Abbiamo perso il nostro cane venerdì 13 marzo. Mio figlio si è affidato alla clinica di Roncadelle, ma cmq non siamo riusciti a salvarlo. Non posso esprimere giudizi sui medici in se, perché si è semp... See more
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mangiasoldi mangiasoldi si approfittano dell'inesperienza del cliente per fare lastre ,esami ,ecografie e chi piu' ne ha piu' ne metta per fare cassa . Questi poveri medici devono rendere conto all... See more
Trovo assolutamente non professionale ricevere una email il 23 dicembre sulla chiusura definitiva attività e servizi dell'ambulatorio Cazampa Tre Torri in data 23 dicembre. Mi trovavo molto meglio con... See more
Sono allibita che mi viene comunicato con una banale e-mail il 23.12.25 che la clinica veterinaria Tre Torri di Milano chiude senza preavviso . Siamo clienti da più di 15 anni , ci siamo trovati beni... See more
Holding = fatturare!!!!…
Abbiamo perso il nostro cane venerdì 13 marzo. Mio figlio si è affidato alla clinica di Roncadelle, ma cmq non siamo riusciti a salvarlo. Non posso esprimere giudizi sui medici in se, perché si è sempre occupato lui di portarlo in clinica. Credo che loro cmq abbiano fatto quello che potevano, o prolungato a tentativi sapendo che cmq sarebbe finita. La cosa che mi fa rabbia, sono i costi di queste cliniche rilevate da Holding che standardizzano tutto, e effettivamente ti fanno pagare cifre assurde. Lui ha speso in poco tempo migliaia di euro, a fatica, e non hanno avuto nemmeno il buon cuore di non fargli pagare l'eutanasia alla fine!!!! Lo hanno seguito in tutto, potevano risparmiarli almeno gli ultimi 130€!!!! Invece no....cash...cash...cash... Probabilmente i medici non ne hanno colpa, è il sistema delle holding che non è giusto!!!!Noi crediamo in quello che ci dicono i medici, hanno studiato , noi no. Però dall inizio sanno già come andrà a finire, e nel frattempo noi paghiamo caro!! Non va bene
Da evitare..esperienze molto negative e…
Da evitare..esperienze molto negative e prezzi esorbitanti
I nostri pelosetti non sono al sicuro con loro
Essendo tutto a pagamento anche l'aria che respiri dovrebbero avere molta più attenzione con i nostri pelosetti invece e tutto fatto con superficialita' fregandosene della loro salute e solo un grande bel business per non parlare della scortesia di alcuni alla reception consiglio a tutti di stare alla larga da questi personaggi.
Esperienza gravissima e traumatica.
Policlinico Veterinario Gregorio VII Roma
Esperienza gravissima e traumatica.
Totale assenza di umanità, chiarezza e professionalità. Comunicazione confusa, informazioni vaghe e spesso contraddittorie, nessuna spiegazione comprensibile su diagnosi, cure o reali possibilità.
Il continuo cambio di medici ha portato a una gestione caotica e irresponsabile del caso, senza continuità né controllo.
Alle 8:11 sono stato chiamato per dirmi che la mia gatta era stabile. Alle 8:41, appena trenta minuti dopo, un’altra telefonata: era attaccata a un respiratore e “non c’era ormai più niente da fare”.
Con ogni probabilità si trattava dell’ennesimo medico diverso, che non conosceva davvero la situazione. Cosa sia successo in quei trenta minuti non lo saprò mai, perché nessuno è stato in grado — o ha voluto — spiegarmelo.
Non è stato fatto alcun reale tentativo di cura, nessuna urgenza, nessuna alternativa. Solo passività.
La mia gatta è morta e ancora oggi non so di cosa. Nessuna diagnosi certa, nessuna spiegazione finale, nessuna assunzione di responsabilità.
Liquidare tutto come “situazione critica” è inaccettabile quando mancano cure, comunicazione e rispetto.
La sensazione è che qui il denaro venga prima della vita degli animali.
Se amate i vostri animali, evitate questa clinica.
P.S mi hanno chiesto altri soldi dopo la dipartita e ancora non mi hanno mandato le analisi tanto attese dal laboratorio esterno
Sono allibita che mi viene comunicato…
Sono allibita che mi viene comunicato con una banale e-mail il 23.12.25 che la clinica veterinaria Tre Torri di Milano chiude senza preavviso . Siamo clienti da più di 15 anni , ci siamo trovati benissimo con la Dottoressa Merlin in tutto questo periodo . Non è professionale trattare i propri clienti in questo modo e ovviamente nessun invito di frequentare altre cliniche del gruppo .
Chiusura Cazampa Tre Torri
Trovo assolutamente non professionale ricevere una email il 23 dicembre sulla chiusura definitiva attività e servizi dell'ambulatorio Cazampa Tre Torri in data 23 dicembre. Mi trovavo molto meglio con la d.ssa Merlin ai tempi della clinica Tre Torri, prima dell'acquisizione da parte di Cazampa
mangiasoldi mangiasoldi si…vergogna
mangiasoldi mangiasoldi si approfittano dell'inesperienza del cliente per fare lastre ,esami ,ecografie e chi piu' ne ha piu' ne metta per fare cassa . Questi poveri medici devono rendere conto alla proprieta, e se il cliente si rifiuta di fare certi esami , deve firmare per sollevare il medico dalla responsabilita' da non aver saputo lucrare ancora fino allesaurimento . basta non andiamo piu'.
Negativa
Ho portato la mia cagnolina Sandy arrivata dalla provincia di Salerno il 22/11/2025...con sospetta parvovirosi dati i sintomi ..!!!!Non è stato fatto né un esame del sangue... né una flebo... tantomeno un tampone o test alternativo x scoprire se era presente il virus del parvovirus...!!!sono stata rimandarla a casa con un semplice sciroppo x la gola...ed i fermenti lattici...(Premetto che dal venerdì la cagnolina non mangiava più ed aveva vomito e Diarrea)....La Domenica idem ..altro veterinario...solo test per giardia....punturina antivimito....ed un prodotto x la disidratazione....(ancora niente test x sospetta PARVOVIROSI)....DICEVANO DI NON AVERE IL TAMPONE....MA CI SONO ALTRI SISTEMI X SCOPRIRE QUESTO VIRUS IN CLINICA.....E loro lo sanno benissimo....Per farla breve Sandy è deceduta lunedì mattina tra le mie braccia...Dimenticavo che la sera le avevo pure dato l'antibiotico prescritto dal dottore....!!!....La mattina è deceduta....SCONSIGLIO VIVAMENTE QUESTA CLINICA ...!!!!!Se volete bene ai vs.pelosetti non portateli qui😡
Metto una stella perché meno non posso
Metto una stella perché meno non posso. Il mio micio aveva solo una piccola ferita a una zampetta. Gli è stato somministrato un antibiotico (con siringa) che copre 15 giorni. Il tutto per la modica cifra di 100 euro (ma non è il problema principale).
Il punto è che il micio in seguito è stato malissimo, con vomito inappetenza, problemi renali e epatici.
L’ho portato da un altro veterinario che ha detto che non conoscendo le condizioni di un animale sarebbe stato meglio somministrare un farmaco meno ‘pesante’. Non so fino a che punto la reazione del mio micio sia da imputare a quel farmaco, ma so che prima stava bene e potendo tornare indietro io non mi rivolgerei a questa clinica.
OSPEDALE VETERINARIO DI TAVAZZANO CON…
OSPEDALE VETERINARIO DI TAVAZZANO CON VILLAVESCO (LO)
Non posso che esprimere il mio rammarico per essermi rivolta a questo pronto soccorso neurologico, in quanto la mia gatta di 20 anni l’11/09/2025 è stata solo visitata (per ben 2 volte ha sopportato due visite praticamente identiche, la prima appena arrivati intorno alle h. 20 e la seconda intorno alle h. 22), ma non ha ricevuto né cure né trattamenti per alleviare almeno i sintomi di una sindrome vestibolare, con la conseguenza che il veterinario a cui mi rivolgo di solito ha dovuto addormentarla il pomeriggio successivo.
Trovo inaccettabile che la mia gatta in evidente sofferenza sia stata dimessa senza alcun aiuto rispetto al momento dell’arrivo. Mi chiedo, a questo punto, quale sia la funzione di un pronto soccorso se non quella di fornire assistenza immediata o almeno un sollievo.
Inaccettabile anche che purtroppo sia stato perso tempo prezioso, 16 ore circa da quando l’ho trovata che stava male a quando le ho somministrato IO, e non il pronto soccorso, i medicinali. Sì, perché per un momento è sembrato che il dottore stesse per somministrarle almeno un antibiotico in puntura, ma poi ci ha ripensato, dicendo che era meglio di no per evitare reazioni cutanee! Davanti a una gatta di 20 anni in stato di grande sofferenza.
Purtroppo ho colpa anche io perché avrei dovuto pretendere e urlare che alla mia gatta fosse dato aiuto.
Quello che abbiamo trovato in questo pronto soccorso sono state tante parole, solo parole , ma nessun aiuto. Tutto un lodarsi e lodare la clinica.
Esperienza negativa
Salve, non sono abituata a fare recensioni negative ma questa è d obbligo. La mia maltesina di un kg è 8 etti nel mese di maggio non è stata bene, tremori, ipocalcemia, a volte mi rendo conto che è difficile fare diagnosi, la prima visita in clinica è stata a giugno ed ero rimasta soddisfatta, poi la situazione è peggiorata, la cagnolina ha iniziato a non mangiare e dopo una miriade di esami c è stato il ricovero. Dopo aver eseguito due consulenze neurologiche, eco addome, e prelievi mi dicono che è una malattia autoimmune, di non assumere cortisonici che andava tutto bene a parte la PCR elevata. La mia cagnolina mi viene data a casa che non mangiava da sola( aveva Sondino) senza terapia peso 1 kg e 5 etti e soprattutto si sono dimenticati di avvisarmi che aveva 18 piastrine!!!! Che vergogna! Dopo aver speso migliaia di euro e non aver avuto la stessa qualità nell assistenza e soprattutto non dandomi il cortisone unica terapia per le malattie autoimmuni…. Ora la mia cagnolina sta bene, ma non grazie alla clinica. Attenzione!!!!!
ESPERIENZA PESSIMA
DISCLAIMER: trovo sia corretto fare i nomi dei medici che hanno mal gestito la situazione perché è giusto che ognuno si prenda le proprie responsabilità.
La nostra esperienza presso la struttura di Ca'Zampa ad Arese è stata purtroppo estremamente negativa.
La nostra gatta di 7 anni soffre di insufficienza renale cronica, quindi ogni tot deve essere portata dal veterinario per fare accertamenti. A giungo, in occasione di un prelievo del sangue, nonostante avessimo spiegato che la gatta è abituata al prelievo dalla zampa posteriore, la veterinaria, la dottoressa Salvi, ha ignorato la nostra indicazione e ha insistito sul prelievo dalla zampa anteriore. Non riuscendo ha ben pensato insieme all'infermiera di applicare un collare elisabettiano che ha peggiorato ulteriormente la situazione. Il prelievo si è prolungato inutilmente, Blue si è spaventata, è saltata giù dal tavolo e, terrorizzata, si è nascosta sotto il mobilio facendo pipì dalla paura. Nonostante le nostre richieste di un piccolo aiuto per calmarla (come dei croccantini), siamo stati completamente ignorati.
Domenica 17/08, abbiamo segnalato con urgenza che la gatta non mangiava, non beveva e non urinava. Il dott. Cornelli ha minimizzato la questione, rifiutandosi di visitarla subito, rimandando al giorno successivo. È stato addirittura detto che la mancanza di urine fosse un effetto dei farmaci (mi chiedo come si faccia a dare un giudizio così superficiale dopo che è stato chiarito che la gatta urina 6 volte al giorno fuori dalla lettiera, nonostante sia sotto farmaci da quando è nata. I farmaci hanno iniziato improvvisamente a funzionare?). La sera stessa, portandola d’urgenza in una clinica privata, è stata diagnosticata un’insufficienza renale acuta (AKI) e la gatta è stata immediatamente ricoverata per fluidi ed esami. Se ci fossimo fidati della valutazione ricevuta in questa struttura, la situazione avrebbe potuto avere conseguenze gravissime.
Riteniamo inaccettabile la superficialità, la mancanza di ascolto e la gestione poco attenta dimostrate nei confronti di un animale già fragile. Non porteremo più la nostra gatta presso questa clinica e non ci sentiamo di raccomandarla ad altri proprietari che cercano serietà, sensibilità e competenza per i propri animali.
Gravità sottovalutata...
A seguito di visita medica presso la struttura di Chiavari (GE) con esito positivo per un gattino di circa un mese e mezzo di vita, reperito in zona rurale, lo stesso micino è deceduto dopo due giorni. Si precisa che lo scrivente ha fatto presente alla giovane veterinaria di turno, la propria preoccupazione circa le possibili malattie del piccolo in quanto "selvatico", quindi ero già preparato ad esito infausto. Tuttavia la visita a parere dello scrivente, veniva effettuata celermente con eccessivo ottimismo per non dire superficialità, considerando il cucciolo alla stregua di uno domestico. Il piccolo moriva dopo due giorni e sempre a parere dello scrivente circa i sintomi manifestati, di quasi certa gastroenterite; la stessa poteva comunque essere accertata e curata. La conclusione della vicenda ci ha convinto di non rivolgerci più alla struttura in oggetto e di tornare al nostro veterinario di prossimità. La scelta su Cà Zampa è caduta a causa dell'urgenza e del fine settimana incombente; tuttavia è nostra convinzione che non necessariamente uno studio professionale multidisciplinare seppur ben attrezzato ma improntato al business, corrisponda alla scelta migliore quando l'esperienza della professionista pare carente. Pertanto l'esperienza di Cà Zampa non è assolutamente da ripetere e parimenti, non mi sento di consigliarla ad altri...
Per niente affidabili
Un anno fa ho portato il mio lupo (13 anni all’epoca) alla clinica ca’zampa di Ozzano e ho incontrato una neurologa gentilissima e bravissima che mi ha prescritto il gabapentin 300mg poiché ha ( ad oggi perché è ancora vivo fortunatamente ) la mielosi posteriore 3/4 vertebra . (140 euro ).Dopodiché il18 giugno di quest anno (2025), la nuova neurologa conferma la patologia e ci dice di proseguire con il gabapentin. Ci dice che posso chiedere la ricetta sia a lei che direttamente tramite le segretarie ( o chi per loro ) poiché il cane , aveva la cartella clinica lì ed era un loro paziente . (160 euro )entrambe ci avevano consigliato di fare indagini con risonanza magnetica ( non voglio manco sapere il costo.) abbiamo rifiutato perché addormentare un cane di quell’età è pericoloso . Ecco perché ci hanno solo dato la terapia del gabapentin . Bene, finisco le scatole del medicinale e scrivo la richiesta della ricetta alla neurologa. MAIL INESISTENTE. Sto calma e scrivo al numero di whatsapp spiegando che la mail probabilmente non è corretta . Mi rispondono di mandarla a quella generale. Lo faccio. Mi chiamano dicendo che non possono farmi la ricetta perché prima di dare un antinfiammatorio ad un cane devono visitarlo. IO E IL MIO COMPAGNO SIAMO DIVENTATO NERI. Visitarlo dopo che il18 giugno , come da referto c è scritto che va fatta terapia a casa con gabapentin?????? Sono andata su tutte le furie ,il ragazzo al telefono mi fa:” sta parlando con degli specialisti che stanno cercando il benessere per il suo cane , stiamo lavorando “, e gli rispondo” perché secondo lei io cosa sto facendo? Io sono educatrice, Lavoro 12 ore al giorno dividendomi tra due famiglie e sono da stamane al telefono a litigare con voi incompetenti!” !!!! siamo a luglio e dopo la visita di un mese fa pensano molto Probabilmente a farmene fare un’altra solo per un compenso? È un anno che prende il medicinale che Deve prendere a vita …. chissà poi per quanto vista l età e quanto poi gli rimane . Gli dico che si devono vergognare e sono degli incompetenti e il ragazzo al telefono mi dice “meno male che è educatrice visto i toni” . La mia risposta è stata:” vorrei vedere lei se si sentisse preso in giro e al posto del mio cane ci fosse un suo parente “ . Pessimi.vergognosi. E non mi fermerò qui. Scriverò al direttore . A emilvet services pet & care rsl. Farò qualsiasi cosa LEGALE in mio possesso PER FARE PUBBLICITÀ NEGATIVA .
Ca' Zampa da milionari.(Milano)
Purtroppo non è da me fare recensioni negative, però invito le cliniche in oggetto, quando un possessore di un animale trovatello, levato dalla strada e dall'incerta sopravvivenza, si reca da voi per vaccinarlo, sterilizzarlo ecc, di informare il cliente/avventore, che la Regione Lombardia mette a disposizione cliniche/veterinari per tale incombenza a prezzo modico e non stando in silenzio per accaparrarsi la onerossisima parcella! Non e' corretto! Per fortuna che dobbiamo amare gli animali......
ca zampa Ozzano Emilia (Bo) LA LORO PRIORITA' E' FARE CASSA MA SONO INCOMPETENTI
Sono andata di domenica xkè il mio veterinario di fiducia era chiuso. Le due veterinarie che hanno visitato il mio cane, dopo avergli fatto una lastra per loro assolutamente necessaria mi hanno prescritto una medicina da somministrare per diversi giorni e mi hanno fatto un elenco di esami urgenti che avrei dovuto fare con un costo totale di quasi 1.000 euro.
IL MIO CANE AVEVA UNA SEMPLICE COSTIPAZIONE , IN DUE L'HANNO VISITATO E HANNO GIURADATO LA LASTRA SENZA CAPIRLO E MI HANNO FATTO DARE UNA MEDICINA SBAGLIATA. TUTTO QUESTO PRESENTANDOMI UN CONTO ASSURDO.
Avessi conosciuto prima altre persone che mi hanno poi raccontato esperienze assolutamente negative avute con questo posto avrei evitato accuratamente.
Ricovero inutile e doloroso
Sono rimasta delusa dalle condizioni in cui ho trovato la cagnolina: sporca, abbandonata… l’ho portata via e ho fatto fare l’eutanasia a casa. Ho pagato tre giorni di ricovero e di cure inutili. Mi aspettavo più professionalità e più cura e rispetto per i pazienti.
Se potessi darei -1
Se potessi darei -1, Alcuni dottori si salverebbero pure, ma ho portato il mio animale in cura alla struttura, dopo vari esami e cifre astronomiche per le cure (Che per l'animale sarebbe il minimo) dopo una settimana ancora non si è capito cosa ha avuto, a detta loro l'animale sotto flebo per idratazione, e dopo vari esami risultati negativi abbiamo prelevato l'animale e portato in altra stuttura.
Qui ci confermano che l'animale è risultato positivo ad un esame a loro negativo e che è pesantemente disidratato.
Purtroppo medici troppo giovani e probabilmente mancanti di esperienza, anche se proprio non capisco la parte della disidratazione nonostante i prezzi esorbitanti.
Sconsigliatissimo
Grazie x tutto
Personale impagabili ho visto con i miei occhi DOC fare turni di 12 ore x monitorare al meglio il mio cane scrupolosi attenti e gentilissimi non finirò mai di ringraziarvi peccato che non troveremo mai Doc come Alessio Alice Lorenzo x noi umani
Un'eccellente esperienza e intervento perfetto
Voglio esprimere tutta la mia gratitudine e soddisfazione per il trattamento ricevuto dal team dello studio veterinario Ca zampa e specialmente al dott. Alessio Celani.
Il mio Napoleone un cucciolo di bassotto ha recentemente subito un intervento avendo ingerito un pezzo di giocattolo. Sono rimasto molto piacevolmente sorpreso dalla professionalità, dalla cura e dall'attenzione che gli sono stati dedicati.
Il personale è stato molto disponibile, cordiale e competente fin dal primo momento. Mi hanno spiegato con chiarezza ogni passo dell'intervento e mi hanno fatto sentire completamente a mio agio e sicura nelle loro mani. L'intervento è stato svolto con precisione e successo, e il recupero del mio cane è stato ottimale, grazie anche ai loro consigli post-operatori e alla loro disponibilità.
Lo studio è ben attrezzato e accogliente, e si vede che il benessere degli animali è la loro priorità. Consiglio vivamente Ca zampa a chiunque stia cercando un veterinario esperto e attento, capace di offrire un'assistenza di alta qualità a prezzi modici.
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