brotech.it Reviews 

Mi sono sempre trovato bene con loro tanto che ormai sono diventati il mio punto di riferimento per qualsiasi esigenza legata ai miei prodotti Apple. Professionali, veloci e con prezzi davvero super onesti.
Consigliato.

Sono stata varie volte da Brotech negli anni e sono tornata recentemente per la riparazione di un PC. Anche questa volta mi sono trovata benissimo: ho ricevuto consigli onesti e competenti e mi hanno trovato soluzioni che altrove non avevo trovato. Quando vengo qui ho sempre la sensazione che cerchino la soluzione migliore per me, e non quella più conveniente per loro. Sono stati disponibili e molto chiari nello spiegarmi il problema e cosa fosse meglio fare. È davvero bello poter contare su un negozio serio e affidabile, dove senti di essere seguita con attenzione e onestà. Super consigliato!

Mi sono affidata ai ragazzi diversi volte, e hanno sempre soddisfatto le mie richieste.
Ottimo il loro servizio di valutazione per la vendita del mio iPhone, avevo fatto diversi preventivi presso altre strutture, ma loro mi hanno garantito il prezzo massimo.
Sono un gruppo molto affidabile e disponibile.
Tornerò sicuramente come sempre.

Una garanzia da anni!
Sono cliente di Brotech da diversi anni e non mi hanno mai deluso. È il mio punto di riferimento assoluto quando cerco ottime occasioni su iPhone , computer e console giochi. Prezzi super competitivi, massima serietà e affidabilità al 100%. Consigliatissimo!

Sono cliente Brotech da tempo e posso dire che è diventato il mio punto di riferimento per smartphone e assistenza a Napoli. Ho acquistato da loro telefoni usati e ricondizionati e fatto diverse riparazioni: ogni volta ho trovato professionalità, chiarezza e tempi rapidissimi, spesso in meno di un’ora per gli interventi più comuni.

Lo staff è giovane ma estremamente competente, ti spiegano sempre in modo semplice cosa c’è da fare sul dispositivo, quali pezzi vengono utilizzati e quali sono le alternative di prezzo, senza cercare di “spingere” servizi inutili. Ho apprezzato molto anche la trasparenza: preventivi chiari, nessuna sorpresa al momento del pagamento e possibilità di contattarli facilmente online o in negozio.

Assolutamente consigliati!

Mi chiamo Costagliola Davide.

Esperienza davvero deludente presso Brotech di via Lepanto 121, Fuorigrotta (Napoli).

Mi sono recato insieme a un mio caro amico per ritirare il mio Mac in riparazione. Dopo aver preso regolarmente il nostro posto in fila, due persone sono arrivate, hanno salutato un operatore, il signor Antonio (se ricordo bene il nome), e con la scusa di scambiare due parole sono state fatte passare davanti a tutti gli altri clienti.

Per educazione abbiamo deciso di aspettare, pensando che la cosa si sarebbe risolta in pochi minuti. Invece siamo rimasti in attesa per circa 45 minuti, mentre l'operatore continuava a chiacchierare con i due "amici", parlando persino del loro vecchio PC, ignorando completamente le persone in fila.

Un comportamento poco professionale e irrispettoso nei confronti dei clienti che attendono il proprio turno. Il rispetto della fila dovrebbe essere una regola basilare in qualsiasi attività commerciale.

Peccato, perché un episodio del genere rovina completamente l'esperienza. Purtroppo non posso che esprimere un giudizio molto negativo sul servizio ricevuto.
Anche se, in tutta onestà, oltre a quanto ho già scritto, ci tengo ad aggiungere che il lavoro di riparazione al MEC è stato eccellente.

Cliente da diversi anni, sempre precisi e scrupolosi. Prezzi decisamente ottimi.