Byjamely Reviews 

9
TrustScore 4 out of 5

4.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.1

All reviews

(9)

2 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Ik kijk altijd uit om naar By Jamely te…

Ik kijk altijd uit om naar By Jamely te gaan. Ik kom hier al bijna een jaar.
Ik heb heel dun haar , hier weten ze de juiste kniptechniek te gebruiken zodat mijn haar voller lijkt.
De salon heeft vriendelijk personeel ,relaxte sfeer, lekkere koffie & wat ook fijn is gratis parkeren voor de deur.

Echte aanrader

22 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mijn haar zit weer geweldig

Gisteren weer geweest om mijn uitgroei te laten blonderen, mijn haar te laten knippen en als laatste een toner om de kleur te verdiepen. Mijn haar is nog nooit zo gezond geweest na het blonderen en dat komt vooral door de geweldige producten die Jamely gebruikt. Ik krijg altijd veel complimenten over mijn haar en dat is in het verleden wel anders geweest toen ik deze kapsalon nog niet kende. De sfeer is altijd gezellig en je krijgt een heerlijk kopje koffie geserveerd. Ik ben heel erg blij met Jamely

5 September 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Heel tevreden!

Ik kijk altijd uit naar mijn afspraak. Ik kom hier al een tijdje en elke keer ben ik super tevreden! Mijn haar is hier al meerdere keren geverfd, precies zoals ik het wil. Ook het knippen en stylen gebeurd met veel aandacht. Daarnaast is het een hele mooie salon qua inrichting. Er werken leuke professionele meiden in het team. Zeker een aanrader!!

5 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Haar verschroeid door onprofessionele behandeling!

Ik had een behandeling geboekt bij een stagiaire (balayage + knippen), onder toezicht van kapster en eigenaresse Jamely.

Na 10 jaar ervaring als kapster zou je verwachten dat men goed in staat is om klanten te adviseren. Helaas bleek dit niet het geval.

Ik heb meerdere keren om advies gevraagd over welke kleur het beste bij mijn gezicht zou passen, met de wens om een te gele/te lichte kleur te vermijden. Ik wilde de gele/warme tinten die ik in mijn haar had, vervangen door een koelere toon, aangezien dit beter bij mijn huidtint (rode ondertoon) zou passen. Ik gaf de kleurcode door die altijd gebruikt werd voor mijn haar. De kapster gaf aan dat deze kleur te donker zou zijn. Zonder verder overleg heeft de kapster de kleurcode klaargemaakt, waarna de stagiaire de behandeling uitvoerde.

Tot mijn grote schrik was het resultaat veel te licht, en ik durfde zelfs niet in de spiegel te kijken. Ik gaf duidelijk aan dat ik het te licht vond. De reactie was dat ik moest wennen aan de nieuwe kleur. Ook werd er iets aan mijn eigen haarkleur veranderd, waardoor er een oranjeachtige gloed ontstond.

Achteraf kreeg ik sterk de indruk dat men mij zo snel mogelijk de salon uit wilde hebben. Ik moest betalen en vertrekken, zonder dat de kapster het resultaat nog had bekeken. Bovendien zou de kapster mijn haar controleren en bijknippen, omdat er mogelijk hapjes (volgens de stagiaire) in zaten. Dit is echter niet gebeurd.

Natuurlijk kun je van een stagiaire niet verwachten dat alles perfect verloopt, maar de begeleiding is cruciaal. Zeker wanneer een klant ontevreden is, lijkt het me belangrijk om daar zorgvuldig op in te spelen.

Ik ben niet gebeld, zoals mij was beloofd, en moest zelf achter de situatie aangaan. Toen ik contact opnam, kreeg ik te horen dat ik hen "voor" was en dat de werkdag nog niet voorbij was. Dit terwijl op de website vermeld stond dat de salon tot 17.00 uur geopend was, en ik om 18.30 uur een bericht stuurde.

De reactie was totaal niet empathisch, erg kortaf en klantonvriendelijk.

Mijn haar is " verschroeid " door de slechte behandeling en de blondering mogelijk veel te lang in het haar laten zitten. Rechts miste er volgens professionele kapster die mijn haar heeft geprobeerd te herstellen, een hele grote hap waardoor zij genoodzaakt was een groot stuk van mijn haar af te halen.

Mijn advies is om een beroep te kiezen waar je echt passie voor hebt. Dit lijkt duidelijk te ontbreken in het werk van de kapster, aangezien ze zelf aangaf dat het vak vanuit huis "met de paplepel is ingegoten". Dit is helaas goed merkbaar in haar werk, aangezien er weinig liefde en passie voor de klant in te zien is.

Heel erg naar dat iemand met een eigen salon mensen zo de deur uit laat gaan en het lef heeft iemands uiterlijk zó te verpesten zonder enig hand in eigen boezem te steken.

Ik raad aan om niet te boeken bij deze salon, zoals ook blijkt uit eerdere reviews elders.
Opvallend is dat er nadat mijn geplaatste review hier opeens dagen achter elkaar verschillende " positieve " reviews zijn geplaatst.

Nogmaals, trap hier niet in, check google review voor de foto's. Een gewaarschuwd mens telt voor 2!

19 March 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look