Omdat mijn kleinzoon zijn Buitenband en binnenband kapot gereden had, omdat hij aan vervanging toe was. Ook de display was niet in orde. Daarom bracht ik de fiets naar Bike Tholen , * ze komen direct... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Onlangs ben ik bij Bike Totaal in Tholen geweest voor de aanschaf van een nieuwe e-bike. Vanaf het eerste contact ben ik vriendelijk en deskundig geholpen. Er werd goed meegedacht over mijn wensen... See more
Company replied
Kwa verkoop, meedenken, advies top. Helaas was er bij de levering en kinderzitje vast zetten bij de herenfiets iets niet goed wat hersteld moest worden waardoor ik helaas zelf heen en weer moes rijden... See more
Hele fijne eerlijke uitleg over een goede fiets voor onze zoon. Goed geluisterd naar onze wensen en daar een passende fiets voor gevonden. Hele aardige medewerker! Een jonge man vol met passie en... See more
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Tholen
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Eendrachtsweg, 3-mei, 4691 EK, Tholen, Zeeland, Netherlands
- +31 166 606300
4.6
Excellent
118 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goede service
12 October 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Lease fiets
Ze hadden een fiets gereserveerd tot het lease contract eindelijk rond was. En toen kon ik binnen een dag fiets ophalen. Soepel over inruilen
10 October 2026
Reply from Bike Totaal - Tholen
Beste,
Fijn dat het reserveren en het inruilmoment zo vlot zijn verlopen. Dat soort wachttijd rondom een leasecontract kan soms wat spanning geven, dus het is mooi dat het uiteindelijk zo snel geregeld was.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Tholen
Beste,
Fijn dat je tevreden bent over het advies en de inruilprijs. Dat is precies waar je op wilt kunnen rekenen.
Groeten,
Bike Totaal
geweldige service
10 October 2026
Reply from Bike Totaal - Tholen
Beste,
Bedankt voor het mooie compliment!
Groeten,
Bike Totaal
Omdat mijn kleinzoon zijn Buitenband en…
Omdat mijn kleinzoon zijn Buitenband en binnenband kapot gereden had, omdat hij aan vervanging toe was. Ook de display was niet in orde. Daarom bracht ik de fiets naar Bike Tholen , * ze komen direct naar je toe, en vraagt wat er opdoet, hebben de tijd om de uitleg aan te horen, en zeggen dan dat ze kunnen oplossen. Nieuwe banden achter, en over 5 mnd. de voorband want die is ook aan het verslijten, proberen disply in orde te maken met wat nazien en roepen er nog iemand bij die er nog meer verstand er van heeft. Het resultaat is uitgelgd en ik ga er mee akkoord na drie dagen staat de fiets er netjes gerepareert bij, met een rekening van minder dan 80 euro. Alles netjes rekening in orde en goedkoop vind ik. 3-10-26 en opgehaald 6-10-26
10 October 2026
Reply from Bike Totaal - Tholen
Beste,
Wat fijn dat je de fiets van je kleinzoon bij ons hebt gebracht. Dat de display ook nog opgelost kon worden met een extra collega erbij, dat is altijd mooi meegenomen. Bedankt voor het vertrouwen, en over een paar maanden zien we je weer voor die voorband.
Groeten,
Bike Totaal
De fiets werd netjes thuis bezorg met…
De fiets werd netjes thuis bezorg met duidelijke uitleg
5 October 2026
Reply from Bike Totaal - Tholen
Beste,
Fijn dat de bezorging en uitleg goed zijn gevallen. Veel rijplezier met je nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Na een vergeten afspraak werd er direct…
Na een vergeten afspraak werd er direct actie ondernomen
5 October 2026
Reply from Bike Totaal - Tholen
Beste,
Blij dat dit snel is opgepakt en dat het goed is uitgekomen.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Tholen
Beste,
Bedankt voor je reactie. Leuk dat je een goed aanbod hebt gevonden en dat het contact prettig was.
Groeten,
Bike Totaal
Heel vriendelijk en professioneel…
Heel vriendelijk en professioneel personeel! Ik zou deze zaak zeker aanraden aan anderen.
9 September 2026
Reply from Bike Totaal - Tholen
Beste,
Bedankt voor dit fijne compliment. Leuk dat je ons ook aan anderen aanraadt.
Groeten,
Bike Totaal
Heel fijn geholpen met het uitzoeken…
Heel fijn geholpen met het uitzoeken van een nieuwe e-bike. Duidelijk uitleg,goed advies en geduld met mijn twijfels wat betreft mijn keus. Jozua bedankt
Ook bij het bezorgen duidelijke uitleg, chauffeur bedankt.
2 September 2026
Reply from Bike Totaal - Tholen
Beste,
Wat leuk om te lezen dat zowel Jozua als de chauffeur je goed hebben geholpen. Een e-bike kiezen is niet niks, dus het is fijn dat je de tijd hebt gekregen om rustig je keuze te maken. We zullen je complimenten doorgeven aan hen beiden.
Groeten,
Bike Totaal
Vakkundig geholpen.
Wel soms lang wachten in de showroom, maar uiteindelijk toch netjes geholpen, keurige uitleg en overtuigd dat ik er toch een electrische fiets heb aangeschaft.
28 August 2026
Reply from Bike Totaal - Tholen
Beste,
Bedankt voor je eerlijke terugkoppeling. Het is goed om te horen dat je uiteindelijk goed bent geholpen en dat de uitleg duidelijk was. Dat het wachten soms wat langer duurt, begrijpen we, en we nemen je opmerking ter harte.
Veel plezier met je nieuwe elektrische fiets!
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Tholen
Beste,
Fijn om te lezen, dank je wel voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer positief
We zijn zeer goed geholpen. Ze denken mee in oplossingen en staan voor je klaar. Erg blij mee!
6 September 2026
Reply from Bike Totaal - Tholen
Beste,
Fijn om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Dat jullie samen tot een goede oplossing zijn gekomen, daar zijn we blij mee.
Groeten,
Bike Totaal
Buitengewoon vriendelijk en goed…
Buitengewoon vriendelijk en goed geholpen door de jonge verkoper.
Aangezien ik een aangepaste fiets moest hebben kon het zonder problemen aangepast worden.
28 August 2026
Reply from Bike Totaal - Tholen
Beste,
Wat fijn om te lezen dat de aanpassingen zo soepel zijn verlopen. Een fiets die echt bij je past maakt al het verschil op de weg.
Groeten,
Bike Totaal
niet vriendelijk geholpen door medewerker
Ik had afgesproken om om 9 uur 's morgens de fiets te brengen voor onderhoud en reparatie , ik was er echter al om 8.45 uur en zat e wachten op het muurtje voor de winkel.Er kwam een medewerker die meedeelde dat ik te vroeg was en dat ik eigenlijk maar moest wachten tot 9 uur, ik had niet gevraagd om eerder geholpen te worden en zeker niet zo aangesproken te worden.Ik vroeg om ook nieuwe snelbinders te monteren bij het ophalen van de fiets bleek dit echter niet gedaan te zijn en de rekening was al op gemaakt. Voor mij al bij al een zeer slechte ervaring
2 September 2026
Reply from Bike Totaal - Tholen
Beste meneer Bielars
Wij vinden het vervelend te horen dat uw recente bezoek aan onze winkel niet aan uw verwachtingen voldeed. Het spijt ons dat de communicatie bij aankomst niet prettig was en dat de snelbinders niet gemonteerd zijn, ondanks uw verzoek. Wij nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. En wij zullen vandaag nog contact met u opnemen.
Groeten,
Team Bike Totaal Tholen
Hele fijne eerlijke uitleg over een…
Hele fijne eerlijke uitleg over een goede fiets voor onze zoon. Goed geluisterd naar onze wensen en daar een passende fiets voor gevonden.
Hele aardige medewerker! Een jonge man vol met passie en geduld voor zijn vak!
Veel dank daarvoor
28 August 2026
Reply from Bike Totaal - Tholen
Beste,
Wat leuk om te lezen, dankjewel voor deze mooie terugkoppeling. Het klinkt alsof jullie goed geholpen zijn bij het kiezen van de juiste fiets voor je zoon. En dat compliment over onze medewerker doorgeven we zeker aan hem, daar wordt hij vast blij van.
Veel fietsplezier gewenst!
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Tholen
Beste,
Goed dat het gelukt is om je nog even op weg te helpen voor vertrek. Fijne vakantie!
Groeten,
Bike Totaal
Mijn eerste ervaring met Bike Totaal Tholen
Onlangs ben ik bij Bike Totaal in Tholen geweest voor de aanschaf van een nieuwe e-bike. Vanaf het eerste contact ben ik vriendelijk en deskundig geholpen. Er werd goed meegedacht over mijn wensen en ik kreeg duidelijke uitleg over een sportief model dat goed bij mij past.
Ook bij het afleveren van de fiets werd ik uitstekend geholpen. Alles werd rustig en duidelijk uitgelegd en er werd bovendien goed geadviseerd over een passende fietstas.
Ik ben erg tevreden over de service, de persoonlijke aandacht en de deskundigheid van het team. Een fijne winkel waar klantvriendelijkheid duidelijk vooropstaat. Zeker een aanrader!
12 August 2026
Reply from Bike Totaal - Tholen
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen, bedankt daarvoor. Goed dat het advies over het sportieve model zo goed heeft aangesloten bij wat je zocht, en dat ook de aflevering prettig verlopen is. De fietstas is een mooie aanvulling.
Veel rijplezier met je nieuwe e-bike.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Tholen
Beste,
Fijn om te lezen dat je rustig de tijd kreeg om alles uit te proberen en dat de aflevering naar wens was. Zo hoort het te gaan.
Groeten,
Bike Totaal
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.