Bearplay Reviews 29

Vid beställning så markeras ordern som skickad väldigt snabbt och en frakt skapas. Sen dröjer det flera dagar utan att det händer något (förutom att pengarna dras för köpet direkt utan att paketet är skickat). Känns som att de beställer hem varorna efter att en kund har lagt en beställning.

Precis som de flesta (om inte alla) andra negativa omdömen, samma problem;
Tar emot order, snabba med att markera som "skickad" sen är det totalt stop i veckor (månader för vissa).
Ett inledande "ursäkta"-mail (efter att man själv kontaktar för att få reda på vad som händer med ordern). Sen enbart auto-respons och en längre process för att avbryta Klarna betala senare/få tillbaka pengar för en order som man inte kan makulera själv (eftersom den står som skickad).

Drop-shipping beteende helt enkelt.

Beställde ett värmesikte och fäste som enligt uppgift skulle skickas snarast. Paketet dykte upp direkt i postnord, men inget paket lämnades in. inget svar på mejl angående ordern. När jag ringde så skulle ordern komma in inom två veckor. Jag pausade betalningen ifrån Klarna och efter tre veckor så mejlade jag och fick inget svar. Skickade förfrågan igen, men inget svar. Bokningen på paketet försvann ifrån Postnord och enligt Klarna så är problemet löst utan betalning. Kan väl sägas att när jag beställde så anmälde jag mig till deras nyhetsbrev och skulle få 5% rabatt på ett köp. Jag vet inte om dom inte ville ge mig 1500 kr i rabatt på ordern. Dom ljuger även på sidan där det står "Lägsta pris de senaste 30 dagarna38 395 SEK" priset har varit strax över 27k sedan i alla fall februari. Jag kommer aldrig att handla ifrån dom igen.

Väntade i 2 veckor utan någon leverans eller meddelande.

Fick efter mailande ett svar att produkten inte fanns på lager, vilket inte framgick vid beställning eller i något efterföljande meddelande.

Nu fanns ingen tid att vänta in en eventuell leverans och de var snabba med att makulera ordern.

Beställning för 16000 sek. Leverans efter över 8 veckor. Noll kommunikation från bearplayshop. Alla email besvarades med autosvar. När jag ringde (flera gånger) lovades leverans inom en vecka (flera gånger). Sist och slutligen lovades kompensation per sms, flera försök att diskutera detta men ingenting händer utom ”jag ringer imorgon”.
Sämsta ”shopping” som jag har upplevt.

Dom tar betalt, sen händer inte mycket.....
Omöjliga att få ett besked ifrån.
Jag är så j...a dum att jag har gått på detta TVÅ gånger.
Aldrig mer, Stefan.

Köpte ”det värsta” men fick en leksak,fick ej returnera pga att jag provat 5 donkar,lite goodwill så hade jag fortsatt köpa leksaker där men inte nå mer,skräp!

Fruktansvärt dåligt alltså, fick hem fel vara, försöker få tag på deras kundtjänst vilket dom bara har öppet 2 timmar om dagen, 7/11 hade dom kurs så då gick det inte att ringa till dom, 14/11 har dom glömt bort att ta bort deras auto svar i telefonen så det går inte nå dom, när man väl når dom får man till svar att dom ringer upp igen om 5 minuter vilket blir dagar istället. Slutligen slutar det med att man själv får göra deras jobb och skriva ut egna retursedlar och åka för lämna tillbaka paketet för sedan inte höra ett smack igen ifall dom skickar ut ett nytt paket eller inte

Köpt både kläder och lite andra små saker. Snabb leverans och bra kundservice

Hade frågor om ett kikarsikte innan beställning. Fick snabbt svar via mail och beställde därefter. Hade kikarsiktet monterat 2 dagar efter, supernöjd!

Bra hemsida, snabb leverans. Varorna kom på ett par dagar och rätt varor👍🏼🌻

Uppenbar långsam dropshipping och väldigt dålig uppdatering. Köp av någon som har prylarna själva i lager.

Beställde vara. Oe kom direkt sedan händer inget mer än att PostNord väntar på paketet. När man stöter på annulleras ordern. Beställ på annat ställe

Hade grejjerna i handen mindre än 2 dygn senare!

Beställde 4 åtelkameror 2 st är förhandsorder då de ej kommit ut på marknaden riktigt än. Borde komma i juni. Men de andra kamerorna kom väldigt fort men saknades ett minneskort. Mailadr och 2 dagar senare låg de i min brevlåda. Mycket nöjd

Totalt odugliga på kundservice och leverans. Beställde och fick direkt i postnord appen men efter 10 dagar är inget skickats trots att varan fanns i lager. När man ringer så skyller de på leverantörens system, skitsnack!

Beställde varorna i god tid innan jakten för att kunna få hem allt men nu kommer det inte ens hinna. Sämst, avråder alla från att beställa från denna skojj-sida!

Snabba få fram varorna mycket trevliga och bättre pris. Rekommenderar verkligen. Tack för fin service.

Snabb leverans. La en order på 2 jakt radio med tillbehör. Fick allt dagen efter så kan inte bli bättre. Billigast med på Lafayette 155 superpaket

Beställde ringar till kikarsiktet då ena gått sönder.
Skickar ej varona som jag beställt och betalat.
Skryter på hemsidan om "snabba leveranser"
Så vill ni ha era varor samma månad som ni beställt grejorna så ta era pengar nån annanstans.
Olyckligtvis resulterade detta i att jag missade jakt i helgen då man tror att man ska få nånting levererat men ej kommer.
paketet är registrerat på postnord men ej överlämnat till dom av bearplay.

Går ej att använda sig av 5% rabatt-koden då sidan kraschar.
När man försöker ringa dem är det stängt.