde we dat die al 20 min stond te twijfelen en niet kon kiezen, daar heb je medewerkers voor?!

We hebben uiteindelijk zelf de jurken maar weer terug gehangen. Want het was niet duidelijk wat we er anders mee moesten doen.

Naar ons idee stonden er alleen maar mensen bij de kassa.

Helaas voor ons geen fijne ervaring.

31 May 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look