Bekky Informatique Reviews 

Arthur est professionnel et extrêmement compétent. Il m'a accompagnée dans l'achat d'un nouvel ordinateur et a récupéré toutes mes données. Il a également tout organisé et installé pour que je puisse honorer mes engagements professionnels. Et tout cela en 24h.
Vous pouvez solliciter Arthur les yeux fermés.
C'est le meilleur et je referai appel à ses services.

Quelle excellente expérience ! Arthur de Bekky Informatique a fait preuve d'une vraie compétence en réglant rapidement et avec beaucoup de pédagogie le problème que j'avais avec un logiciel. Petit bonus très appréciable : il en a profité pour optimiser et nettoyer mon Mac. Service au top, vous pouvez lui faire confiance sans hésiter ! Je le recommande les yeux fermés .

Assistante virtuelle indépendante, je gère l'administratif de plusieurs entreprises. Les sujets techniques sortent de mon domaine, et c'est là qu'Arthur intervient. Configurations DNS de messageries professionnelles réglées rapidement et sans interruption de service pour mes clients, puis une migration d'un hébergement mutualisé vers un serveur dédié : il a mené l'analyse préalable, géré le déploiement et assuré le suivi une fois la bascule faite. Ce que j'apprécie, c'est qu'il vulgarise sans jamais être condescendant, donc je comprends ce qui se passe et je peux en rendre compte à mes clients. Fiable, disponible, compétent. Je le recommande les yeux fermés.

Intervention effectuée par Arthur pour le montage de mon ordinateur.

Malheureusement, mon écran OLED a été rayé pendant l’intervention. Une prise en charge par son assurance professionnelle m’avait été promise, mais malgré plusieurs relances restées sans réponse pendant plus de 14 jours, la situation n’a pas été suivie.

J’ai payé environ 1 200 € pour la prestation, et mon écran coûte 600 €. Je trouve vraiment dommage d’en arriver là, car l’échange était bon et instructif au départ. J’espérais une résolution simple et respectueuse, ghoster ses clients n’est pas un comportement professionnel. Je changerais d’avis si la situation évolue et qu’une solution soit apportée.

Je fais appel à Arthur suite à d’importants dysfonctionnements liés à mon adresse mail professionnelle et à mon nom de domaine (serveur O2switch mal configuré, synchronisations inexistantes, paramètres incohérents). La situation devenait réellement bloquante dans mon activité...
Arthur a repris l’ensemble avec méthode et précision. Il a reconfiguré intégralement mon adresse mail professionnelle, résolu les conflits liés au nom de domaine, assuré la synchronisation complète sur mon Mac et mon iPhone, et vérifié l’ensemble des paramètres serveur.
Au-delà de la demande initiale, il a également pris l’initiative de contrôler tous mes appareils Apple afin d’optimiser des réglages de base qui n’étaient pas directement liés au problème rencontré. Cette démarche proactive a permis de sécuriser l’ensemble de mes équipements.
Arthur explique clairement les actions menées et travaille dans une logique de solution durable, pas simplement corrective.
Aujourd’hui tout fonctionne parfaitement.
Je recommande ces services !

De passage à Nantes, j’ai eu la mauvaise surprise de voir mon PC portable se bloquer suite à une cyberattaque. J’ai contacté Arthur en urgence : il s’est montré extrêmement réactif et très arrangeant. En un temps record, mon ordinateur a retrouvé toute sa fluidité. Un grand merci pour son efficacité et son professionnalisme !

J’ai confié mon Samsung S21 à Arthur pour un changement de batterie et je suis très satisfaite de son intervention : rapide, professionnelle et efficace. Je vous le recommande vivement.

Je recommande vivement Arthur! C'est un vrai spécialiste du dépannage informatique, qui a su comprendre mes besoins d’entrepreneur et m’accompagner avec une vraie vision long terme. Grâce à lui, j’ai modernisé mon écosystème numérique et matériel Apple, réparé un MacBook et un iPhone, et rationalisé mes outils (mails, visio, base de données). Arthur est fiable, pédagogue et réactif, même en urgence. Service de grande qualité, tarif juste, et surtout un accompagnement humain qui fait la différence!

Donc, n'hésitez pas à l'appeler, il peut vous régler vos problèmes rapidement et facilement!

Arthur a été très compétent pour m'accompagner dans plusieurs problématiques sur des produits ou services Apple; résolution des problèmes rapides, on avance vite, c'est très appréciable, le tout avec quelqu'un de très sympa, très facile d'accès. Je vais devenir un client fidèle. Bravo !

Arthur est un professionnel fiable, expérimenté et pédagogue.
A la fois, il solutionne nos soucis informatiques mais aussi il nous éduque afin d'utiliser intelligemment et efficacement nos ordinateurs avec les bons outils et les bonnes méthodes.

Je suis ravie de l'accompagnement d'Arthur dans la réparation de mon Mac. C'est un vrai professionnel. Le diagnostic et la prestation ont été rapides et très bien réalisés. Il reste très disponible pour le suivi et se distingue par son souci du travail bien fait. Je recommande sans hésiter.

Un grand merci à Arthur de Bekky Informatique ! Mon PC ne démarrait plus (écran noir), j'étais vraiment bloqué. Le diagnostic a été super rapide et la réparation efficace. Mon ordinateur fonctionne à nouveau parfaitement. Professionnel, réactif et très compétent. Je recommande les yeux fermés !

De plus, Arthur à aussi optimisé les performances de mon pc, le tout en me montrant et m'expliquant comment il à trouvé et résolu le problème.

Je suis très satisfait du travail effectué sur mon pc portable, acheté d'occasion il y a plusieurs années, il est prêt à repartir pour encore pas mal de temps. Avec un ajout de ram et un nouveau ssd il tourne à merveille et encore mieux qu'avant. Arthur a été très réactif et efficace, que ce soit dans l'envoi du devis et les réparations. je le recommande vivement

Arthur est un expert informatique et un excellent professionnel très efficace, disponible et pédagogue. Il complètement réinstallé Windows 11 avec Microsoft Office 365 et transféré toutes mes données, après avoir boosté les performances de mon PC en augmentant la RAM et le SSD. Il va super vite à présent ! Il officie à la fois sur l’environnement Windows et Mac. Je suis très satisfaite de tout ce qu’il a fait pour moi au delà d’une simple prestation de support de mon ordinateur.

Personne très à l'écoute. Bon formateur(explications claires ) ,tout devient simple et pratique. De rébarbatif je vais passer à plaisir . MERCI

J'ai pu bénéficier de 3 h avec Arthur pour une formation sur mon Mac book. Grâce à sa pédagogie et ses connaissances au top il a optimisé mon Mac et mis à jour parallèlement mon ipad et mon téléphone Samsung.
C est passé trop vite, Arthur est un vrai passionné et surtout super méga compétent.
A recommander et surtout prête pour continuer avec lui à m améliorer encore

Arthur est intervenu avec beaucoup de professionnalisme, de compétences et d'écoute.

Un service de top qualité, Arthur est pédagogue, patient, réactif. Je n'hésiterai pas à faire appel à vos services de nouveau. Un grand merci.

Arthur a su être à l'écoute de mes besoins, et disponible très rapidement. Ses conseils sont très pertinents et ses explications très claires, avec beaucoup de pédagogie. Merci Arthur🙏