Banner for Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Cecilie's - Cecilie's Holbæk Reviews 

193
TrustScore 4 out of 5

4.2

Mellemvang 5, 4300 Holbæk, DK


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Vi holdt en "herreaften" hos Cecilies i Holbæk fra kl. 17-22 med tre forskellige spil, middag og kaffe + kage, samt "åben konto" i baren hele perioden. Det var en rigtig fin aften, med god service fra... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Der er sket meget positivt med de nye ejere. Vi er lidt ærgerlige over, at keglerne er styret med snore - det påvirker, hvordan keglerne vælter. Der var meget varmt omkring banen, men vi lånte ventil... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Alt spiller hos Cecilie's i Holbæk. Vi har lige holdt en børnefødselsdag med 10 små tøser hos Cecilie's med bowling, minigolf og byg-selv-burger. Det var fejl- og gnidningsfrit fra start til slut (f... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Blev ekstremt skuffet over besøget i holbæk. Først bestilte vi mad til bord nr. 27 men tjenerne rendte forvirret rundt og anede ikke hvem der skulle have maden. Da vi så begyndte at bowle slukkede... See more

Company replied


Company details

  1. Amusement Center
  2. Bowling Alley
  3. Hamburger Restaurant
  4. Live Music Bar
  5. Miniature Golf Course
  6. Sports Bar

Written by the company

Underholdning for alle. Hos Cecilie's finder du en 15-hullers minigolfpark, bowling, shuffleboards, pool, bordtennis, eletronisk dart, sportsbar og café.

Good Old Fashioned fun for alle

Written by the company

Masser af sjov
Cecilie’s danner rammerne for masser af sjov, grin og venskabelig konkurrence med alle de populære klassiske spil, som vi alle kender. Bowling, interaktiv dart, minigolf, shuffleboard, sport på storskærm og meget andet sjov underholdning for hele familien.
Smagsfulde oplevelser
Forkæl dine smagsløg med en bred vifte af lækre burgere og snacks, der er skabt med omhu og dedikation til god smag. I vores cafe kan du prøve en af vores signaturretter, nemlig vores populære Cecilie`s burgere. Vi vælger omhyggeligt de bedste råvarer til vores menu, og det er det, der gør vores retter så ekstraordinære. Vores saftige og smagfulde Cecilie’s burgere er det perfekte eksempel på sammensætningen af lækre råvarer, der er sammensat til perfektion. Resultatet er en burger, der ikke kun er saftig, men også fyldt med den autentiske smag, som elskes af vores gæster.
Vi sætter gæsten først
Vi tror på god service, nærvær og oplevelser, hvor alle kan være med. Derfor arbejder vi hver dag på at skabe en afslappet atmosfære, god mad og aktiviteter, der bringer familie, venner og kolleger sammen.
Tak for din anmeldelse
Din feedback betyder meget for os. Vi læser alle anmeldelser og bruger dem aktivt til at udvikle Cecilie's og skabe en endnu bedre oplevelse for vores gæster.

Contact info

  • Mellemvang 5, 4300, Holbæk, Denmark

  • 55555050

Book årets julefrokost hos Cecilie's

Hold årets julefrokost hos Cecilie's fra kun 545,- pr. person

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

193 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.2

All reviews

(193)

1,099 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Cecilies Holbæk har gode og venlige…

Cecilies Holbæk har gode og venlige medarbejdere. Minigolffaciliteterne er endnu ikke helt på plads, ser det ud til. Med mindre væggene ikke skal males, altså. Men banerne fungerer fint. Mange baner på meget lidt plads. Godt udnyttet. Men der er lidt indelukket. Mulighed for udluftning/frisk luft ville være dejligt. Maden er ok, men priserne på sodavand er helt ude af proportioner. 88 kr. for to cola! Heldigvis er stemningen god :)

15 November 2025
Unprompted review
Cecilie's - Cecilie's Holbæk logo

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Hej Mariann,

Tusind tak for din anmeldelse – og for at dele både ros og gode input med os. Det betyder rigtig meget! 🙏

Hvor er det dejligt at høre, at du oplevede vores medarbejdere som venlige, og at minigolfbanerne fungerer godt, selvom vi stadig er i gang med de sidste detaljer 🎯 Vi arbejder løbende på at få det hele helt på plads – også ift. lys, luft og de små ting, der gør oplevelsen endnu bedre.
Vi tager også din feedback om priserne med os – det er vigtigt for os, at vores gæster føler, de får god værdi for pengene.

Vi håber meget at se dig igen en anden gang 💛

//Team Cecilie’s

Rated 4 out of 5 stars

Rigtig god betjening og god mad som var…

Rigtig god betjening og god mad som var klar da vi var færdige med at bowle.

20 November 2025
Unprompted review
Cecilie's - Cecilie's Holbæk logo

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Hej Maria,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Det glæder os rigtig meget at høre, at både betjeningen og maden levede op til forventningerne – og dejligt at timingen også spillede, så maden var klar efter jeres bowling 🎳🍔
Vi håber, at vi får fornøjelsen af at byde jer velkommen igen snart! 💛
//Team Cecilie's

Rated 3 out of 5 stars

Minigolf og burgere

Vi spillede minigolf og spiste burgere.
Det var nogle rigtig fine minigolfbaner, maden var også fin til prisen. Det eneste negative var, at der var koldt, og akustikken var skidt hvor vi sad og spiste. Hvis der blev skruet op for varmen, hoveddøren blev lukket fast, og spiseområdet blev inddelt med nogle akustikplader, er jeg sikker på det ville blive rigtig godt. Tak for en god eftermiddag/aften.

19 November 2025
Unprompted review
Cecilie's - Cecilie's Holbæk logo

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Hej Mathilde,
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele jeres oplevelse med os 😊
Selv tak, og vi er glade for at høre, at I havde en hyggelig dag med både minigolf og burgere – det betyder meget for os!
Vi ved godt, at det er lidt koldt hos os i Holbæk lige i øjeblikket - vi arbejder dog på en løsning, og vi regner med, at der er styr på det i denne uge❄️
Det med akustikken tager vi med til teamet og i vores løbende evaluering.
Tak for din feedback, det betyder rigtig meget for os, så kan vi nemlig blive endnu bedre og give vores gæster en endnu bedre oplevelse!
Tak fordi du gav os et besøg – vi håber meget at kunne byde jer velkommen igen til en endnu bedre oplevelse næste gang 💛
//Team Cecilie's

Rated 3 out of 5 stars

Slidt og et hul i bowlingbanen

Slidt og et hul i banen, den virkede blød når kuglen ramte i starten af banen, der gik flere gange kludder i snorene på keglerne når der var keglerejsning 😡
der var alt for koldt da vi skulle spise.
Burger og fritter var gode😊
Ikke hel sikkert vi kommer igen, før de har renoveret banen.

18 November 2025
Unprompted review
Cecilie's - Cecilie's Holbæk logo

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Hej Kim,
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Vi er kede af at høre om udfordringerne på bowlingbanen og ved keglerejsningen. Selve maskineriet bag banerne er helt nyt, og snorsystemet er den mest driftssikre løsning – men vi forstår godt, at det kan være frustrerende, når det driller.
Gulvet på banerne er allerede planlagt til at blive skiftet, men vi afventer desværre stadig en leveringsdato fra vores leverandør.
Med hensyn til kulden, så arbejder vi allerede på at få varmen justeret, så det fremover bliver mere behageligt at spise hos os, og vi regner med, at vi har løst det i løbet af ugen.

Vi er glade for, at maden heldigvis ramte plet, og vi håber meget, at I vil give os en ny chance, når forbedringerne er på plads 💛 Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os - vi tager det hele med videre🙏

//Team Ceecilie's

Rated 5 out of 5 stars

Vi har besøgt stedet 4.gange og det er…

Vi har besøgt stedet 4.gange og det er så fedt med både minigolf og gode bowlingbaner 🙏

16 November 2025
Unprompted review
Cecilie's - Cecilie's Holbæk logo

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Hej,
Tusind tak for jeres besøg – og ikke mindst fordi I har valgt at komme hele 4 gange! Det gør os virkelig glade at høre, at både minigolfen og vores bowlingbaner giver jer gode oplevelser 🙏✨
Skulle der være noget, vi kan gøre for at gøre jeres næste besøg endnu bedre, hører vi meget gerne fra jer.
Må I have en skøn dag – vi glæder os til at se jer igen! 😄
Bedste hilsner,
Team Cecilie’s

Rated 5 out of 5 stars

Jeg kommer fast 2 gange om ugen og…

Jeg kommer fast 2 gange om ugen og bowler og er rigtig godt tilfreds med det hele

11 November 2025
Unprompted review
Cecilie's - Cecilie's Holbæk logo

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Hej Søren,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse!
Hvor er det fantastisk at høre, at du kommer hos os to gange om ugen 🙏✨
Det betyder meget for os at have så loyale gæster, og vi glæder os allerede til dit næste besøg.

Bedste hilsner
Team Cecilie’s

Rated 2 out of 5 stars

Koldt inde i rummet

Koldt inde i rummet, manglede også nogle farver, nogle af banerne var få små, så hellere færre baner

11 November 2025
Unprompted review
Cecilie's - Cecilie's Holbæk logo

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Hej Julie,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os 🙏
Vi er kede af at høre, at I syntes, at det var koldt – det arbejder vi faktisk allerede på at få løst, og det skulle meget gerne være forbedret i løbet af ugen 😊
Tak også for dine input om farver og størrelsen på nogle af banerne. Det tager vi med i vores løbende evaluering.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive, og håber, vi får mulighed for at byde dig velkommen igen en anden gang 💛

//Team Cecilie's

Rated 4 out of 5 stars

Familie tur

Det var en super oplevelse vi havde. Banen gik ikke i stå en eneste gang. Dejligt….
Betjeningen er så noget andet.
Der er som altid for lidt på arbejde til at få drikkevarer over disken, men maden vi fik (snackkurv og fritter) var virkelig godt😁

8 November 2025
Unprompted review
Cecilie's - Cecilie's Holbæk logo

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Hej Gitte,
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele både de positive oplevelser og det, vi kan gøre bedre 🙏
Det glæder os virkelig at høre, at I havde en god oplevelse, og at banen kørte uden problemer hele vejen – dejligt! Og skønt at maden faldt i god smag 😄✨
Samtidig er vi kede af, at betjeningen ved baren ikke helt levede op til forventningerne. Vi arbejder løbende på at sikre bedre bemanding, så ventetiden bliver kortere, og vi tager din feedback med videre til teamet.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os – det hjælper os med at blive bedre.

Vi håber, at vi får lov til at byde jer velkommen igen snart!

Bedste hilsner
Team Cecilie’s

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk god oplevelse

Vi var 3 personer til 1 times bowling og efterfølgende en burger.
Alle vores forventninger blev indfriet, trods travlhed, og personalet var meget venlige og smilende.
Jeg vil gerne rose maden. Meget veltillavet, kvaliteten var god og der var ingen af os, der kunne spise mere.

8 November 2025
Unprompted review
Cecilie's - Cecilie's Holbæk logo

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Hej Lillian,
Tusind tak for din anmeldelse! 🙏 Hvor er det dejligt, at I oplevede personalet som venlige og smilende, og at maden ramte helt rigtigt. Det betyder meget for os, at I gik herfra mætte og tilfredse ✨
Tak fordi I valgte at besøge os – vi håber, at vi får lov at byde jer velkommen igen snart!

Bedste hilsner
Team Cecilie’s

Rated 2 out of 5 stars

Mig og min kæreste ville lave en…

Mig og min kæreste ville lave en hyggelig tur ud og spille mini golf men det var ikke en hyggelig oplevelse det var meget stresset.

Banerne var fine der er ikke rigtig noget at komme efter, måske lidt rengøring af gamle snacks.

Men det der ødelagde vores hyggelige tur var at der bare blev sendt hold ind på banen jeg har bestilt banen fra 15:30-17:00. Jeg forventer ikke at være alene der ude Men jeg forventer ikke at blive sendt til hul 1 når der står tre som lige er startet der man kunne have kørt 10-15 min. intavald afhentning af hvor mange spillere der er. Og da vi var færdige med første hul stod det næste hold klar til at spille hul 1 som fulgte os I bagdelen

8 November 2025
Unprompted review
Cecilie's - Cecilie's Holbæk logo

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Hej Jon,
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele jeres oplevelse med os 🙏
Vi er glade for, at I synes banerne var fine, men rigtig kede af, at jeres kærestetur ikke blev så hyggelig og afslappet, som I havde håbet på.
Det skal selvfølgelig ikke føles stressende at spille minigolf, og vi forstår godt irritationen, når man oplever, at andre grupper står klar helt tæt på – både foran og bagved. Vi har taget dine input med videre i vores interne overvejelser, så vi kan se på, hvordan flowet kan forbedres fremover, så alle får en bedre oplevelse.
Tak også for din kommentar om rengøringen. Det har vi givet videre til teamet, så vi kan få optimeret på det med det samme.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive til os, og håber, at vi kan byde jer velkommen igen en anden gang til en mere rolig og hyggelig oplevelse 💛

//Team Cecilie's

Rated 4 out of 5 stars

Alt i alt en god oplevelse!

Vi fik fin hjælp og vejledning da vi kom og undervejs. Efter Bowling fik vi dejlig mad med en meget venlig betjening. Alt i alt en god oplevelse

26 October 2025
Unprompted review
Cecilie's - Cecilie's Holbæk logo

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Hej Lone,

Tusind tak for det skønne besøg i vores nye oplevelsesunivers!

Hvor er det skønt at høre, at i alle have en god oplevelse i vores rammer. Du må endelig sige til, hvis vi kan gøre noget for at optimere oplevelsen 💛

Må du have en skøn weekend! 🤩

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Rated 4 out of 5 stars

Rigtig god value for pengene ved at booke denne pakke!

Tak for et dejligt arrangement den 28/10-25 for 14 personer med Old Fashion-menu og minigolf.
Rigtig god value for pengene ved at booke denne pakke!

Maden var virkelig lækker – og der var rigeligt af den! Minigolfbanen var fin og lagde op til god intern konkurrence i gruppen, hvilket gav en super hyggelig stemning.

Området mangler stadig en smule charme (men det kommer sikkert med tiden 😉), da de gamle vægge stadig virker lidt "beskidte". Vi havde også flere, der syntes, der var lidt koldt i både spise- og minigolf områderne, så mange beholdt jakkerne på.

Det ville være en fin forbedring med et par kroge under bordene til tasker mv., samt en skraldespand i minigolfområdet, så man ikke skal hele vejen op til baren.

En lille praktisk ting: Vi havde en samlet regning på bookingen, som blev sendt, da vi ankom. Det var lidt ærgerligt, at man ikke kunne åbne den igen eller tilføje mere, fx dessert eller nogle af de andre spændende ting hos jer.

Alt i alt et rigtig hyggeligt arrangement – vi havde en super god oplevelse

28 October 2025
Unprompted review
Cecilie's - Cecilie's Holbæk logo

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Hej Kasper,

TUSIND tak for den grundige feedback til oplevelsen, så vi kan blive bedre! 💪

Jeg har taget alle dine punkter med til en evaluering, så vi kan få optimere vores nye hjemmebane hurtigst muligt. Kold, ucharmerende og "beskidt" er LANGT fra ord, som vi gerne vil associeres med, så det kan kun gå for langsomt 😊

Må du have en skøn weekend.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Rated 5 out of 5 stars

Super oplevelse.

Vi har i dag fejret 2x70 fødselsdag, med 60 gæster, bowling og mad.
Det har været en fantastisk oplevelse med første klasses mad, og super betjening.
Stor tak til Malou og Oskar for hjælp med tilrettelæggelse af festen.
Kunne jeg give 7 stjerner gjorde jeg det.

26 October 2025
Unprompted review
Cecilie's - Cecilie's Holbæk logo

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Hej Mads,

Tusind tak for at fejre 2 x rund fødselsdag sammen med os! Det er altid dejligt at skabe gode oplevelser, men endnu bedre, når der drejer sig om de større milepæle og minder, der foreviges i vores lokaler. Tusind tak for at tillade os denne mulighed 🙏

Derudover tusind tak for anerkendelsen til Oscar og Malou! Vi er også meget glade for at have dem på Cecilie's-teamet. Jeg har allerede sendt din anmeldelse i deres retning 🤩

Må du have en skøn mandag og hils de to skønne fødselarer fra Cecilie's-teamet.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Rated 4 out of 5 stars

Hyggelig bowlingtur på 2 timer og mad…

Hyggelig bowlingtur på 2 timer og mad bagefter, hvor maden kom som bestilt 🤩 et lille men, det tager lidt lang tid og få drikkelse, mangler lidt hænder😉

25 October 2025
Unprompted review
Cecilie's - Cecilie's Holbæk logo

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Hej Tommy,

Tusind tak for besøget og feedbacken.

Hvor er det dejligt at høre, at du havde en hyggeligt bowlingtur i vores nye oplevelsescenter! Jeg har sendt din oplevelse videre til teamet, så vi kan minimere ventetiden på drikkevarer fremover - tak for at dele det med os 🌟

Vi ses forhåbentlig igen til flere oplevelser, dejlig mad og hurtige drinks!

Må du have en skøn dag.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Rated 2 out of 5 stars

Der er blevet fint og det er hyggeligt…

Der er blevet fint og det er hyggeligt der kan spilles minigolf(til overpris), pool og dart. Men hold nu op nogle elendige bowlingbaner!! Og hvad sker der for de snore der holder keglerne. Bowling vil jeg ikke bruge penge på igen derude.

25 October 2025
Unprompted review
Cecilie's - Cecilie's Holbæk logo

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Hej T. Larsen,

Tusind tak for dit besøg og din feedback til oplevelsen.

Hvor er jeg glad for at høre, at du synes om vores nye oplevelsecenter - der er lagt meget arbejde i renoveringen og udviklingen af vores koncept i Holbæk, så tak for anerkendelsen 🙌

Jeg er ikke helt med på hvad det er med stringsystemet, som du synes er elendigt? Du må meget gerne uddybe. Vi oplever, at stringsystemet har en kæmpe indflydelse på hvor ofte banerne bryder sammen, da de er langt nemmere at vedligeholde og fikse end de gamle bowlingsystemer.

Men er det fordi, at du oplever generelle problemer med stringsystemet, eller fordi du ikke bryder dig om, at kunne se snorene i toppen af keglerne? 🙌

Må du have en skøn dag!

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Rated 2 out of 5 stars

Opmærksom til fødselsdag pakke kvalitet 🙏

Hej,

I går holdt jeg fødselsdag for min søn hos jer. Han havde syv gæster, og vi havde glædet os meget, fordi vi tidligere har haft rigtig gode oplevelser hos jer. Desværre var oplevelsen denne gang meget skuffende.

Bowling skulle starte kl. 18, men vi kom først i gang omkring kl. 18.20, og børnene måtte stoppe allerede kl. 18.50. Det var meget travlt, og det var næsten umuligt at få kontakt med personalet.

Maden kom først kl. 19.20, og kvaliteten var desværre meget dårlig. Grøntsagerne til burgerne var hakket alt for små, og især agurk og tomat havde afgivet så meget vand, at det hele var blevet vådt og uappetitligt. Det blev desuden serveret på en separat tallerken uden nogen ske til at tage det med.

Drikkevarerne kom først næsten da børnene var færdige med at spise – efter at vi havde spurgt flere gange. De var alt for søde, og flere af børnene fik det dårligt bagefter.

Der var en mandlig medarbejder med skæg og briller, som jeg tror var leder. Han var desværre meget ubehøvlet og virkede irriteret, og vi følte næsten, at vi skulle undskylde for at bede om noget.

Intet gik som planlagt, og jeg er virkelig ked af det, for tidligere har vi haft mange gode fødselsdage hos jer, hvor alt fungerede perfekt, og børnene endda fik et lille gavekort som fødselsdagsgave. Nu er prisen næsten dobbelt så høj, men kvaliteten meget dårligere.

Jeg håber, I tager denne feedback alvorligt og forbedrer oplevelsen for fremtidige gæster.

Venlig hilsen
Parisa

24 October 2025
Unprompted review
Cecilie's - Cecilie's Holbæk logo

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Hej Parisa,

Mange tak for din feedback til oplevelsen som børnefødselar (og forælder) hos Cecilie's!

Jeg er meget ked af at høre, at vi har leveret en skuffende fødselsdag til din søn - vi vil altid gerne levere høj oplevelsesværdi til vores gæster uanset omstændighederne 🙌

Først og fremmest, så troede jeg faktisk, at du var landet på en forkert Trustpilot, da vores Cecilie's-børnefødselsdag ikke kan bookes en fredag aften (senest 14:00). Jeg kan dog forstå på teamet, at du har været forbi på dagen for at booke til "i aften", og at vi har haft svært ved at sige nej, da vi selvfølgelig ønsker din søn en fantastisk fejring på trods af sen udmelding. Her skulle vi have kendt vores egne grænser, da vores fredags- og lørdagsaftener byder på et andet tempo, som gør det svært for os at give børnene den bedste oplevelse og service.

Derudover tillader vi heller ikke at tage egen dessert med, da vi har vores Cecilie's-kage-sortiment, men kan forstå, at vi igen har set gennem fingrene med vores børnefødselsdagsprocedure 😥 Jeg tror umiddelbart, at du forveksler vores børnefødselsdage med City Bowling, tidligere ejer, da vi kun har været her i et par måneder.

Intet at overstående ændrer på, at din søn har haft en skuffende fødselsdag, og det tager vi 100% ansvar for. Vi har vendt alle dine input i et teammøde, så vi kan sikre en bedre service og et bedre overblik til børnefødselsdage fremadrettet - tak for at dele dem med os, så vi kan blive bedre!

Jeg kan forstå, at du allerede er i dialog med mine kolleger på mail, så du skriver selvfølgelig bare, hvis du har mere. Jeg håber, at vi kan rette op på det negative indtryk, som du har fået af os 😊🙏

Må du have en god dag.

Bedste hilsner,
Team Cecilie’s

Rated 5 out of 5 stars

Bander til børnene🎳 fungerede optimalt

God oplevelse👌
Alt var optimalt🎳 og jeg vandt😅

25 October 2025
Unprompted review
Cecilie's - Cecilie's Holbæk logo

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Hej Flemming-Bonna,

Tusind tak for dit dejlige besøg i vores nye oplevelsescenter - og stort tillykke med sejren!!! 🏆 ... nu snød du vel ikke med banderne? 😇

Lyder som en virkelig skøn familietur i vores rammer, tusind tak for at dele oplevelsen med os 💛

Må du have en dejlig dag.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Rated 2 out of 5 stars

For ringe køkken kapacitet!

Vi havde bestilt mad til 18.15 vi skulle bowle til kl. 18.
Vi var sammen et større selskab, børn og forældre fra en skoleklasse.
Dagen inden blev vi ringet op om vi ikke kunne flytte vores bestilling til enten 18 eller 19, det kunne vi desværre ikke da vi jo skulle bowle til kl. 18 og kl. 19 ville blive for sent.
2 af os fik mad 18.20 en klods burger med pomfritter de var dog varme, der gik så lige 40 minutter før de 3 sidste fik deres mad, og sådan var det for alle i hele vores selskab...
Det er simpelthen for ringe, at tag så mange bestillinger ind, også har man ikke kapacitet til at betjene halvdelen, det samme med drikkevare, der var en til at betjene alle, der jo skulle købe drikkevare på en gang, jeg vil sige det sådan køen var lang og det tog lang tid...
Der skal arbejdes på det køkken og hvor mange bestillinger det kan rumme. personalet gjorde alt hvad de overhovedet kunne, jeg tror de var lidt trætte af deres job den aften...

Tilføjelse efter Cecilies kommentar:
Vi havde lave en bestilling til 5 personer vi fik i vores familie/bestilling mad med 40 min forskydelse...
Som skrevet, skete det samme hos andre..

Vi var flere der havde flyttet vores bestillinger efter dette opkald, så jeg ænder ikke på vores samlet vurdering , jeres køkken havde ikke kapacitet til at lave mad til så mennesker...

24 October 2025
Unprompted review
Cecilie's - Cecilie's Holbæk logo

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Hej Gitte,

Tusind tak for besøget og feedbacken.

Jeg har været i kontakt med mine kollegaer, som har haft telefonisk kontakt med jer, samt var til stede på dagen. De har forsøgt flytte jeres spisetid, fordi de ikke har været informeret om I var et samlet selskab, før efter den telefoniske kontakt. Jeg vil opfordre til, at booke det ind som et samlet selskab i fremtiden, da vores personale bedre kan håndtere madbestillingerne, så de kommer samtidigt.

Jeg vil selvfølgelig gerne beklage, jeres oplevelse omkring ventetiden på maden, samt at den ikke levede op til forventningerne. Dette er blevet taget med videre til vores køkkenpersonale, da det på ingen måde er den oplevelse vi ønsker at give vores gæster. Derudover er det også beklageligt at ventetiden på drikkevarer var for høj. Dette er også blevet taget med videre i forhold til bemandingen af baren.

Jeg er meget glade for din bemærkning omkring, at du stadig fornemmede vores personale gjorde alt hvad de kunne for at hjælpe jer på aften. 😊

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Rated 5 out of 5 stars

God stemning, fin mad og godt udvalg af drikkevarer til fair priser

Vi var et selskab på 18, som havde en super hyggelig fredag aften, med Cecilie’s grillmenu og minigolf. Alt spillede bare. Det kan varmt anbefales.

24 October 2025
Unprompted review
Cecilie's - Cecilie's Holbæk logo

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Hej Sara,

Tusind tak for anbefalingen til Cecilie's Good Old Fashioned Dinner (med minigolf)! Hvor er det bare skønt at høre, at vores pakke og omgivelser skabte rammerne for en hyggelig oplevelse sammen.

Jeg håber, at vi ser ALLE 18 IGEN! 🤩 Der må være en revanche eller to gemt i jer 😜

Må du have en skøn dag.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Rated 4 out of 5 stars

Vi kommer hver uge og spiller

Vi kommer hver uge 2 timer og bowler. Man føler sig velkommen. Og der er en rar stemning. Og de nye baner fungerer fint.

21 October 2025
Unprompted review
Cecilie's - Cecilie's Holbæk logo

Reply from Cecilie's - Cecilie's Holbæk

Hej Jette,

Tusind tak for at fylde vores bowlinghal med liv, latter og god stemning! Det er en fornøjelse at have jer forbi 💛

Når nu i kommer hver uge, så ville vi ønske, at vi kunne give en 5-stjernet oplevelse. Du må endelig sige til, hvis du har input til forbedring, så vi kan give en bedre oplevelse 🙌

Må du have en skøn torsdag.

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look