dank & treu Haustier- und Pferdekrematorium Reviews 2,026

TrustScore 5 out of 5

4.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Wenn man rein kommt, wird man unheimlich lieb begrüßt & fühlt sich soweit man das in dieser Situation sagen kann, wohl & aufgehoben. Es ist alles sehr würde & auch liebevoll. Man bekommt genügend... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Sie standen mir nach dem Tod meines langjährigen Hundefreundes einfühlsam zur Seite. Es war wert- und trostvoll, sofort einen Termin bei Ihnen zu bekommen und vor Ort bei Chesters Einäscherung anwesen... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ich wurde glücklicherweise in der Tierklinik auf Dank & Treu aufmerksam gemacht, nachdem ich mein Pferd viel zu früh gehen lassen musste und es bis zum Ende seines irdischen Wegs in guten und lie... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Sehr freundlich und einfühlsam am Telefon und auch bei der Abholung von unserem Mäderle . Das Team war immer erreichbar bei Rückfragen und wir wurden über alles informiert. Von der Abholung bis zur... See more

Company replied

Company details

  1. Pet Funeral Service

Written by the company

Tierkrematorium für Pferde, Haustiere & Kleintiere - Würdevoll Abschied nehmen mit dank & treu. Stirbt ein geliebtes Tier, bedeutet das für jeden Tierhalter eine schwere Zeit. Der Schmerz und die Trauer sitzen tief. Endgültig Abschied nehmen fällt schwer – egal ob es vom Pferd, dem Familienhund oder der Hauskatze ist. Die jahrelangen Begleiter sind uns ans Herz gewachsen und wurden zu einem festen Teil des Lebens. Umso bedeutender ist eine persönliche und liebevolle Abschiednahme. Das Tierkrematorium dank & treu in Schwäbisch Hall und Blender/Verden bietet eine ruhige und vertrauensvolle Umgebung für den letzten Weg mit Ihrem Pferd oder Haustier (nur Schwäbisch Hall). „Ein würdevoller Abschied für Ihr Tier als Dank für die gemeinsame Zeit. Damit die letzten Stunden in liebevoller Erinnerung bleiben.“


Contact info

4.9

Excellent

TrustScore 5 out of 5

2K reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 66% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Einfühlsam, professionell und mit großer Wertschätzung für das Tier

Wenn Dein geliebtes Pferd für immer die Augen zu macht, steht die Welt still. Du warst stark und ruhig an seiner Seite bis zum letzten Atemzug, doch danach zieht es Dir den Boden unter den Füßen weg. Für Trauer scheint keine Zeit zu sein, denn auch der Tod muss organisiert werden. Gottseidank wusste ich bereits von Dank und Treu und hatte schon vor Jahren entschieden, mein Pferd auf seinem letzten Weg nach Schwäbisch Hall zu überführen. Nun war also der Moment gekommen und als ich dort anrief, habe ich so geweint, dass ich kaum sprechen konnte. Die Stimme am anderen Ende der Leitung war ruhig und voller Mitgefühl. So wurde ich ruhiger und wurde durch alle anstehenden Schritte und Formalitäten begleitet. Für mich blieb nichts mehr zu tun, so dass ich mich ab diesem Moment den letzten Stunden mit meinem toten Pferd widmen und ungestört Abschied nehmen konnte. Die Abholung, das Verladen meines Pferdes war voller Respekt und Wertschätzung. Ich habe mich nach ausführlicher Beratung für die Aquamation entschieden, ein Schritt, den ich nur empfehlen kann. Die Vorstellung, dass mein Pferd auf ganz natürlichem Wege dem Wasser überantwortet wird, hatte etwas Tröstendes. Die Urne habe ich wenige Tage später im Krematorium abgeholt. Dank und Treu hat in Schwäbisch Hall einen wunderschönen stimmungsollen Ort geschaffen, an dem man seinem Pferd die letzte Ehre erweisen kann. Eingebettet in die Natur, dezent und sehr stilvoll. Bei allem Schmerz über den Verlust meines geliebten Pferdes habe ich mich getragen und begleitet gefühlt und ich bin sehr dankbar, dass ich die Möglichkeit hatte, meinem Pferd einen Abschied zu ermöglichen, der unserer tiefen Verbindung würdig war. Vielen Dank!

31 March 2026
dank & treu Haustier- und Pferdekrematorium logo

Reply from dank & treu Haustier- und Pferdekrematorium

Beim Lesen Ihrer Worte kann sich jeder Tierbesitzer so tief rein fühlen und ganz genau verstehen. Unbeschreiblich, was der Verlust eines Familienmitglieds macht.
Danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben und wir Sie in der schweren zeit begleiten durften.
Danke auch über die tolle Rückmeldung zur AQUAMATION als eine sanfte Variante.
Alles Liebe und von Herzen DANKE!

Rated 5 out of 5 stars

Super

Super auffangende und ruhige Atmosphäre, alle sehr sehr nett

13 April 2026
dank & treu Haustier- und Pferdekrematorium logo

Reply from dank & treu Haustier- und Pferdekrematorium

Dankeschön!

Rated 4 out of 5 stars

Wir haben schon zwei Verabschiedungen…

Wir haben schon zwei Verabschiedungen unserer geliebten Samtpfoten vornehmen müssen. Es waren immer sehr emotionale Momente, die durch entsprechende Hintergrundmusik im Abschiednahmeraum unterstrichen wurden. Dieses Mal vermissten wir diese. Diese wurde leider erst zum Zeitpunkt der Einäscherung eingespielt, was unseres Erachtens zu spät gewesen ist. Es soll nur eine kleine Kritik sein, denn jeder empfindet anders.

31 March 2026
dank & treu Haustier- und Pferdekrematorium logo

Reply from dank & treu Haustier- und Pferdekrematorium

Vielen herzlichen Dank für das tolle Lob und die Rückmeldung. Wir geben Ihnen vollkommen recht, dass es zwei Tage technische Schwierigkeiten gab mir der Musikanlage. Dafür entschuldigen wir uns.

Rated 5 out of 5 stars

Einfühlsam, liebevoll & kompetent

Wenn man rein kommt, wird man unheimlich lieb begrüßt & fühlt sich soweit man das in dieser Situation sagen kann, wohl & aufgehoben.
Es ist alles sehr würde & auch liebevoll. Man bekommt genügend Zeit um sich von seiner geliebten Fellnase zu verabschieden, alles ohne Druck oder Stress.
Die liebevolle & einfühlsame Art der Mitarbeiterin, die mich betreut hat, gab mir sehr viel Trost in dieser Schmerzhaften Zeit! Tausend Dank dafür!

Vor Ort, gibt es eine riesige Auswahl an verschiedenen Urnen. Man ist jedoch nicht verpflichtet eine Urne des Instituts zu kaufen.
Alles in allem, war meine Erfahrung mehr als nur positiv & ich würde jederzeit mein Tier, dort wieder hinbringen.

17 March 2026
dank & treu Haustier- und Pferdekrematorium logo

Reply from dank & treu Haustier- und Pferdekrematorium

Herzlichen Dank für die ausführliche und wundervolle Rückmeldung. Danke für Ihre lieben Worte und das dicke Lob.

Rated 5 out of 5 stars

Vertrauen

Ich war mir sicher, dass Lady auch nach ihrem Tod respektvoll behandelt wird

31 March 2026
dank & treu Haustier- und Pferdekrematorium logo

Reply from dank & treu Haustier- und Pferdekrematorium

Danke für Ihr Vertrauen

Rated 5 out of 5 stars

Chesters letzte Reise

Sie standen mir nach dem Tod meines langjährigen Hundefreundes einfühlsam zur Seite. Es war wert- und trostvoll, sofort einen Termin bei Ihnen zu bekommen und vor Ort bei Chesters Einäscherung anwesend sein zu dürfen.

18 March 2026
dank & treu Haustier- und Pferdekrematorium logo

Reply from dank & treu Haustier- und Pferdekrematorium

Herzlichen Dank für Ihre sehr lieben Worte und das große Lob.

Rated 5 out of 5 stars

Sehr würdevoll

Tolle Beratung, würdevoller Umgang mit dem Tier und Mensch.. Schöner hätte es nicht sein können, trotz der traurigen Umstände zum Verlust eines geliebten Tieres.. Danke für alles

13 April 2026
dank & treu Haustier- und Pferdekrematorium logo

Reply from dank & treu Haustier- und Pferdekrematorium

Wir danken Ihnen für Ihre so lieben Worte und die Wertschätzung.
Wir teilen Ihre Worte - ein Abschied kann auch schön sein, obwohl es immer sehr sehr traurig ist!

Rated 5 out of 5 stars

Alles bestens!

Alles bestens und unkompliziert abgelaufen. Vielen Dank für die Unterstützung!!

13 April 2026
dank & treu Haustier- und Pferdekrematorium logo

Reply from dank & treu Haustier- und Pferdekrematorium

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen!

Rated 4 out of 5 stars

Einfühlsame Betreuung durch das Personal

Vielen Dank für die persönliche, fachliche und emotionale Betreuung durch die Mitarbeiter von Dank und Treu. Das mir genau erklärt wurde, welche Schritte notwendig sind (zum Beispiel beim Abholen des Pferdes) hat mir so viel Sicherheit gegeben - und so viel Angst genommen.
Es gibt einen Punkt Abzug, weil die Erklärungen zu denm Ablauf mit den Behörden nicht ganz vollständig war. Ich bekam einen Brief mit persönlicher Zustellung - das hat mich total erschrocken, und auch dass noch ein Gebührenbescheid vom Amt direkt an mich geht hatte ich so nicht verstanden.
Vielen Dank, dass das Team mich in dieser schweren Zeit so einfühlsam betreut hat

16 March 2026
dank & treu Haustier- und Pferdekrematorium logo

Reply from dank & treu Haustier- und Pferdekrematorium

Vielen Dank für das wundervolle Lob an unser ganzes Team für die Betreuung in der schweren Zeit des Abschieds von Ihrem Pferd.
Leider haben wir keinen Einfluss, wie das zuständige Veterinäramt die Genehmigung versendet. Ein Brief mit persönlicher Zustellung erschreckt natürlich schon.

Rated 5 out of 5 stars

Unkomplizierte, sehr mitfühlende Hilfe

Unkomplizierte, schnelle, reibungslose Hilfe. Formular beim Tierarzt ausgefüllt, nachdem meine Katze von dank&treu abgeholt wurde, bekam ich die telefonische Bestätigung und den Termin für die Abholung. Sehr sehr nette mitfühlende Mitarbeiter. Schönes Gebäude zum Wohlfühlen.

16 March 2026
dank & treu Haustier- und Pferdekrematorium logo

Reply from dank & treu Haustier- und Pferdekrematorium

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung.

Rated 5 out of 5 stars

Einfühlsame Begleitung in Zeiten des Abschieds und der Trauer

Ich wurde glücklicherweise in der Tierklinik auf Dank & Treu aufmerksam gemacht, nachdem ich mein Pferd viel zu früh gehen lassen musste und es bis zum Ende seines irdischen Wegs in guten und liebevollen Händen wissen wollte.

Das Team von Dank & Treu war außerordentlich empathisch, feinfühlig und zugewandt, weit über die Kremierung hinaus, und hat meinem lieben Pferdchen einen würdigen Abschied bereitet.

Die große Menschenkenntnis sowie viel Liebe zum Tier war mir in dieser Zeit des Verlusts und der tiefen Trauer eine unschätzbare Hilfe. Dafür und auch für die Zeit, die sich besonders Herr und Frau Lutz sowie Jannick Lutz für mich genommen haben, meinen herzlichen Dank!

3 January 2026
Unprompted review
dank & treu Haustier- und Pferdekrematorium logo

Reply from dank & treu Haustier- und Pferdekrematorium

Herzlichen Dank für Ihre sehr lieben und dankbaren Worte an unsere Familie und das ganze Team.
Danke für Ihr Vertrauen und von Herzen alles Liebe...

Rated 5 out of 5 stars

Rundum freundlich, gefühl- und würdevoll

Alle waren sehr freundlich, zuverlässig (es erfolgten immer wieder Benachrichtigungen), mitfühlend. Mir wurde echt die Angst von dem was kommt genommen, v.a. vor der Abholung. Sehr unauffällig, behutsam (soweit das bei einem schweren Tier möglich ist). Es blieb nochmal Zeit für einen Abschied. Ich kann es nur weiterempfehlen.

31 March 2026
dank & treu Haustier- und Pferdekrematorium logo

Reply from dank & treu Haustier- und Pferdekrematorium

Vielen lieben Dank für Ihre tollen Worte zum Abschied von Ihrem Pferd.

Rated 5 out of 5 stars

Wertschätzung für Kjell :-)

Als unser Pony Kjell ganz plötzlich gestorben ist, war für der ganzen Familie sofort klar, Tierkörperbeseitigung kommt für uns überhaupt nicht in Frage.
Also schaute ich, was es für Alternativen gibt.
Dabei habe ich das Tierkrematorium dank&treu im Internet gefunden.
Habe auch sofort dort angerufen und ich wurde gleich richtig gut aufgefangen in meiner Trauer.
Mir wurde auch gleich gesagt, dass unser Pony gleich am nächsten Tag abgeholt werden könnte.
Am nächsten Mittag kamen zwei sehr freundliche Mitarbeiter, mit einem toll geplanten Anhänger, zu uns. Beide strahlten sehr viel Ruhe und Mitgefühl aus.
Gemeinsam hat man unseren Kjell ganz umsichtig auf ein spezielles Brett gelegt.
Mit Hilfe einer, am Hänger installierten Seilwinde, könnte man Kjell ganz vorsichtig in den Hänger ziehen. Wir wurden auch immer wieder gefragt, im Stall oder im Hänger, ob wir nochmal Abschied nehmen möchten.
Wir hatten nie das Gefühl, dass wir zeitlich getrieben werden. Als sie mit unserem Kjell dann in Schwäbisch Hall angekommen sind, wurden wir auch wieder informiert.
Auch die Abholung der Urne war wieder sehr angenehm für uns und wurden gut begleitet.
Auch, wenn es nicht ganz günstig ist, haben wir diese Entscheidung nicht eine Sekunde bereut. Im Gegenteil, wir sind jede Minute froh, dass unser Kjell wieder bei uns ist.
Gerade weil es ein sehr trauriger Anlass ist, sind wir dem ganzen Team von dank &treu sehr dankbar für ihre tolle Arbeit, vom ersten telefonischen Kontakt bis zur Abholung,und für viele freundliche Worte und Gesten.
Vielen Dank und bitte weiter so :-)

10 March 2026
dank & treu Haustier- und Pferdekrematorium logo

Reply from dank & treu Haustier- und Pferdekrematorium

Herzlichen Dank für die liebevolle und ausführliche Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass Sie im Rückblick alles ganz genau wieder machen würden. Wir erinnern uns, dass Sie noch geschwankt sind, ob Kjell gemeinschaftlich bestattet werden soll. Dann haben Sie die richtige Entscheidung getroffen!!!
Dann wünsche ich Ihnen mit Ihrer ganzen Familie eine gute Zeit und viel Freude beim gestalten der Urne.
Liebe Grüße
Sandra Lutz mit Familie & Team

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look