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Dav srl Reviews 534

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

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Rated 4 out of 5 stars

Sono rimasto entusiasta dall'articolo che mi è stato ampiamente illustrato dal Sig.Iannuzzi Massimo che, oltre alla sua disponibile gentilezza, con la sua dimostrata esperienza è stato in pratica m... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato questa poltrona in modo semplice e veloce, senza complicazioni. La spedizione è stata puntuale e l’imballaggio curato. Nel complesso, l’esperienza d’acquisto è stata positiva e senza s... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Scrivo questa recensione con una felicità nel cuore, dal primo appuntamento fatto con Andrea al montaggio con Antonio e’ stato tutto perfetto. Antonio un professionista, preciso e pulito il bagno ha... See more

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Rated 3 out of 5 stars

Non sono rimasta contenta perché pur di vendere mi ha dato un piatto doccia in marmo resina rovinato perché ha delle crêpe antiestetiche Per quanto riguarda il montaggio i ragazzi sono veramente mol... See more

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Company details

  1. Remodeler
  2. Disability Equipment Supplier

Written by the company

DAV è un’azienda italiana che da anni si prende cura del benessere delle famiglie, offrendo soluzioni concrete per migliorare la qualità della vita in casa. I nostri brand raccontano la nostra missione: Lucrezia è la nostra iconica poltrona alzapersona, simbolo di comfort, assistenza e autonomia per chi desidera sedersi e rialzarsi con facilità, in totale sicurezza. EasyLife è la linea dedicata al mondo bagno, con interventi mirati e rapidi di ristrutturazione completa, oppure la trasformazione della vasca in doccia o l’installazione di vasche con sportello per un accesso più sicuro e agevole. A rappresentarci è Davide Mengacci, storico testimonial TV e volto della fiducia che ci lega ai nostri clienti. Siamo vicini alle persone con consulenze personalizzate, tecnici specializzati e un servizio di assistenza attento. Su Trustpilot raccogliamo le opinioni di chi ci ha scelto, perché per noi ogni recensione è un passo in più verso un servizio sempre migliore.


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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

534 reviews

5-star
4-star
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Replied to 96% of negative reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Geometra campanella molto gentile…

Geometra campanella molto gentile chiaro nelle spiegazioni conciso e preciso

12 February 2026
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Reply from Dav srl

Grazie Aurelia per le sue parole.
Siamo lieti che abbia apprezzato la gentilezza, la chiarezza e la precisione del geometra Campanella.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.

Rated 5 out of 5 stars

Hanno rispettato i tempi, montaggio ottimo

Hanno rispettato i tempi, l'operaio è stato molto preciso, cercando in tutti i modi di risolvere le difficoltà di montaggio.

4 February 2026
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Reply from Dav srl

Gentile Cliente,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione.
Siamo felici che abbia apprezzato il rispetto dei tempi e la precisione del nostro installatore, che ogni giorno si impegna al massimo per trovare le soluzioni migliori anche nelle situazioni più complesse.
Grazie per la fiducia accordataci.

Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza.

Grande professionalità del geometra Alessandro Mazzola sia per quanto riguarda i consigli pratici che la progettazione,è un professionista di grande capacità, installatori precisi, puntuali ed affidabili. Consigliatissimo.

6 February 2026
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Reply from Dav srl

Gentile Ester,
la ringraziamo sinceramente per le belle parole e per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici che abbia apprezzato la professionalità del geometra Alessandro Mazzola, sia nella fase di progettazione che nei consigli pratici, così come la precisione, puntualità e affidabilità del nostro team di installatori.
La sua soddisfazione è per noi la conferma dell’impegno e della passione che mettiamo ogni giorno nel nostro lavoro.
Grazie ancora per la fiducia e per averci consigliato.

Rated 5 out of 5 stars

Da Vasca a Doccia in 8 ore!!

Innanzitutto la professionalità e chiarezza di Alessandro Mazzola, che ho già consigliato anche ad amici che mi hanno chiesto com'era andato il lavoro effettuato.
E poi l'intervento di Francesco e Salvatore, giunti da Reggio Emilia, che in maniera professionale e soprattutto veloce mi hanno fatto consegnato il box doccia in una giornata!!
COMPLIMENTI ALL'AZIENDA!!

3 February 2026
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Reply from Dav srl

Grazie Marco per le sue parole e per averci consigliato anche ai suoi amici.
Siamo molto felici che abbia apprezzato la professionalità e la chiarezza di Alessandro Mazzola, così come l’intervento di Francesco e Salvatore, che hanno lavorato con rapidità e competenza.
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi la migliore conferma del lavoro svolto. Grazie per la fiducia e i complimenti all’azienda.

Rated 5 out of 5 stars

Educazione professionalità, velocità.

Il geometra è stato molto to educato, professionale, rapido

9 February 2026
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Reply from Dav srl

La ringraziamo molto, Elisabetta, per il suo riscontro positivo.
Siamo felici che abbia apprezzato l’educazione, la professionalità e la rapidità del nostro geometra.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza. Grazie per la fiducia.

Rated 1 out of 5 stars

Errori e pressapochismo

Mi sono inizialmente fidata del consulente che ha preso le misure del bagno e degli arredi, molto gentile. Ho sbagliato: quando ho chiesto il rendering del bagno misurato, mi ha detto che non poteva darmelo perché “non avrei compreso la bellezza del bagno”. Solo dopo mi è stato riferito che “non è previsto nel contratto”. Invece del rendering mi ha mostrato solo delle brochures generiche e io non ho notato che il contratto non parlava affatto di rendering.
Il risultato è un bagno in cui la lavatrice è incastrata: l’oblò si apre solo a metà perché davanti c’è il WC. Il consulente mi chiese se avrei cambiato la lavatrice, ma non mi disse che sarebbe rimasta bloccata. Non potevo prendere io tutte le misure. Non ho visto nemmeno che hanno installato la lavatrice prima del mobile con lavabo da 1 metro, che avevo scelto perché mi era stato detto che “non c’erano problemi”. Nessuno mi ha avvisata e il contratto, per di più, stabilisce che il committente è responsabile del controllo sull’esecuzione dei lavori: in pratica, “siete responsabili di tutto”. Per alzare e portare fuori la lavatrice si dovrà smontarla; mi è stato detto che, se si rompe, “basta inclinarla di 45 gradi e intervenire sul pezzo rotto”, ma il tecnico non riuscirà a lavorare in quello spazio.
Sono stati velocissimi, sì, ma così frettolosi che non si può dire nulla: in un lampo fanno come vogliono, anche perché da contratto dovresti sempre scrivere. Si sono rivelati frettolosissimi e inaffidabili. Hanno scambiato dei tubi dell’acqua sanitaria con i tubi del riscaldamento e, quando se ne sono accorti, mi hanno proposto di chiudere l’impianto di riscaldamento di tutto il condominio. Ho detto che non era possibile. Poiché il contratto non prevede interventi sul riscaldamento, hanno proseguito a piastrellare nonostante avessi detto che avrebbe lavorato il mio idraulico, che interviene solo sul mio impianto. Ora mi trovo con due tubi a sbalzo, esteticamente osceni: se li voglio incassare devo rompere piastrelle nuove, muro ecc.
Alla mia richiesta di intervento risolutivo — doccia che perde, sifone del bidet bucato e di “cartapesta”, vaschetta dello scarico che perde, lavatrice incastrata, asta della doccia non fissata al muro, piastrella rotta e altro ancora — mi hanno risposto tramite “ufficio legale” sostenendo che il sifone non perde perché c’è un buco, ma perché avrei aperto l’acqua del bidet durante l’asciugatura del silicone; che avrei staccato io l’asta della doccia rompendo con forza la piastrella in due punti; che l’acqua che esce dalla base della doccia dipenderebbe dal fatto che avrei direzionato il doccino contro il vetro per pulirlo dopo la doccia. In realtà hanno tralasciato di siliconare un lato della doccia. Dopo diverse PEC, con foto allegate, che non sono servite a nulla, dicevano che sarebbero tornati solo in orari e giorni comodi a loro e non a me, con ulteriore perdita di giornate di lavoro e denaro per cose che potevano essere fatte bene fin dall’inizio.
Hanno alzato il pavimento di circa 0,5 rispetto all’originale e fatto cambiare l’altezza della porta. Ho dovuto accettare perché, in corso d’opera, mi è stato detto che il soffitto del piano di sotto rischiava di essere bucato e avrei dovuto pagare non si sa quanto per procedere senza sollevarlo. Hanno messo il termoarredo in un punto in cui la porta nuova non si apre del tutto. Dopo mesi dall’ordine, il termostatico non è mai arrivato: mi è stato detto che sarebbero tornati con il pezzo qu

se avessero avuto un cantiere “vicino”, perché “non posso fare 200 km per un nonnulla”.
Avevo chiesto espressamente di tagliare le piastrelle in un grande piazzale, ma per evitare di fare qualche metro di vialetto hanno proseguito tagliandole nel corridoio dell’appartamento e sul pianerottolo delle scale comuni. Non ascoltata, ho visto mettere solo un cartone a terra nel corridoio: i residui di taglio sono entrati in tutti i locali, nonostante avessi coperto tutto, e sulle scale condominiali. Uno scempio che ha creato disagi anche a tutti i condomini, un comportamento inaccettabile, irrispettoso e indice di totale mancanza di professionalità, soprattutto perché avevo dato loro congrue indicazioni.
Risponderanno, forse, con le loro ragioni e supposizioni colpevolizzanti, magari dicendo che stavano arrivando a siliconare, ma questo non cambia i risultati né i modi. Avrei preferito godermi il mio bagno in pace invece di dovermi difendere, e non è ancora finita. Pur avendo sottoscritto un contratto con evidenti margini di miglioramento, ciò non può in alcun modo giustificare le ulteriori criticità riscontrate nella gestione umana, che rimane un ambito distinto e non subordinato.
Questa è la mia esperienza personale, documentata e verificabile.

19 January 2026
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Reply from Dav srl

Gentile Cliente,
abbiamo letto con grande attenzione la sua lunga e articolata recensione e riteniamo doveroso fornire alcune precisazioni, nel rispetto di chi legge e della correttezza dei fatti.

Premettiamo che sia DAV sia l’installatore sono sempre stati a sua completa disposizione durante tutte le fasi dei lavori e del post-intervento. Come può confermare lo stesso tecnico, le sue telefonate hanno sempre ricevuto risposta, anche in orari extra lavorativi e perfino la domenica sera. A un certo punto, tuttavia, è stata lei stessa a intimarci di comunicare esclusivamente per iscritto: abbiamo quindi correttamente risposto tramite PEC, come da sua richiesta, punto per punto a tutte le obiezioni sollevate, confermando in modo chiaro la nostra piena disponibilità a intervenire per risolvere le reali problematiche riscontrate.

Per quanto riguarda gli orari di intervento, ribadiamo quanto già spiegato: non ci è possibile intervenire la sera, poiché l’intervento richiesto – comprensivo anche della relazione tecnica da lei espressamente domandata – richiede tempo e condizioni operative adeguate, motivo per cui può essere effettuato esclusivamente al mattino. Per la data, come già comunicato, restiamo disponibili a concordarla in base alle sue esigenze.

In merito allo “scambio dei tubi dell’acqua sanitaria con quelli del riscaldamento”, tale affermazione è inesatta. Non vi è stato alcuno scambio: come lei ben sa, la rimozione dei tubi del riscaldamento collegati al boiler precedentemente installato è possibile solo previa chiusura dell’impianto condominiale, operazione che può essere eseguita esclusivamente dall’idraulico incaricato della caldaia a basamento del condominio.

Confermiamo inoltre che:

l’asta della doccia è correttamente fissata al muro, come già spiegato in precedenza;

il dislivello di circa 0,5 cm all’ingresso del bagno è stato realizzato per motivazioni tecniche che le sono state illustrate;

le piastrelle sono state tagliate all’esterno dell’abitazione, secondo le nostre consuete procedure operative, e non nel corridoio interno, come da lei riportato.

Ci dispiace sinceramente che la sua percezione dell’esperienza non sia stata positiva, nonostante l’impegno profuso sia sul piano tecnico sia su quello umano. Rimaniamo comunque aperti a un confronto costruttivo e disponibili a intervenire, con l’obiettivo di risolvere in modo concreto e definitivo le criticità effettivamente presenti.

Rated 5 out of 5 stars

Il geometra Campanella persona squisita…

Il geometra Campanella persona squisita e pratica. Molto chiara e competente.
Ottima impressione

6 February 2026
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Reply from Dav srl

Gentile Luigi,
la ringraziamo per la sua recensione.

Siamo lieti che il geometra Campanella le abbia fatto un’ottima impressione grazie alla sua chiarezza, competenza e disponibilità. Commenti come il suo ci confermano l’impegno quotidiano nel garantire professionalità e attenzione al cliente.

Grazie per la fiducia e restiamo a disposizione per qualsiasi esigenza futura.

Rated 5 out of 5 stars

L'ottimo

Professionalità nella progettazione, puntualità e rapidità nell'esecuzione,ottimo rapporto qualità -prezzo, correttezza e onestà nel rapporto complessivo
Il lavoro di rifacimento completo del bagno è stato eseguito a Cattolica e seguito dal geometra Alessandro Mazzola, lui è un rappresentante "anomalo"x questi tempi, lui " te la dice come è" bilanciando ovviamente gli interessi dell'azienda che rappresenta ma con estrema attenzione anche ai tuoi interessi e desideri mettendoti nella condizione di poteri fidare e, x me questo è l'optimum...
Che dire?
Provare x credere😉

12 January 2026
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Reply from Dav srl

Gentile Nunzia,
la ringraziamo davvero di cuore per la sua splendida recensione.

Siamo molto felici di leggere parole così apprezzate sulla professionalità, la puntualità e il rapporto qualità-prezzo del lavoro svolto, oltre che sulla correttezza nel rapporto con il cliente. Un ringraziamento speciale va al geometra Alessandro Mazzola, che sarà certamente orgoglioso di sapere che il suo modo di lavorare, diretto, trasparente e attento anche ai desideri del cliente, è stato così apprezzato.

La fiducia che ci ha accordato è per noi fondamentale. Grazie ancora per aver condiviso la sua esperienza.
Restiamo sempre a disposizione.

Rated 5 out of 5 stars

Ho appena incontrato il geometra…

Ho appena incontrato il geometra Campanella e ci tengo a sottolineare la gentilezza e professionalità.

4 February 2026
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Reply from Dav srl

Gentile Laura,
la ringraziamo per la sua recensione.

Siamo lieti di sapere che l’incontro con il geometra Campanella sia stato positivo e che ne abbia apprezzato la gentilezza e la professionalità. Commenti come il suo ci fanno molto piacere.

Grazie per la fiducia e restiamo a disposizione per qualsiasi esigenza futura.

Rated 1 out of 5 stars

Depuratore acqua

Comprato depuratore acqua pagato 4000€ euro in sei sette mesi ne anno già cambiati 3 più due uscite per pezzi difettosi a oggi dopo svariate email e telefonate da dicembre escono solo domani mattina pessima azzienda e tutto che balza la palla a beta acqua per manutenzioni vergognoso soldi buttati a premetto tutto veritiero di quello che dico avendo tutti i fogli lasciati dal tecnico

2 February 2026
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Reply from Dav srl

Gentile Marco,
ci scusiamo per il disagio che ci ha segnalato. Provvederemo a intervenire per risolvere i problemi in maniera definitiva, così da ripristinare il corretto funzionamento dell’impianto.

Restiamo a disposizione e la ringraziamo per la segnalazione.

Rated 5 out of 5 stars

Geometra molto competente

Geometra molto competente, ci ha soddisfatto in tutte le richieste

2 February 2026
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Reply from Dav srl

Gentile Elisa,
la ringraziamo per la sua recensione.

Siamo molto felici di sapere che il nostro geometra abbia soddisfatto tutte le sue richieste con competenza e professionalità.
Restiamo a disposizione per qualsiasi futura esigenza e la ringraziamo per la fiducia.

Rated 5 out of 5 stars

Il Geometra che mi ha fatto il…

Il Geometra che mi ha fatto il preventivo è stato molto gentile e mi ha spiegato in modo chiaro il lavoro e i tempi di consegna.

2 February 2026
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Reply from Dav srl

Gentile Simona,
la ringraziamo per la sua recensione.

Siamo lieti di sapere che il geometra sia stato gentile e chiaro nel fornirle tutte le informazioni relative ai lavori e ai tempi di consegna. La trasparenza e l’attenzione verso il cliente sono per noi fondamentali.

Grazie per la fiducia e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza.

Rated 5 out of 5 stars

Ho fatto cambiare la vasca con una…

Ho fatto cambiare la vasca con una doccia nuova nella casa al mare in Romagna,sono stata seguita dal tecnico Alessandro Mazzola, persona molto precisa e preparata, molto soddisfatta
Rossella Toni

19 January 2026
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Gentile Rossella,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione.

Siamo molto lieti di sapere che la sostituzione della vasca con la nuova doccia nella sua casa al mare in Romagna sia stata di suo gradimento. Un ringraziamento speciale per le belle parole rivolte al nostro tecnico Alessandro Mazzola, che sarà felice di sapere di aver soddisfatto le sue aspettative con precisione e professionalità.

Restiamo a sua disposizione per qualsiasi futura esigenza e la ringraziamo per la fiducia accordataci.

Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienzadalla A alla Z!!

Ottima esperienzadalla A alla Z!!
Team Commerciale di contatto e di contratto squisito! Grande disponibilità alle esigenze del cliente. Puntualità nell'esecuzione dei lavori ed attenzione e qualità nella messa in posa.
Ho fatto installare una vasca Ambra per mia madre e siamo estremamente soddisfatti

27 January 2026
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Reply from Dav srl

Gentile Cliente,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione.

Siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza con DAV sia stata positiva in ogni fase, dal contatto iniziale fino alla posa finale. La soddisfazione per l’installazione della vasca Ambra e per il comfort offerto a sua madre è per noi motivo di grande orgoglio.

Grazie per aver apprezzato la disponibilità del team commerciale, la puntualità e la qualità dei lavori. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità futura e la ringraziamo per la fiducia accordataci.

Rated 5 out of 5 stars

Professionista serio e paziente

Ottima consulenza del sig. Alessandro Mazzola, molto competente e assolutamente professionale. Lavori molto soddisfacenti

15 January 2026
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Reply from Dav srl

Gentile Gianni,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione.

Siamo molto felici di sapere che la consulenza del sig. Alessandro Mazzola sia stata di suo gradimento e che abbia apprezzato la sua competenza e professionalità, così come il risultato dei lavori svolti.

Grazie per la fiducia accordataci, restiamo a sua disposizione per qualsiasi futura esigenza.

Rated 5 out of 5 stars

Massimo Iannuzzo

Grazie per la consulenza di Massimo Iannuzzo.

24 January 2026
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Gentile Luisa,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo lieti che la consulenza del sig. Massimo Iannuzzo sia stata di suo gradimento.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Rated 5 out of 5 stars

Gentile e preciso!

26 January 2026
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Gentile Roberto,
la ringraziamo per il suo feedback.

Siamo felici che abbia apprezzato la gentilezza e la precisione del nostro consulente.
Restiamo a disposizione per qualsiasi esigenza futura.

Rated 5 out of 5 stars

Cervia Cinzia Nobile …

Volevo precisare che il consulente che ci ha consigliato e aiutato nelle scelte si chiama Alessandro Mazzola ottima persona preciso nel suo lavoro..Grazie ancora Cinzia Nobile

15 January 2026
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Reply from Dav srl

Gentile Cinzia,
la ringraziamo per la precisazione e per le sue gentili parole.

Siamo lieti che il consulente Alessandro Mazzola l’abbia seguita con professionalità, attenzione e competenza nelle scelte, dimostrandosi una persona precisa e affidabile nel suo lavoro.

Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza.

Rated 5 out of 5 stars

Ho sostituito la vecchia vasca a casa…

Ho sostituito la vecchia vasca a casa di mia mamma. Sono stata seguita dal tecnico Alessandro Mazzola il quale mi ha saputo consigliare la miglior soluzione per le nostre esigenze. Professionista davvero preparato e paziente. Consigliatissimo!

25 January 2026
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Reply from Dav srl

Gentile Sabrina,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione e per aver condiviso la vostra esperienza.

Siamo felici che il nostro tecnico Alessandro Mazzola abbia saputo consigliarvi la soluzione più adatta alle vostre esigenze, dimostrando professionalità, preparazione e pazienza. La soddisfazione dei nostri clienti, soprattutto quando si tratta di interventi così importanti per il comfort e la sicurezza in casa, è per noi una grande priorità.

Grazie per la fiducia e per il consiglio!

Rated 1 out of 5 stars

Esperienza negativa

Ho interpellato questa azienda per eseguire lavori di sostituzione vasca con doccia a casa di mia mamma. Ci sono stati problemi da subito con un piatto doccia rotto e poi sostituito con uno acquistato in un Brico.....solo dopo aver fatto notare la non correttezza della differenza di prezzo hanno dato la differenza ma il mio dubbio è stato subito quello sulla qualità del lavoro che la ditta offre. I tempi non sono quelli che dicono infatti non hanno finito in giornata anche se sono rimasti fino alle 20 il primo giorno, li abbiamo fatti uscire dalla disperazione. Una volta finito ti fanno firmare per il lavoro eseguito e tu sei convinto di aver un buon prodotto ma quando ho verificato purtroppo mi sono accorta che il saliscendi non è molto stabile e si muove. Considerando che mia mamma non è più giovanissima non mi sembra che ci sia molta sicurezza e quindi decido di chiamare assistenza.....vi lascio immaginare la risposta 😂. Ovviamente ormai abbiamo pagato e loro se ne lavano le mani dicendo che il problema non rientra nella garanzia. Pagato 4900 una doccia che ha una pessima qualità e non è assolutamente sicura per una persona anziana. Mi spiace tanto appurare che ci siano queste ditte poco serie che vanno ad approfittarsi delle persone anziane che scelgono di fare queste tipologie di lavori per esigenze di salute. Concludendo posso solo dire che ve li sconsiglio e vorrei allegare un piccolo video ma non mi dà la possibilità di farlo, peccato perché potevate verificare quello che ho appena scritto.
Non perché dite che il lavoro è fatto bene è corretto. Ho chiamato un mio idraulico di fiducia e ha detto quello che ho appena scritto, il saliscendi dev'essere ben fissato e non come l'avete messo voi. Non basta dire che voi avete ragione, posso affermarlo anch'io. La doccia di casa mia è ben diversa...... smettianola di prendere in giro i clienti e approfittare che non esiste un ufficio per recarmi a reclamare ....comodo pararsi dietro una tastiera. Ho già preso troppo tempo per voi, tanto abbiamo capito che dopo aver eseguito il lavoro, bene o male, voi sparite.... Credo di essere abbastanza intelligente per capire di aver preso una fregatura. Buona serata, di nervoso ne ho già mangiato fin troppo
**Ultimo aggiornamento, spero.....la colonna doccia che ho a casa mia non si muove ...... comunque, come ripetuto più volte, non sentite ragioni e non uscite nemmeno a verificare...... inutile discutere con chi non ha intenzione di rimediare. Ripeto, sconsiglio vivamente questa azienda

11 December 2025
Unprompted review
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Reply from Dav srl

Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
** Secondo aggiornamento
Purtroppo è estremamente chiaro che scuotere la colonna doccia la fa muovere leggermente, ma ciò non significa che non è stata installata correttamente o sia pericolosa, come già spiegato.

** Aggiornamento a seguito di informazioni ricevute:
A seguito delle informazioni che ci ha fornito, siamo risaliti alla pratica oggetto della recensione, e confermiamo quanto già comunicato, per quanto riguarda la specifica situazione della colonna doccia, in base a quanto ci ha inviato tramite video, possiamo rassicurarla sulla corretta installazione, e della assoluta non pericolosità della stessa, pertanto non è giustificato un intervento del tecnico in garanzia.

Al momento, però, non ci è possibile risalire alla pratica a cui fa riferimento sulla base delle informazioni presenti nella recensione. Proprio per questo motivo abbiamo già provveduto a richiedere al portale maggiori dettagli, così da poter identificare correttamente l’intervento e verificare quanto da lei segnalato in modo puntuale e oggettivo.

Una volta in possesso dei riferimenti necessari, saremo lieti di effettuare tutte le verifiche del caso e fornire un riscontro chiaro e trasparente. Restiamo pertanto in attesa di poter approfondire la situazione.

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