Bestrating.nl B.V.  Reviews 

64
TrustScore 3.5 out of 5

3.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Bestrating dacht mee met ons ontwerp en leverde alles ook nog eens super snel bij ons thuis op de oprit! Vriendelijke chauffeur ook die meedacht over waar en hoe het te plaatsen zodat we alles makke... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Voegmortel voor tuintegels besteld ,komt na 2 weken los ,moet u kruisjes gebruiken meneer ,heb al 10 jaar in achtertuin ook dit gebruikt ,dus geen smoesjes bestratingen.nl .ben gewoon genept door jul... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Wij zijn ontzettend blij met de prachtige aanleg van onze tuin door Koopman Bestrating & Grondwerk. Vanaf het eerste contact was de communicatie duidelijk en professioneel. Ze dachten goed mee o... See more

Rated 5 out of 5 stars

De hub van onze buitenverlichting vertoonde kleine gebreken. Heb deze op kunnen sturen (binnen garantie) en kreeg per omgaande een volledig nieuwe hub. Zonder ingewikkelde vragen of proberen je va... See more

Company replied

Company details

  1. Paving Materials Supplier
  2. Building Materials Store
  3. Construction Material Wholesaler
  4. Garden Center

Written by the company

Bestrating.nl is dé specialist in sierbestrating en tuinmaterialen voor zowel particulieren als professionals, zowel online als in onze 5.000 m² grote showtuin in Assen. Met een breed assortiment aan tuintegels, klinkers, keramiek en tuinaccessoires bieden wij voor iedere tuin een passende oplossing. Wij combineren scherpe prijzen met deskundig advies en snelle levering, zodat klanten zorgeloos hun droomtuin kunnen realiseren. Dankzij onze jarenlange ervaring en focus op kwaliteit staan klanttevredenheid en service altijd centraal. Kom langs in onze showtuin en ervaar persoonlijk advies en volop inspiratie. Je wordt altijd vakkundig geholpen bij het maken van de juiste keuze voor jouw tuin.


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

64 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.4

All reviews

(64)

7 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Prima en betrouwbaar bedrijf

Prima en betrouwbaar bedrijf! Wij hebben alle bestrating voor ons nieuwbouwwoning hier gekocht. Daarnaast hebben we ook nog een mooi Tuinhuis via hun besteld. Alles is zeer netjes geregeld. Dit bedrijf is een echte aanrader.

5 March 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slecht bedrijf, hier niet bestellen

Slecht bedrijf, terrastegels besteld en betaald waarna we later gebeld worden dat de tegels niet meer leverbaar zijn en we andere tegels moeten uitzoeken. Na dit gedaan te hebben worden we opnieuw gebeld dat ook deze tegel niet meer beschikbaar is. Dit terwijl er op de site aangegeven wordt dat de tegels wel leverbaar zijn en binnen 7 dagen bezorgd worden.

Het is begrijpelijk dat op dit moment niet alles op voorraad is, veel mensen zijn in de tuin bezig. Maar geef dat dan op zijn minst duidelijk aan op de website en haal het deel waar staat leverbaar en over 7 dagen bezorgd weg.

10 June 2020
Unprompted review
Bestrating.nl B.V.  logo

Reply from Bestrating.nl B.V.

Hallo Lisanne,

Onze excuses voor het ongemak! Wij vinden het uiteraard ook erg vervelend dat veel materialen momenteel niet beschikbaar zijn!

Om teleurstellingen te voorkomen vermelden wij onder elk artikel het verzoek om te informeren of een artikel ook daadwerkelijk leverbaar of op voorraad is.

Met vriendelijke groet,

'Het verkoopteam van Bestrating.nl'

Rated 1 out of 5 stars

Geen succes!

Ik heb een gele (knikker)stoeptegel gekocht.
Mijn kinderen waren helemaal enthousiast over het bestelde artikel.

Echter de kleur komt totaal niet overeen met het geadverteerde. Het is eerder kleurloos, wat het een dure tegel maakt.

Na mijn derde e-mail naar customer service uiteindelijk een onbevredigd antwoord gekregen.

Volgende keer gewoon weer naar de bouwmarkt.

25 September 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Uitmuntende service

Ondanks er een gebroken levering was heeft bestrating.nl ervoor gezorgd dat ik zo snel mogelijk nieuwe pallisades heb gekregen en mij duidelijk geïnformeerd en op de hoogte gehouden. Kortom snelle levering een uitmuntende service en prima kwaliteit. Een aanraader voor iedereen die iets in de tuin wil bestraten.

10 September 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top service

Via een bericht kreeg ik de bezorg tijden. Ik heb gebeld om een andere tijd ivm rouwstoet door de straat en zij hebben de hele route speciaal voor ons omgegooid! Super fijn.

25 July 2019
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look