Brillanten logo
Visit website

Brillanten Reviews 6

•
TrustScore 3 out of 5

3.0

Jewelry Store
Write a reviewVisit website
Write a review

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Jewelry Store
  2. Diamond Dealer
  3. Jewelry Designer
  4. Jewelry Repair Service

Information provided by various external sources

Konceptbutik med vielses- og forlovelsesringe i Herlev.

Contact info

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

6 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
Rated 1 out of 5 stars

Jeg havde købt et armbånd inde på…

Jeg havde købt et armbånd inde på hjemmesiden. Efter blot 3 måneder begynder perlerne at falde af.
Jeg har nu prøvet at kontakte hende 3-4 gange, og jeg har aldrig fået respons.
Virkelig dårlig kundeservice.

1 June 2025
Unprompted review
Brillanten logo

Reply from Brillanten

Hej Juliane, Tak for din anmeldelse. Det er helt rigtigt at jeg har været alt for længe om at svare din partner ved hans henvendelser. Jeg bad blandt andet om flere tydelige billeder som alternativ til at sende det retur. Jeg har netop sendt nogle løsningsforslag til situationen og som plaster for de lange svartider. Mvh. Kira

Rated 5 out of 5 stars

Helt fantastisk

Helt fantastisk service!
Jeg bestilte online en julegave til min farmor og der var så god service fra start til slut. Kan varmt anbefale at handle her! Tak for en god oplevelse😊

14 November 2022
Unprompted review
Brillanten logo

Reply from Brillanten

Sikke en fin anmeldelse!
Tusind tak for bestillingen, jeg er glad for at du har haft en god oplevelse:-)

De bedste hilsener,
Kira

Rated 5 out of 5 stars

Super service

Har været i butikken et par gange nu, og har oplevet meget fin service begge gange. Fin og hyggelig butik. Stor anbefaling herfra.

20 September 2022
Unprompted review
Brillanten logo

Reply from Brillanten

Tusind tak for din anmeldelse og din anbefaling! Det betyder meget for mig at mine kunder føler at de får en god service.

Endu engang tak!

De bedste hilsener,
Kira

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk ekspertise og vejledning.

Er man typen der har brug for ro til at vælge det helt rigtige er Brillanten det perfekte valg. Indehaver, Kira, er tålmodig og vejledende ift. de mange forskellige muligheder butikken tilbyder.

Hurtig levering på trods af at mit smykket var håndlavet.

Kan varmt anbefale Brillanten.

22 June 2022
Unprompted review
Brillanten logo

Reply from Brillanten

Tusind tak for din fine anmeldelse! Jeg er glad for at vi fandt den rigtige løsning for dig.

De bedste hilsener,
Kira Finnbjørnsdóttir Gray Dai

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service

Fantastisk service
Her fik vi en fantastisk service, i forbindelse med køb af vielsesringe.
Vi blev guidet igennem udvalget, fik svar på de spørgsmål vi havde og i sidste ende stod vi med de ringe vi ønskede os, takket være den gode guidning fra Kira (indehaver).
Alt i alt kunne vi ikke have ønsket os en bedre oplevelse. Så jeg anbefaler varmt butikken, hvis I er på udkig efter vielsesringe.

29 April 2021
Unprompted review
Brillanten logo

Reply from Brillanten

Af hjertet tak for den fine anmeldelse!
Jeg er glad for at vi fandt de helt rigtige ringe, det er det vigtigste. I er altid velkomne hvis i skulle have flere spørgsmål eller hvis der er noget andet jeg kan hjælpe med.

De bedste hilsener,
Kira Finnbjørnsdóttir Justinussen

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look