While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Om os BikeRepair.dk er en specialiseret webshop og cykelbutik, der tilbyder et bredt udvalg af cykeldele, reservedele, tilbehør, tøj, sko og energiprodukter til cyklister. Vores mål er at give cykelentusiaster i Danmark adgang til kvalitetsprodukter til konkurrencedygtige priser, samtidig med at vi sikrer en hurtig og pålidelig levering. Fysisk butik og værksted Ud over vores webshop har vi en fysisk butik og et professionelt cykelværksted beliggende i hjertet af Randers. Her tilbyder vi personlig rådgivning, salg af cykeludstyr samt reparation og service af alle typer cykler. Vores dygtige mekanikere står klar til at hjælpe, uanset om det drejer sig om en simpel justering eller en større reparation. Vores produkter Vi forhandler et omfattende sortiment af: - Cykeldele og reservedele til alle typer cykler - Tilbehør som lygter, låse, pumper og cykelcomputere - Cykeltøj og -sko til både hverdag og konkurrence - Energiprodukter som gels, tabs og energibarer til optimal præstation Kundeservice og handelsbetingelser Vi stræber efter en gnidningsfri købsoplevelse og tilbyder fleksible betalingsmuligheder, herunder MobilePay. Vores forsendelser håndteres af GLS med mulighed for afhentning i butikken. Kunden har 14 dages returret, hvor returfragten dækkes af kunden eller kan returneres direkte i butikken. Reklamationsretten følger dansk lovgivning. Vores mission Vi ønsker at gøre det nemt for cyklister at finde og købe de rette produkter, uanset om de er motionister, pendlere eller professionelle ryttere. Med fokus på kvalitet, service og hurtig levering skaber vi værdi for vores kunder og styrker cykelkulturen i Danmark.
Østervold 3, 8900, Randers C, Denmark
3.5
2 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ekstremt hjælpsomme – reddede min cykelferie!
Jeg var på ferie i området og opdagede, at jeg havde glemt opladeren til min AXS bagskifter – en potentiel showstopper. Jeg blev henvist til Bike Repair i Randers, og det var en kæmpe hjælp. Ejeren tilbød straks at oplade batteriet, selvom jeg ikke var kunde. Super serviceminded og imødekommende. Butikken ser også top professionel ud med kvalitetsudstyr og cykler. Klart anbefalet!
Advarsel: Chokerende oplevelse hos BikeReparik i Randers C
Vi ønsker at dele en dybt ubehagelig oplevelse, som fandt sted i dag, den 12. maj 2025, ved BikeReparik i Randers C. Min mor kom til ved en fejl at holde ind på butikkens parkeringsplads i få minutter. Dette skulle vise sig at få voldsomme og helt uacceptable konsekvenser.
Ejeren af BikeReparik kom hurtigt ud af butikken og gik direkte hen til hende. I stedet for at påpege fejlen på en høflig og respektfuld måde, som man kunne forvente af en professionel erhvervsdrivende, valgte han at råbe ad hende, skælde hende voldsomt ud og tale til hende i en ekstremt nedladende og aggressiv tone. Som om det ikke var nok, rev han hendes tørklæde af hende og fortsatte med at verbalt ydmyge hende.
Denne opførsel er ikke bare utilstedelig – den er direkte grænseoverskridende og chokerende. Min mor er stadig dybt rystet over den måde, hun blev behandlet på. At et menneske, og ovenikøbet en forretningsdrivende, vælger at reagere med fysisk og verbal aggression i en så banal situation, er fuldstændig uacceptabelt.
Det er vigtigt for os at dele denne oplevelse, så andre kan tage deres forholdsregler. Ingen bør risikere at blive mødt med trusler, ydmygelser og fysisk krænkelse blot fordi man laver en menneskelig fejl. Vi håber inderligt, at man som kunde og medmenneske vil overveje, om man ønsker at støtte en forretning, hvor sådan adfærd finder sted.
Ingen fortjener at blive behandlet, som min mor blev i dag.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
