Zeer prettig geholpen, goede uitleg, de tijd genomen voor al mijn vragen en wensen. Proefrit kunnen maken, waardoor ik tot mijn besluit gekomen ben om die e-bike te kopen. Bij het ophalen, zeer behu... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Wij (stel van in de 50) hebben 2 electrische fietsen gekocht bij Donker IJmuiden. We werden uitstekend geholpen in het maken van de fiets die bij onze behoeften past. We mochten en konden uitgebreid... See more
Gisteren bij het instappen viel mijn sleutelbos tussen en chauffeursstoel en de handrem. Na een paar minuten prutsen, de sleutelbos was op een ongelukkige plek terechtgekomen, realiseerde ik me dat... See more
Company replied
Plotseling moest ik besluiten voor een nieuwe e-bike. In de zaak werd door Martijn goed geluisterd naar mijn wensen en hij kwam daarna met een aantal goede suggesties. Ik hoefde niet meteen te besluit... See more
Company replied
Company details
About Bike Totaal - A. Donker
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Marktplein, 30, 1972 GB, IJmuiden, Noord-Holland, Netherlands
- +31 255 514282
4.7
Excellent
93 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Snelle service.
26 March 2026
Zeer goede klantvriendelijkheid en…
Zeer goede klantvriendelijkheid en goede kwaliteit materialen.
19 March 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Reply from Bike Totaal - A. Donker
Beste,
Bedankt voor uw review! We zijn blij te horen dat onze service en medewerkers een positieve indruk hebben achtergelaten.
Bike Totaal
Super fijne zaak, 10 met een griffel !!
Ik vind de medewerkers van deze vestiging ontzettend sympathiek, deskundig en behulpzaam. De sfeer is goed en ongedwongen. Ik kreeg duidelijke en relevante informatie. Een professionele winkel zonder poespas. Dat bestaat dus nog steeds!!!
Daar wordt ik dus blij van.
1 March 2026
Heel goed meegedacht en advies gegeven
Heel goed meegedacht en advies gegeven. Ruim assortiment aan kinderfietsen.
1 March 2026
Snelle service en klaar terwijl u wacht…
Snelle service en klaar terwijl u wacht mits het om een kleine reparatie of aanpassing gaat
27 February 2026
Netjes geholpen.
19 February 2026
Versnellingsnaaf goed gemaakt !!
14 February 2026
1 e plaats tip
1 e plaats tip: bij levering fiets voor onderhoudsbeurt vertellen wanneer de fiets op die dag aan de beurt is, zodat je als eigenaar je kan instellen.
Ik was bij het ophalen verrast dat mijn fiets was schoongemaakt en dat de monteur kleine oplappingen had gedaan, zodat hij er weer tiptop uitzag.
9 February 2026
Wij komen al jaren bij bike totaal…
Wij komen al jaren bij bike totaal Donker. Altijd een goede service. Nu weer nieuwe fiets gekocht waarbij ik goed en deskundig geholpen ben en een goede inruilprijs voor mijn oude fiets gekregen. Bij ophalen van de nieuwe fiets zijn al mijn wensen ingewilligd en reed ik zeer tevreden naar huis.
15 February 2026
Goed en eerlijk advies bij aankoop fiets
12 February 2026
Deskundige vakmensen
Snel aan de beurt, keurig werk afgeleverd en
vooral .... vriendelijkheid , tijd voor de klant
26 January 2026
Al jaren klant en al jaren goed en…
Al jaren klant en al jaren goed en eerlijk geholpen door Martijn👍👍
28 January 2026
Hele fijne service
De servicebeurt is prima uitgevoerd en ze hebben goed meegedacht met het plaatsen van een kinderzitje.
Fijne mensen daar
10 January 2026
Super snel en goede service
Super snel en goede service
Goed advies bij aankoop van nieuwe fiets en goede inruil prijs
Erg tevreden
4 January 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.