While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
La commande n°26607 a été passée le juin 6, 2025
commande facile, dimensions parfaite .
livraison presque dans les temps , mais satisfaisant .
produit bien emballé.
épaisseur des éléments correct, mais la quantité d'aluminium est un peu fine.
(avis publié sous mon pseudo)
Je ne suis pas du genre à laisser d'avis négatif pour le plaisir mais je dois dire qu'il est ici justifié. J'ai commandé un cache Clim standard avec livraison prévue en maximum 72h. Au bout d'une semaine, rien et aucun mail me prévenant d'un quelconque retard. J'ai dû moi même faire la démarche de me renseigner. Le gérant m'assure un départ pour le lendemain. Une semaine après, toujours rien et aucune nouvelle.
Je renvoie un mail, on me répond que le cache Clim est sorti d'usine mais que la couleur n'était pas la bonne. J'aurais pu parfaitement comprendre tous ces aléas si on avait pris la peine de me prévenir. Pour rappel, la livraison promise en 72h est aux frais du client, j'ai donc payé ce service. À la suite de ce second aléa, un échange téléphonique a eu lieu avec le gérant où on m'a assuré d'un geste commercial (plusieurs mois plus tard, je n'en ai toujours pas vu la couleur).
Finalement, réception du produit presque un mois après la commande.
Service client et après vente déplorable, le gérant nous prend de haut... Je ne recommande vraiment pas ce site.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
