Fiets gebracht voor trapas lager. Zeer tevreden want fietst weer als een zonnetje, kraak is weg. Tegelijk hebben ze de schakel kabel gesmeerd. Schakelt dus ook weer perfect maar is niet in rekening ge... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
2 elektrische fietsen gekocht, Heel goed geïnformeerd door de verkoper en proefrit kunnen maken. Tijdens de aflevering heeft men uitgebreid de tijd genomen om alles uit te leggen. Wij zijn vriendlijk... See more
Company replied
Aardig personeel, door wat misverstanden waren ze iets vergeten en gingen daar meteen mee aan de slag zodat we toch nog op dezelfde dag de gerepareerde fiets konden ophalen. Super
Company replied
Vandaag tijdens onze fietstocht zadel afgebroken. Bij de mooie fietsenzaak Bike Total van Wibo de Jong een zadel gekocht die er direct voor mij werd opgezet. Ik heb onze fietstocht van 45 km prima ui... See more
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Wibo de Jong
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Stereind, 6, 5421 CT, Gemert, Noord-Brabant, Netherlands
- +31 492 361283
4.7
Excellent
55 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
goede fietsen
goede fietsen, niet te pushy bij verkoop. goede info en we mochten meermaals testen.
5 October 2026
Reply from Bike Totaal - Wibo de Jong
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Het testen is juist zo waardevol, want een fiets moet gewoon goed voelen voordat je een keuze maakt.
Groeten,
Bike Totaal
Fiets gebracht voor trapas lager
Fiets gebracht voor trapas lager. Zeer tevreden want fietst weer als een zonnetje, kraak is weg. Tegelijk hebben ze de schakel kabel gesmeerd. Schakelt dus ook weer perfect maar is niet in rekening gebracht. Top service!
15 October 2026
Reply from Bike Totaal - Wibo de Jong
Beste,
Goed om te horen dat de fiets weer lekker rijdt. Die schakelkabel meenemen leek ons gewoon logisch op het moment dat we er toch mee bezig waren. Fijn dat je er blij mee bent.
Groeten,
Bike Totaal
Omdat ze rustig de tijd nemen ook om…
Omdat ze rustig de tijd nemen ook om alles uit te leggen.
Tevens mag je voldoende test fietsen.
5 October 2026
Reply from Bike Totaal - Wibo de Jong
Beste,
Goed om te lezen dat je de ruimte hebt gehad om rustig te kijken en te proberen. Een fiets koop je niet zomaar, dus het is fijn dat je je beslissing goed hebt kunnen maken.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en deskundig
Vriendelijk, deskundig, meedenkend en ruim de tijd nemen voor vragen
5 October 2026
Reply from Bike Totaal - Wibo de Jong
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Fijn dat je je vragen goed beantwoord hebt gekregen en dat er rustig de tijd voor werd genomen.
Groeten,
Bike Totaal
Goede voorlichting en er wordt…
Goede voorlichting en er wordt geluisterd naar je wensen.
3 October 2026
Reply from Bike Totaal - Wibo de Jong
Beste,
Fijn dat je je wensen goed kwijt kon en dat het advies daarop aansloot.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Wibo de Jong
Beste,
Prettig dat het zo voelde. Gewoon eerlijk advies, daar doe je het voor.
Groeten,
Bike Totaal
Super service
Super service, klantvriendelijk en kennis van zaken! Groot compliment aan alle medewerkers!! Wij zijn erg blij met een fietsenspeciaalzaak als Wibo de Jong in de buurt. Echte aanrader!
11 September 2026
Unprompted review
Reply from Bike Totaal - Wibo de Jong
Beste,
Wat een mooi compliment, ook namens alle collega's bedankt. Fijn dat je de weg naar ons weet te vinden en dat het zo'n goede ervaring was.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Wibo de Jong
Beste,
Bedankt voor je woorden. Fijn dat het zo bevallen is.
Groeten,
Bike Totaal
Een nieuw zadel!
Vandaag tijdens onze fietstocht zadel afgebroken. Bij de mooie fietsenzaak Bike Total van Wibo de Jong een zadel gekocht die er direct voor mij werd opgezet. Ik heb onze fietstocht van 45 km prima uit kunnen ‘zitten’ 👍🏼
21 August 2026
Unprompted review
Reply from Bike Totaal - Wibo de Jong
Beste,
Wat een vervelend moment om midden op een fietstocht je zadel te verliezen. Blij dat je bij ons terechtkwam en dat je de tocht gewoon hebt kunnen afmaken. 45 km op een nieuw zadel, dat zit wel goed.
Groeten,
Bike Totaal
2 elektrische fietsen gekocht
2 elektrische fietsen gekocht, Heel goed geïnformeerd door de verkoper en proefrit kunnen maken. Tijdens de aflevering heeft men uitgebreid de tijd genomen om alles uit te leggen. Wij zijn vriendlijk en professioneel geholpen,zowel tijdens de aankoop als bij het afleveren van de fietsen. Niets op aan te merken. 👍
25 July 2026
Reply from Bike Totaal - Wibo de Jong
Beste,
Twee elektrische fietsen, dat is een mooie stap. Fijn dat je de tijd hebt gekregen om rustig te proefrijden en dat alles bij de aflevering goed is doorgenomen. Zo weet je precies waar je aan toe bent als je de weg op gaat.
Groeten,
Bike Totaal
Aardig personeel
Aardig personeel, door wat misverstanden waren ze iets vergeten en gingen daar meteen mee aan de slag zodat we toch nog op dezelfde dag de gerepareerde fiets konden ophalen. Super
25 July 2026
Reply from Bike Totaal - Wibo de Jong
Beste,
Fijn om te lezen dat het uiteindelijk toch nog op dezelfde dag gelukt is. Dat er iets misging is nooit leuk, maar blij dat we het snel hebben kunnen oplossen.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Wibo de Jong
Beste,
Leuk om te horen, bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer klantvriendelijk en goede service
Hele goede informatie over de ebike die we op de site hadden gezien. Toch voor een andere fiets gekozen omdat deze beter bij ons paste. Alle tijd wordt genomen en ook na de aankoop mag je altijd even langskomen als je vragen hebt.
Het is de tweede keer dat we onze fietsen hier kopen. Top👌
22 July 2026
Reply from Bike Totaal - Wibo de Jong
Beste,
Leuk dat je er weer voor ons hebt gekozen. En mooi dat je uiteindelijk de fiets hebt gevonden die het beste bij jullie past, dat is toch waar het om gaat. Je bent altijd welkom als je nog vragen hebt.
Groeten,
Bike Totaal
Super service
Super service. Hoe bemiddelt bij een schade aan mijn fiets met de verzekering. Uiteindelijk netjes opgelost.
18 July 2026
Reply from Bike Totaal - Wibo de Jong
Beste,
Dat soort situaties kunnen best wat gedoe geven, dus goed om te horen dat het uiteindelijk netjes is uitgekomen. We helpen daar graag bij.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Wibo de Jong
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden. Kort maar duidelijk, net als het gesprek zelf blijkbaar.
Groeten,
Bike Totaal
zeer goed en snel geholpen
28 June 2026
Reply from Bike Totaal - Wibo de Jong
Beste,
Fijn dat je er zo snel mee geholpen was. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
prima service en uitleg op de werking…
prima service en uitleg op de werking van de fiets.
13 June 2026
Reply from Bike Totaal - Wibo de Jong
Beste,
Bedankt voor je review. Fijn dat de uitleg over de fiets duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Ze hebben goed begrepen dat ik een…
Ze hebben goed begrepen dat ik een nieuwe voorband nodig heb. Ook de onderhoudsbeurt hebben ze goed uitgevoerd.
19 June 2026
Werken netjes ,vriendelijk
Werken netjes ,vriendelijk
Ook volgens afspraak
Gewoon weg top bedrijf
18 June 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.