I can find and order parts for my old Black & Decker Strimmer easier with BuySpares than with Amazon!
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
The part was purchase, ordered, shipped and received in the time period given. The user of the part received it stateside and it fitted perfectly. Over all we are well pleased with the service.
Super item perfectly fit and super Sharp
Quality and correct product.
Company details
About BuySpares DE
Written by the company
Kaufen Sie Ihre original Ersatzteile, Teile und Zubehör für Ihr Haushalts-und Gartengeräte. Ersatzteile für Haushaltsgeräte sind erhältlich in alle Marken wie Miele, Kenwood, Kärcher, AEG & Hotpoint und mit einer schnellen Lieferung.
buyspares ist ein Online-Shop, über den Sie Originalersatzteile für Haushaltsgeräte sämtlicher Hersteller beziehen können. Mit unseren Ersatzteilen und mit dem nötigen Wissen, wollen wir Sie dazu motivieren, Ihre Haushaltsgeräte selbst zu reparieren, damit Sie Geld sparen können und gleichzeitig die Umwelt schonen.
Folgen Sie uns auf den Sozialen Netzwerken Facebook , Twitter Entdecken Sie auch viele Tipps auf unserem Blog rund um Haushalt und Garten.Zusätzlich gibt es Reparatur Videos auf unserer Youtube Seite.
buyspares versorgt Sie mit allen Ersatzteilen und Zubehör, um Ihre Geräte selbst zu reparieren
Wir sind Spezialisten im Bezug auf Ersatzteile und die Reparatur von Haushaltsgeräten und gehören auf diesem Gebiet auch zu den europäischen Marktführern.Folgen Sie uns auf den Sozialen Netzwerken Facebook , Twitter Entdecken Sie auch viele Tipps auf unserem Blog rund um Haushalt und Garten.Zusätzlich gibt es Reparatur Videos auf unserer Youtube Seite.
Written by the company
Contact info
Medco House, Bordesley Green Road, Birmingham, B9 4UA, United Kingdom
- kontakt@buyspares.de
- buyspares.de
4.4
Excellent
1K reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Alles gut fire good
19 November 2025
I can find and order parts for my old…
I can find and order parts for my old Black & Decker Strimmer easier with BuySpares than with Amazon!
1 August 2024
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Goods delivery is delayed
Goods delivery is delayed. Supplier do not give me goods tracking number and do not answer to my questions.
22 November 2023
Reply from BuySpares DE
Lieber Herr Berenotas,
Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben, denn jeder Kommentar wie dieser hilft uns sehr!
Wir bestätigen, dass Ihre Bestellung am 22.11.2023 versandt wurde.
Artikel werden in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen ab Versanddatum erhalten. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Zeit erhalten:
• Überprüfen Sie, ob Sie bei der Bestellung Ihre Adresse korrekt angegeben haben. Wenn ja, wird Ihnen die Lieferung höchstwahrscheinlich in den nächsten Tagen zugestellt.
• Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sind, hinterlassen sie Ihnen eine Benachrichtigung, damit Sie die Lieferung in einem ihrer Büros abholen können.
• Wenn Sie Ihr Paket immer noch nicht erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, 15 Werktage ab dem Versanddatum zu warten, bevor Sie uns erneut kontaktieren, da sich Ihre Bestellung möglicherweise durch den Spediteur verzögert hat.
• Wenn Sie Ihr Paket nach 15 Werktagen ab Versanddatum immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte, um einen Reklamationsprozess einzuleiten.
Wir bedanken uns für Ihre Geduld und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstehen könnten.
Aufrichtig
Kundendienst
I had to pay customs toll €12,48 when…
I had to pay customs toll €12,48 when the delivery arrived. The price quoted was inclusive all taxes so a total ripoff.
Don’t use this firm. They are dishonest
5 October 2023
Reply from BuySpares DE
Sehr geehrter Herr Green,
Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben, denn jeder Kommentar wie dieser hilft uns sehr!
Es tut uns sehr leid, dass wir Zollsteuern zahlen mussten. Wenn Sie uns das Foto der Quittung zusenden, erstatten wir Ihnen diesen Betrag zurück.
Für weitere Anfragen stehen wir Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung.
DANKE
Aufrichtig
Kundendienst
Product i order was different then…
Product i order was different then promised. I send it back to you like 2 or 3 weeks ago, never got money back or any contact from the store.
15 March 2023
Reply from BuySpares DE
Dear Mr Chiropoulous,
We wanted to thank you for taking the time to write this review as every comment like this helps us a lot!
We are sorry for what happened.
Reference: CAN1718899
We have sent the Colissimo label with barcode to your email separately.
You just have to print it and stick it on the package in a visible way, then go to any post office to send the package.
Once the package is received in the warehouse, we will proceed with your refund.
The entire process can take 1 to 2 weeks from the time the item is shipped.
Please send us the model number and serial number found on a white label or nameplate on the machine to recommend the correct replacement.
Any inquiries at your disposal.
Kind regards
Customer Service
The part was purchase and delivered on time
The part was purchase, ordered, shipped and received
in the time period given. The user of the part received
it stateside and it fitted perfectly. Over all we are well
pleased with the service.
4 November 2022
Gute Ware war alles top!
15 July 2022
Super item perfectly fit and super Sharp
9 July 2022
Clear, fast and efficient.
30 April 2022
super schnell top!
31 March 2022
Very satisfied
4 March 2022
I didn't receive the items ordered
I didn't receive the items ordered. After trust shops guarantee period ended I did not even receive a reply. 100% rip-off
11 May 2021
Reply from BuySpares DE
Sehr geehrter Herr Gerlich
Es tut uns leid für diesen unschönen Vorfall . Ihr Paket ist vom unsere Versanddienstleister zurück gesendet wurden.
Die Rückerstattung für Ihre Bestellung wurde am 22/04/2021 eingeleitet.
Sollten Sie noch fragen haben, können Sie gerne unseren Kundenservice kontaktieren.
Thanks for the refund!
My parcel has been lost, and I got my money refunded after three weeks.
Two emails and some patience were enough.
BuySpares seems to be a reliable company.
30 January 2020
Unprompted review
Top delivery
27 April 2019
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.