Bra helhetsintryck
Bra helhetsintryck. Smidig onboarding, professionellt bemötande och överföringar har fungerat snabbt varje gång för mig.
1 May 2026
Unprompted review
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
3.2
Average
12 reviews
Replied to 42% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Så nöjd!
Enkel kontoöppning, bra ränta på sparkontot och en kundtjänst som svarar snabbt och hjälpsamt. Rekommenderas!
8 May 2026
Unprompted review
Enkelt att komma igång och allt känns…
Enkelt att komma igång och allt känns tydligt från början. Upplever också att de är effektiva när man behöver hjälp eller vill göra uttag.
5 May 2026
Unprompted review
Extremt långsamma uttag
Extremt långsamma uttag! Man har ju rörligt konto för att snabbt få pengarna då dom behövs.
30 March 2026
Unprompted review
Reply from coeli.se
Hej!
Tack för att du tar dig tid att dela din upplevelse – och ursäkta den frustration som de längre uttagstiderna har orsakat.
Våra sparkonton har en uttagsfördröjning på en vecka, vilket framgår i villkoren. Samtidigt vill vi gärna hjälpa till så långt det är möjligt och i många fall kan uttagstiden kortas när behovet är mer akut. Kontakta oss då gärna via säkra meddelanden där svarstiden normalt är 1-2 timmar under arbetstid.
Din feedback är viktig för oss och hjälper oss att bli bättre.
Mvh, Coeli Spar
Undvik att öppna sparkonto
Dålig information om att det tar minst 5 bankdagar (i praktiken en vecka) att ta ut sina pengar.
Knappt någon telefontid.
Finns bättre alternativ.
13 March 2026
Unprompted review
Reply from coeli.se
Hej!
Tack för din feedback och ursäkta frustrationen. Uttag från våra sparkonton kan ta längre tid vilket framgår i villkoren och vi har även förtydligat detta på vår hemsida. Behöver man pengarna snabbare kan vi i många fall hjälpa till via säkra meddelanden, där vi normalt svarar inom 1–2 timmar under arbetstid.
Mvh, Coeli Spar
Mycket missnöjd de har felaktigt…
Mycket missnöjd de har felaktigt spärrat miina pengar på transit konto erbjuder att åter investeta men de hindrar att jag tar ut pengarefter att ett fastränte sparande utgott
12 February 2026
Unprompted review
Efter att ha läst omdömen av denna bank…
Efter att ha läst omdömen av denna bank skulle jag aldrig bli kund där. Verkar oprofessionella.
11 February 2026
Unprompted review
Krångliga regler
För det första tar det sju dagar att komma åt sina sparpengar, vilket är absurt för ett konto utan bindningstid. För det andra kan man inte avsluta ett konto utan att kontakta kundtjänst och när jag gör det händer inget. Efter åtta dagar kontaktar jag dem igen och då visar det sig att de "missuppfattat" och att jag ska få pengarna nästa dag. Till saken hör att de skrev "Jag har avslutat ditt konto" i ett meddelande åtta dagar tidigare så vad missuppfattningen bestod av vet jag inte.
3 February 2026
Unprompted review
Varför skall ett uttag dröja mer än 1-3…
Varför skall ett uttag dröja mer än 1-3 bankdagar hos Coeli? Detta skall då framgå klart när de gör reklam för sina sparkonton med rörlig ränta. Mycket dåligt tycker jag!
7 January 2026
Unprompted review
Reply from coeli.se
Hej!
Tack för din feedback och beklagar att uttagstiden upplevts som frustrerande. Vi vill gärna hjälpa våra kunder så snabbt som möjligt och även om uttag ibland kan ta längre tid än 1–3 bankdagar finns det ofta möjlighet till snabbare hantering vid behov. Kontakta oss gärna via säkra meddelanden – där har vi normalt en svarstid på 1–2 timmar under arbetstid och kan snabbt se över ditt ärende.
Mvh, Coeli Spar
Är sparkund
Är sparkund
+ sparräntan är bland det bättre.
- Om du gör en insättning före kl 09:00 ser du inte pengarna på kontot förrän dagen efter.
Skulle göra ett uttag blev överraskad att det ska ta 7 dagar innan man får sina pengar. Det har man inte varit tydlig med. Har haft många nischbanker men aldrig något sådant som 7 dagar. Standard är samma dag eller vanligast en till två dagar efter uttag på förmiddagen. Däremot har några 30 dagars uppsägning mot att man har lite högre ränta.
8 December 2025
Unprompted review
Det går att nå dem per telefon endast…
Det går att nå dem per telefon endast tisdagar och torsdagar mellan 09.00 och 12.00.
Uselt tycker jag. Andra (nisch-)banker som jag använder har inga sådana begränsningar vad jag kan påminna mig.
18 June 2025
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.