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burgerme - Detmold Reviews 2

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TrustScore 3.5 out of 5

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Hamburger Restaurant
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Bismarckstraße 19, 32756 Detmold, Nordrhein-Westfalen, DE

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052314577999

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Company details

  1. Hamburger Restaurant
  2. Fast Food Restaurant
  3. Online Food Ordering Service
  4. Take Away Service

Written by the company

burgerme: so schnell kann lecker sein! Lust auf leckere Burger, frisch zubereitet und blitzschnell geliefert? Dann bestell’ einfach bei burgerme! Ob klassischer Cheese Burger oder leckerer Big Angus, ob knuspriges Chicken oder Meatfree Variante mit vegetarischem oder veganem Patty: bei burgerme kommt jeder auf den Geschmack. Hol’ dir deinen Lieblingsburger bei Deutschlands Nummer Eins in Sachen Burger Delivery, bei Bestellung für dich aus besten Zutaten zubereitet und per E-Bike in nur 25 Minuten nach Hause oder auf die Arbeit geliefert. Natürlich auch zusammen mit herzhaftem Fingerfood, knackigen Salaten und erfrischenden Getränken, ganz nach deinem Geschmack.

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  • Bismarckstraße 19, 32756, Detmold, Nordrhein-Westfalen, Germany

  • 052314577999

3.3

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TrustScore 3.5 out of 5

2 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Pommes nicht durch,Orion Ring nicht…

Pommes nicht durch,Orion Ring nicht durch, ein Standard Burger nicht durch gebraten.chicken nugget geschmackslos.lieferzeit im rahmen

19 February 2024
Unprompted review
burgerme - Detmold logo

Reply from burgerme - Detmold

Hallo Chris, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Verärgerung nachvollziehen und entschuldigen uns bei dir, wenn dein Essen fehlerhaft zubereitet war und nicht dem Qualitätsstandard entsprochen hat, den unsere Kunden ansonsten von uns gewohnt sind. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für deine Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

Rated 5 out of 5 stars

Mittagessen

Hab für mich und meine Schwester nach meiner praktischen Prüfung bestellt.
Grüße an dich papa deine Kreditkarte mußte ran du hast urlaub und wir müssen arbeiten 🤣

Bestellt um 14.47 Lieferung um 15.09 also fast 20 Minuten.
Respekt haha, von euch zu mir ist eine riesige Baustelle ( nur eine Richtung ist befahrbar )

Das Essen wahr okay.
Das einzige Problem wahr das ich das falsche Brötchen bekommen habe.
Ich zahle extra mer und bekomme das falsche 🤣 aber sonst wahr alles gut.

11 October 2023
Unprompted review
burgerme - Detmold logo

Reply from burgerme - Detmold

Hallo Ttt Hhjj, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, dein ausführliches Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Erstmal freuen wir uns sehr, dass du mit deiner Schwester mit unserem Essen das Absolvieren deiner praktischen Prüfung gefeiert hast. Es ist schön, dass ihr mit uns und unserem schnellen Lieferservice grundsätzlich zufrieden seid. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn du ein falsches Brötchen erhalten hast. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse zu prüfen und entsprechend zu optimieren. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Google-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für deine Unterstützung und bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

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