While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Dårligste service som inkassovirksomhed. Jeg anbefaler at du vælger en anden inkassobeuro end Danske Inkasso. De laver ingen ting, når du som en virksomhed skal hente din ubetalte faktura fra en de... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg meldte mig ind hos Danske Inkasso som nystartet selvstændig efter gentagne opkald fra en af deres sælger. Formålet var, at de skulle hjælpe mig med at inddrive penge fra mine kunder, de... See more

Rated 5 out of 5 stars

Som virksomhedsejer har jeg været kunde hos jer i flere år og jeg er rigtig godt tilfreds med hvordan vores inkasso sager bliver behandlet og fulgt op på. Tålmodig og god vejledning når man kontakt... See more

Rated 1 out of 5 stars

Vi var blevet indgivet til Danske Inkasso med et krav som ingen gang havde på jorden. Danske Inkasse starter med at sende os et brev hvori de truer os med retsag hvis vi ikke betalte regningen med det... See more

Company details


Contact info

1.7

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

33 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Hold jer fra denne virksomhed både som…

Hold jer fra denne virksomhed både som kunde og som menneske. Min kræftsyge mor er blevet svindlet af Marina Plentokova og virksomheden prøver bare systematisk at se væk fra moral. De har en kontormedarbejder der render rundt med en telefon i lommen og kan ikke stille om til ansvarlige medarbejder. De kan ikke vende tilbage telefonisk da de ikke ejer skyggen af moral. Min kræft syge mor er ved at dø, og for at snakke 40 min omkring et produkt som vi ikke kunne bruge til noget, ville de have mig til at betale 4600 kroner

14 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Inkasso mod egne kunder – hold jer væk

Jeg meldte mig ind hos Danske Inkasso som nystartet selvstændig efter gentagne opkald fra en af deres sælger. Formålet var, at de skulle hjælpe mig med at inddrive penge fra mine kunder, der ikke betalte.

I stedet endte jeg selv med at blive jagtet for betaling fra dem over flere gange.

Jeg nåede aldrig i gang, fik aldrig oprettet en brugerprofil og brugte aldrig deres system. Alligevel gik der kun kort tid, før de sendte sagen videre mod mig – uden én eneste opringning for at høre, om alt var okay.

Det er bemærkelsesværdigt, at der er tid og energi til at sende rykkere og inkasso mod egne kunder, men ikke til at tage kontakt til mig og sikre, at samarbejdet faktisk fungerer eller om jeg har overset noget.

Efterfølgende har jeg talt med flere i min branche, og jeg er langt fra den eneste med dårlige erfaringer. Danske Inkasso har reelt meget begrænsede muligheder – de kan sende et brev - I mit tilfælde mod mig selv.

Jeg har betalt og bedt om at blive slettet. Jeg er dybt skuffet og dårlig service, så mit råd til andre er enkelt: Hold jer væk!

29 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Claus Spedtsberg

Claus Spedtsberg

Måske du burde trække dig ud af sekten Dansk inkasso brancheforening. Og de andre eu inkasso foreninger du er medlem af. Syntes ikke det er pænt at du og de andre der er medlemmer sider med en liste på de 100 mest svage dansker. Ud fra den liste koordinerer i på hvert møde hvordan de mest muligt kan angribe de svageste i samfundet. Mens man holder hånden over de stærkeste skyldner.

18 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

skyldnere som IKKE skylder skal selv lege detektiv og Danske Inkasso overholder ikke paragraf 9 om god inkasso skik i inkasso lovgivningen

Hvis du gerne vil brænde dine kunder af og sikre at de ikke gør brug af din virksomhed igen så brug Danske Inkasso.

Også når du som virksomhedsejer finder ud af at fejlen ligger i dine kontaktoplysninger på dine kunder....

De sender breve med fakturanumre som kunder aldrig har set før. De udlevere IKKE den faktiske faktura med uspecificering over hvad de forsøger at presse dig til at få betalt.

Når du fortæller at du intet har modtaget fra deres kunde (virksomheden som mener at der er et udestående) er de afvisende og mener at du bør betale dette fiktive fakturanummer uden at vide hvad du betaler for eller hvorfor.

Derudover fortæller de ikke hvor der er forsøgt at kontakte dig. Dvs du skal igen i blinde betale en masse rykkergebyr fordi deres kunde muligvis har byttet om på kontaktoplysninger og sendt dine faktura/rykker til en forkert mail adresse. (i vores tilfælde).

Inkasso danmark undersøger ikke tingene med kunden, de holder fast på at du ikke har rettighed til at vide hvad du betaler for eller hvorfor du først hører om et udestående igennem dem.

Der står skrevet i lovgivning om inkasso at der skal være god inkasso skik.

Den holder ikke her. Og vi gør aldrig brug af Danske Inkasso's kunde igen. Det kunne have været et langt bedre forløb hvor kunden var blevet gjort opmærksom på at der var rod i deres kontaktoplysninger på nogle klienter.

Jeg kan se andre har haft nøjagtigt samme oplevelse.

21 July 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Sjusk, fusk og dårlig stil

Får brev med inkassotrussel fra Danske Inkasso. De nævner blot det oprindelige fakturanummer, men vedhæfter ikke fakturaen og skriver ikke, hvor til den har været sendt. Sjusk.
Det viser sig så deres klient har sendt faktura og rykkere til forkert mailadresse! Men Danske Inkasso skriver, jeg alligevel skal betale rykkergebyrer og andre omkostninger. Jeg indbetaler selvfølgelig det oprindelige fakturabeløb og afviser rykkerne. Danske Inkasso opgiver så gebyrerne og afslutter sagen. Fusk.
Jeg skriver at eneste udestående nu er en undskyldning for uberettiget inkassotrussel og for krav om gebyrer, som alligevel ikke holdt vand. Den undskyldning var de for fine til at komme med. Dårlig stil.

5 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig gennemført dårlig stil!

Virkelig gennemført dårlig stil!
Bestilte skylning af brønd hos FKSSlamson. Jeg holdt længe øje med postkasse og spam i min mailboks, men der kom ingen faktura. Jeg tænkte, at det så nok kører over skatten ligesom tømning af min tank. MEN så pludselig får jeg brev fra Danske Inkasso - og så er løbet kørt, for så tæller sund fornuft og den gode vilje og hensigt ikke. Jeg har betalt - også et bidrag til Danske Inkasso, så jeg ikke skal spilde mere tid og mit gode humør.

4 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Her er et eksempel på danske inkassos…

Her er et eksempel på danske inkassos mails😯:

Denne e-mail og eventuelt vedhæftede filer kan indeholde fortrolig information, og er kun beregnet for den tilsigtede modtager. Hvis du har modtaget mailen ved en fejl, bedes du returnere e-mailen til afsenderen og slette den permanent uden at læse, kopiere, videresende eller gemme e-mailen. Danske Inkasso påtager sig ikke ansvar for forkerte og/eller misvisende oplysninger, der findes i denne mail, som kan være opstået ved forvanskning af data, misforståelse eller lignende. Ansvarsfraskrivelsen omfatter både handlinger udført direkte i relation til føromtalte oplysninger, samt kausale følgehandlinger. Selvom e-mailen og enhver vedhæftet fil efter vores overbevisning er fri for virus og andre fejl, som kan påvirke computeren eller it-systemet, hvori den modtages og læses, åbnes den på modtagerens eget ansvar. Vi påtager os ikke noget ansvar for tab og skade, som er opstået i forbindelse med at modtage og bruge e-mailen.

27 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Min virksomhed

Har brugt i forbindelse med min virksomhed. men de har ikke fået en eneste krone ind og når man så opsiger det. fortælle de at det er sagt for sent op så jeg skal betale et års abonemt for at komme ud af det. selvom der blev lovet den gang vi tegnet det at de ville ringe når det første år var gået og så skulle vi snakke nærmer om vi skulle forsætte. bruger dem aldrig igen

15 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårligste inkassobeuro

Dårligste service som inkassovirksomhed. Jeg anbefaler at du vælger en anden inkassobeuro end Danske Inkasso.
De laver ingen ting, når du som en virksomhed skal hente din ubetalte faktura fra en debitor. Undtagen et par mail, de sender til jeres debitor, som du selv kan gøre.
Har været kunde hos dem i nogle år, men har aldrig fået hjælpe.

26 February 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Let og enkelt

Let og enkelt, med god opfølgning.

Vi har været kunde hos DanskeInkasso i flere år. Vi er rigtig godt tilfredse med hvor let og enkelt vi kan oprette vores inkassosager, samt måden vores inkassosager bliver behandlet og fulgt op på.
Når vi har haft brug for at kontakte jer telefonisk, mødes vi altid med en god service, og får hurtig nøjagtig vejledning af jeres medarbejdere.
Vi vil helt klart anbefale DanskeInkasso til andre virksomheder.

3 March 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kan ikke anbefale!!

Vi har desværre brugt Danske Inkasso i forsøg på at indrive vores tilgodehavender. De er ikke blege for at kræve høje civilret gebyr (+retsgebyr) - højere end tilgodehavende. I de tilfælde hvor vi har betalt det høje gebyr, har vi efterfølgende ikke fået vores tilgodehavende indfriet.
KAN IKKE ANBEFALE AT BRUGE DEM!

23 September 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Som virksomhedsejer må jeg på det…

Som virksomhedsejer må jeg på det kraftigste fraråde at bruge Danske inkasso. De påstår overfor dig som virksomhed, at de har udvist god inkassoskik og sendt rykkere og varslinger, men det gør de ikke. De snyder således både dig som virksomhed, kunden og tilsidesætter almindelig god forretningsskik. Varsling/påmindelser af ubetalte fakturaer er skabt fordi der kan ske fejl i ethvert bogholderi - og da regningerne sendes pr. email fra dem de indriver fra i dette tilfælde Bambora, kan det gå galt. Derfor sender man som virksomhed altid varslinger for at sikre der ikke er sket fejl.

Det gør danske inkasso ikke. de påstår de har overholdt god inkassoskik, men det gør de ikke. Istedet sender de inkassovarsel som første brev tillagt meget store omkostninger. I dette tilfælde 50% af regningens pålydende. Hvis du som virksomhed benytter Danske inkasso som partner bliver din virksomhed en del af den ubehagelige og dårlige adfærd som Danske inkasso udviser.

Danske inkasso er decideret elendig reklame for de virksomheder der benytter dem, så det kan på det kraftigste opfordres til at bruge en seriøs advokat såfremt der er uenigheder. Brug dem ikke, det er virkelig dårligt for jeres virksomhedsbrand og I vil miste ellers gode og økonomisk solide kunder på et splitsekund, udelukkende på grund af at virksomheden ikke er vidende om regningens eksistens. Farvel til Bambora for at stå inde for Danske inkasso's elendige og forretningsødelæggende metoder.

12 July 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Som virksomhedsejer har jeg været kunde…

Som virksomhedsejer har jeg været kunde hos jer i flere år og jeg er rigtig godt tilfreds med hvordan vores inkasso sager bliver behandlet og fulgt op på. Tålmodig og god vejledning når man kontakter jeres medarbejdere som er utrolig serviceminded og hjælpsomme. Jeg vil helt klart anbefale dem til andre.

Mvh. Benitta Lykke Andersen
Ejer af Bambino Booking - Underholdning til festen

1 September 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Som virksomhed og bruger af Danske…

Som virksomhed og bruger af Danske Inkasso er vi fuldt ud tilfredse med arbejdet de gør fra os. God og solid vejledning og kompetente medarbejdere der arbejder på vores inkasso sager. Vi bruger minimalt tid på det, og betaler en fair pris.

Stor ros herfra
- Ole Nielsen VVS
Maiken Hansen
Økonomichef

9 March 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hold da op!

Hold da op!! Måtte lige forbi, da jeg har for første i gang i mit live får noget med navnet “Inkasso” De bryder helt klart GDPR og sender inkassoskrivelser uden bilag eller noget som helst. Håber at vi ender i retten - vil rigtig gerne se dem i øjenene.
Med venlig hilsen
Tommy Lyng Rønnow

23 February 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg er kræftramt

Jeg er kræftramt, og indgår en aftale med Danskeinkasso om, at min hustru og jeg opretter en betalingsaftale månedligt, da vi grundet min sygdom ikke har en særlig høj indtægt længere, og bliver endda nødt til at sælge vores hus i dette forløb.

Herefter bliver vi efter 3 måneder indkaldt til fogedretten uden yderligere varsel, da betalingerne ikke er gået igennem, hvilket vi ikke har været bevidste om. Hertil modtager jeg svaret når jeg ringer til dem:

“Det er der desværre ikke noget at gøre ved, det er ikke vores skyld at du ikke betaler.”

Personligt er jeg dybt forarget over den manglende forståelse og umenneskelige måde at håndtere situationen på.

28 December 2020
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look