Sono rimasto entusiasta dall'articolo che mi è stato ampiamente illustrato dal Sig.Iannuzzi Massimo che, oltre alla sua disponibile gentilezza, con la sua dimostrata esperienza è stato in pratica m... See more
Company replied

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Sono rimasto entusiasta dall'articolo che mi è stato ampiamente illustrato dal Sig.Iannuzzi Massimo che, oltre alla sua disponibile gentilezza, con la sua dimostrata esperienza è stato in pratica m... See more
Company replied
Ho acquistato questa poltrona in modo semplice e veloce, senza complicazioni. La spedizione è stata puntuale e l’imballaggio curato. Nel complesso, l’esperienza d’acquisto è stata positiva e senza s... See more
Company replied
Scrivo questa recensione con una felicità nel cuore, dal primo appuntamento fatto con Andrea al montaggio con Antonio e’ stato tutto perfetto. Antonio un professionista, preciso e pulito il bagno ha... See more
Company replied
Non sono rimasta contenta perché pur di vendere mi ha dato un piatto doccia in marmo resina rovinato perché ha delle crêpe antiestetiche Per quanto riguarda il montaggio i ragazzi sono veramente mol... See more
Company replied
DAV è un’azienda italiana che da anni si prende cura del benessere delle famiglie, offrendo soluzioni concrete per migliorare la qualità della vita in casa. I nostri brand raccontano la nostra missione: Lucrezia è la nostra iconica poltrona alzapersona, simbolo di comfort, assistenza e autonomia per chi desidera sedersi e rialzarsi con facilità, in totale sicurezza. EasyLife è la linea dedicata al mondo bagno, con interventi mirati e rapidi di ristrutturazione completa, oppure la trasformazione della vasca in doccia o l’installazione di vasche con sportello per un accesso più sicuro e agevole. A rappresentarci è Davide Mengacci, storico testimonial TV e volto della fiducia che ci lega ai nostri clienti. Siamo vicini alle persone con consulenze personalizzate, tecnici specializzati e un servizio di assistenza attento. Su Trustpilot raccogliamo le opinioni di chi ci ha scelto, perché per noi ogni recensione è un passo in più verso un servizio sempre migliore.
Viale Enzo Ferrari, 5, 47838, Riccione, Italy
Replied to 96% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Geometra campanella molto gentile chiaro nelle spiegazioni conciso e preciso

Reply from Dav srl
Hanno rispettato i tempi, l'operaio è stato molto preciso, cercando in tutti i modi di risolvere le difficoltà di montaggio.

Reply from Dav srl
Grande professionalità del geometra Alessandro Mazzola sia per quanto riguarda i consigli pratici che la progettazione,è un professionista di grande capacità, installatori precisi, puntuali ed affidabili. Consigliatissimo.

Reply from Dav srl
Innanzitutto la professionalità e chiarezza di Alessandro Mazzola, che ho già consigliato anche ad amici che mi hanno chiesto com'era andato il lavoro effettuato.
E poi l'intervento di Francesco e Salvatore, giunti da Reggio Emilia, che in maniera professionale e soprattutto veloce mi hanno fatto consegnato il box doccia in una giornata!!
COMPLIMENTI ALL'AZIENDA!!

Reply from Dav srl
Il geometra è stato molto to educato, professionale, rapido

Reply from Dav srl
Mi sono inizialmente fidata del consulente che ha preso le misure del bagno e degli arredi, molto gentile. Ho sbagliato: quando ho chiesto il rendering del bagno misurato, mi ha detto che non poteva darmelo perché “non avrei compreso la bellezza del bagno”. Solo dopo mi è stato riferito che “non è previsto nel contratto”. Invece del rendering mi ha mostrato solo delle brochures generiche e io non ho notato che il contratto non parlava affatto di rendering.
Il risultato è un bagno in cui la lavatrice è incastrata: l’oblò si apre solo a metà perché davanti c’è il WC. Il consulente mi chiese se avrei cambiato la lavatrice, ma non mi disse che sarebbe rimasta bloccata. Non potevo prendere io tutte le misure. Non ho visto nemmeno che hanno installato la lavatrice prima del mobile con lavabo da 1 metro, che avevo scelto perché mi era stato detto che “non c’erano problemi”. Nessuno mi ha avvisata e il contratto, per di più, stabilisce che il committente è responsabile del controllo sull’esecuzione dei lavori: in pratica, “siete responsabili di tutto”. Per alzare e portare fuori la lavatrice si dovrà smontarla; mi è stato detto che, se si rompe, “basta inclinarla di 45 gradi e intervenire sul pezzo rotto”, ma il tecnico non riuscirà a lavorare in quello spazio.
Sono stati velocissimi, sì, ma così frettolosi che non si può dire nulla: in un lampo fanno come vogliono, anche perché da contratto dovresti sempre scrivere. Si sono rivelati frettolosissimi e inaffidabili. Hanno scambiato dei tubi dell’acqua sanitaria con i tubi del riscaldamento e, quando se ne sono accorti, mi hanno proposto di chiudere l’impianto di riscaldamento di tutto il condominio. Ho detto che non era possibile. Poiché il contratto non prevede interventi sul riscaldamento, hanno proseguito a piastrellare nonostante avessi detto che avrebbe lavorato il mio idraulico, che interviene solo sul mio impianto. Ora mi trovo con due tubi a sbalzo, esteticamente osceni: se li voglio incassare devo rompere piastrelle nuove, muro ecc.
Alla mia richiesta di intervento risolutivo — doccia che perde, sifone del bidet bucato e di “cartapesta”, vaschetta dello scarico che perde, lavatrice incastrata, asta della doccia non fissata al muro, piastrella rotta e altro ancora — mi hanno risposto tramite “ufficio legale” sostenendo che il sifone non perde perché c’è un buco, ma perché avrei aperto l’acqua del bidet durante l’asciugatura del silicone; che avrei staccato io l’asta della doccia rompendo con forza la piastrella in due punti; che l’acqua che esce dalla base della doccia dipenderebbe dal fatto che avrei direzionato il doccino contro il vetro per pulirlo dopo la doccia. In realtà hanno tralasciato di siliconare un lato della doccia. Dopo diverse PEC, con foto allegate, che non sono servite a nulla, dicevano che sarebbero tornati solo in orari e giorni comodi a loro e non a me, con ulteriore perdita di giornate di lavoro e denaro per cose che potevano essere fatte bene fin dall’inizio.
Hanno alzato il pavimento di circa 0,5 rispetto all’originale e fatto cambiare l’altezza della porta. Ho dovuto accettare perché, in corso d’opera, mi è stato detto che il soffitto del piano di sotto rischiava di essere bucato e avrei dovuto pagare non si sa quanto per procedere senza sollevarlo. Hanno messo il termoarredo in un punto in cui la porta nuova non si apre del tutto. Dopo mesi dall’ordine, il termostatico non è mai arrivato: mi è stato detto che sarebbero tornati con il pezzo qu
se avessero avuto un cantiere “vicino”, perché “non posso fare 200 km per un nonnulla”.
Avevo chiesto espressamente di tagliare le piastrelle in un grande piazzale, ma per evitare di fare qualche metro di vialetto hanno proseguito tagliandole nel corridoio dell’appartamento e sul pianerottolo delle scale comuni. Non ascoltata, ho visto mettere solo un cartone a terra nel corridoio: i residui di taglio sono entrati in tutti i locali, nonostante avessi coperto tutto, e sulle scale condominiali. Uno scempio che ha creato disagi anche a tutti i condomini, un comportamento inaccettabile, irrispettoso e indice di totale mancanza di professionalità, soprattutto perché avevo dato loro congrue indicazioni.
Risponderanno, forse, con le loro ragioni e supposizioni colpevolizzanti, magari dicendo che stavano arrivando a siliconare, ma questo non cambia i risultati né i modi. Avrei preferito godermi il mio bagno in pace invece di dovermi difendere, e non è ancora finita. Pur avendo sottoscritto un contratto con evidenti margini di miglioramento, ciò non può in alcun modo giustificare le ulteriori criticità riscontrate nella gestione umana, che rimane un ambito distinto e non subordinato.
Questa è la mia esperienza personale, documentata e verificabile.

Reply from Dav srl
Il geometra Campanella persona squisita e pratica. Molto chiara e competente.
Ottima impressione

Reply from Dav srl
Professionalità nella progettazione, puntualità e rapidità nell'esecuzione,ottimo rapporto qualità -prezzo, correttezza e onestà nel rapporto complessivo
Il lavoro di rifacimento completo del bagno è stato eseguito a Cattolica e seguito dal geometra Alessandro Mazzola, lui è un rappresentante "anomalo"x questi tempi, lui " te la dice come è" bilanciando ovviamente gli interessi dell'azienda che rappresenta ma con estrema attenzione anche ai tuoi interessi e desideri mettendoti nella condizione di poteri fidare e, x me questo è l'optimum...
Che dire?
Provare x credere😉

Reply from Dav srl
Ho appena incontrato il geometra Campanella e ci tengo a sottolineare la gentilezza e professionalità.

Reply from Dav srl
Comprato depuratore acqua pagato 4000€ euro in sei sette mesi ne anno già cambiati 3 più due uscite per pezzi difettosi a oggi dopo svariate email e telefonate da dicembre escono solo domani mattina pessima azzienda e tutto che balza la palla a beta acqua per manutenzioni vergognoso soldi buttati a premetto tutto veritiero di quello che dico avendo tutti i fogli lasciati dal tecnico

Reply from Dav srl
Geometra molto competente, ci ha soddisfatto in tutte le richieste

Reply from Dav srl
Il Geometra che mi ha fatto il preventivo è stato molto gentile e mi ha spiegato in modo chiaro il lavoro e i tempi di consegna.

Reply from Dav srl
Ho fatto cambiare la vasca con una doccia nuova nella casa al mare in Romagna,sono stata seguita dal tecnico Alessandro Mazzola, persona molto precisa e preparata, molto soddisfatta
Rossella Toni

Reply from Dav srl
Ottima esperienzadalla A alla Z!!
Team Commerciale di contatto e di contratto squisito! Grande disponibilità alle esigenze del cliente. Puntualità nell'esecuzione dei lavori ed attenzione e qualità nella messa in posa.
Ho fatto installare una vasca Ambra per mia madre e siamo estremamente soddisfatti

Reply from Dav srl
Ottima consulenza del sig. Alessandro Mazzola, molto competente e assolutamente professionale. Lavori molto soddisfacenti

Reply from Dav srl

Reply from Dav srl
Volevo precisare che il consulente che ci ha consigliato e aiutato nelle scelte si chiama Alessandro Mazzola ottima persona preciso nel suo lavoro..Grazie ancora Cinzia Nobile

Reply from Dav srl
Ho sostituito la vecchia vasca a casa di mia mamma. Sono stata seguita dal tecnico Alessandro Mazzola il quale mi ha saputo consigliare la miglior soluzione per le nostre esigenze. Professionista davvero preparato e paziente. Consigliatissimo!

Reply from Dav srl
Ho interpellato questa azienda per eseguire lavori di sostituzione vasca con doccia a casa di mia mamma. Ci sono stati problemi da subito con un piatto doccia rotto e poi sostituito con uno acquistato in un Brico.....solo dopo aver fatto notare la non correttezza della differenza di prezzo hanno dato la differenza ma il mio dubbio è stato subito quello sulla qualità del lavoro che la ditta offre. I tempi non sono quelli che dicono infatti non hanno finito in giornata anche se sono rimasti fino alle 20 il primo giorno, li abbiamo fatti uscire dalla disperazione. Una volta finito ti fanno firmare per il lavoro eseguito e tu sei convinto di aver un buon prodotto ma quando ho verificato purtroppo mi sono accorta che il saliscendi non è molto stabile e si muove. Considerando che mia mamma non è più giovanissima non mi sembra che ci sia molta sicurezza e quindi decido di chiamare assistenza.....vi lascio immaginare la risposta 😂. Ovviamente ormai abbiamo pagato e loro se ne lavano le mani dicendo che il problema non rientra nella garanzia. Pagato 4900 una doccia che ha una pessima qualità e non è assolutamente sicura per una persona anziana. Mi spiace tanto appurare che ci siano queste ditte poco serie che vanno ad approfittarsi delle persone anziane che scelgono di fare queste tipologie di lavori per esigenze di salute. Concludendo posso solo dire che ve li sconsiglio e vorrei allegare un piccolo video ma non mi dà la possibilità di farlo, peccato perché potevate verificare quello che ho appena scritto.
Non perché dite che il lavoro è fatto bene è corretto. Ho chiamato un mio idraulico di fiducia e ha detto quello che ho appena scritto, il saliscendi dev'essere ben fissato e non come l'avete messo voi. Non basta dire che voi avete ragione, posso affermarlo anch'io. La doccia di casa mia è ben diversa...... smettianola di prendere in giro i clienti e approfittare che non esiste un ufficio per recarmi a reclamare ....comodo pararsi dietro una tastiera. Ho già preso troppo tempo per voi, tanto abbiamo capito che dopo aver eseguito il lavoro, bene o male, voi sparite.... Credo di essere abbastanza intelligente per capire di aver preso una fregatura. Buona serata, di nervoso ne ho già mangiato fin troppo
**Ultimo aggiornamento, spero.....la colonna doccia che ho a casa mia non si muove ...... comunque, come ripetuto più volte, non sentite ragioni e non uscite nemmeno a verificare...... inutile discutere con chi non ha intenzione di rimediare. Ripeto, sconsiglio vivamente questa azienda

Reply from Dav srl
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.