Vi har liget fået leveret ca. 50 paller Ytong til vores tilbygning, yder- og indervægge, overliggere, lim og grundpus med hjælp fra Peter. Alt forgik helt perfekt og det ene problem med leveringen,... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vi havde desværre bestilt en forkert vare, men BAUFIX var utroligt hjælpsomme og hurtige til at assistere os. Kundeservicen tog sig god tid til at give os kompetente og ærlige råd om, hvilken inddæk... See more
Company replied
Super oplevelse med Baufix. Fik 4 Velux med alt tilbehør klart billigere end konkurrenter. De ringede til mig for st rette bestillingen til da jeg havde ved fejl havde bestilt noget forkert og tilmed... See more
Company replied
Jeg lagde en ordre hos BAUFIX.dk, hvor der stod tydeligt, at leveringstiden var 2–7 dage. Da fristen var gået, havde jeg stadig hverken modtaget varen eller hørt noget fra dem. Først da jeg selv h... See more
Company details
Written by the company
Velkommen til BAUFIX.dk - VELUX SHOP Hos BAUFIX.dk finder du VELUX ovenlysvinduer med 20-40% rabat, Icopal tagpap til Danmarks bedste pris og Rockwool facadesystem med 50% rabat. Hos BAUFIX.dk bestræber vi os på, at have varerne på lager, så de hurtigst muligt kan nå kunden. Hvis du mod forventning ikke kan finde den vare du søger, er du altid meget velkommen til at kontakte os på e-mail info@baufix.dk Vi bestræber os på at besvare din henvendelse inden for 24 timer i hverdagen.
Contact info
Philip Schous Vej 27, 2000, Frederiksberg, Denmark
- 53817060
- info@baufix.dk
- baufix.dk
4.4
Excellent
57 reviews
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Super service
Vi har liget fået leveret ca. 50 paller Ytong til vores tilbygning, yder- og indervægge, overliggere, lim og grundpus med hjælp fra Peter. Alt forgik helt perfekt og det ene problem med leveringen, som ikke var Baufix skyld, blevet håndteret lige som det skulle.
Vi kan helt klart anbefale Baufix og specielt Peter.
19 March 2026
Unprompted review
Reply from BAUFIX.dk
Kære Emma,
Tusind tak for din flotte anmeldelse på Trustpilot.
Hos BAUFIX.dk er det os magtpålæggende at yde en god og personlig service, samt give alle vores kunder gode konkurrencedygtige priser samt hurtig levering.
Vi glæder os til at se dig på sitet snart igen.
Med venlig hilsen
BAUFIX.dk
God service og hurtig levering.
4 February 2026
Unprompted review
Reply from BAUFIX.dk
Tusind tak for din flotte anmeldelse på Trustpilot.
Hos BAUFIX.dk er det os magtpålæggende at yde en god og personlig service, samt give alle vores kunder gode konkurrencedygtige priser samt hurtig levering.
Vi glæder os til at se dig på sitet snart igen.
Med venlig hilsen
BAUFIX.dk
Ikke leveret hvad jeg har købt!
I sommers tog mange opkald og flere uger før jeg fik inddækninger. Havde nu bestilt fem dampspærrekraver. Fik to leveret. Pengene hæver. Ingen besked.
Jeg har ringet både i går og i dag og får blot at vide at de vender tilbage….
De er senere vendt tilbage og jeg har fået mine varer.
29 January 2026
Unprompted review
Fatastisk service!
Vi havde desværre bestilt en forkert vare, men BAUFIX var utroligt hjælpsomme og hurtige til at assistere os. Kundeservicen tog sig god tid til at give os kompetente og ærlige råd om, hvilken inddækning der passede bedst til vores vinduer.
Derudover fik vi uden problemer mulighed for at returnere den forkerte vare, hvilket gjorde hele processen nem og tryg. En virkelig god oplevelse med professionel service og venlig betjening. Vi kan varmt anbefale BAUFIX!
8 January 2026
Unprompted review
Reply from BAUFIX.dk
Kære S.K,
Tusind tak for din flotte anmeldelse på Trustpilot.
Hos BAUFIX.dk er det os magtpålæggende at yde en god og personlig service, samt give alle vores kunder gode konkurrencedygtige priser samt hurtig levering.
Vi glæder os til at se dig på sitet snart igen.
Med venlig hilsen
BAUFIX.dk
Svarede hverken på mails eller telefonopkald, men fulgte senere op.
4 January 2026
Unprompted review
Reply from BAUFIX.dk
Kære Christian,
Tak for at din anmeldelse, vi har nu prøvet at fange dig pr. telefon flere gange uden held, såfremt det forsat har din interesse, hører vi meget gerne fra dig.
Hos BAUFIX.dk er det os magtpålæggende at yde en god og personlig service, samt give alle vores kunder gode konkurrencedygtige priser samt hurtig levering.
Vi glæder os til at se dig på sitet snart igen.
Med venlig hilsen
BAUFIX.dk
Hej Baufix,
Hej Baufix,
Jeg skriver vedrørende min ordre nr. 15944 på et Velux LSC 2000 MK08 (78x140), bestilt den 04.11.2025 med oplyst leveringstid på 2–14 dage.
Da jeg endnu ikke har modtaget hverken varen eller nogen opdatering om ændret leveringstid, vil jeg gerne høre, om min ordre kan ændres til Black Week-prisen, som jeg kan se gælder for samme produkt i øjeblikket.
Jeg skrev til jer den 24.11.2025, men har ikke modtaget svar endnu, så jeg følger blot op for en sikkerheds skyld.
Jeg håber, det kan lade sig gøre, da varen stadig ikke er afsendt.
På forhånd tak for hjælpen.
4 November 2025
Unprompted review
Alt var i top
4 November 2025
Unprompted review
Reply from BAUFIX.dk
Kære Tom,
Tusind tak for din flotte anmeldelse på Trustpilot.
Dejligt vi kunne hjælpe med god vejledning.
Hos BAUFIX.dk er det os magtpålæggende at yde en god og personlig service, samt give alle vores kunder gode konkurrencedygtige priser samt hurtig levering.
Vi glæder os til at se dig på sitet snart igen.
Med venlig hilsen
BAUFIX.dk
Peter var super god til at hjælpe mig…
Peter var super god til at hjælpe mig med vejledning om køb af inddækninger til Velux vinduer. Jeg fandt desværre ikke det jeg ledte efter, men blev bestemt meget klogere :-)
10 November 2025
Unprompted review
Reply from BAUFIX.dk
Kære Søren,
Tusind tak for din flotte anmeldelse på Trustpilot.
Dejligt vi kunne hjælpe med god vejledning.
Hos BAUFIX.dk er det os magtpålæggende at yde en god og personlig service, samt give alle vores kunder gode konkurrencedygtige priser samt hurtig levering.
Vi glæder os til at se dig på sitet snart igen.
Med venlig hilsen
BAUFIX.dk
Havde fejl bestilt et produkt som jeg…
Havde fejl bestilt et produkt som jeg ønskede og afbestille igen.
Efter kort samtale med Peter fra Baufix fik jeg afbestilt produktet, guidet og vejledt til købt af nyt og korrekt produkt.
Tak for god og hurtig service 👏
11 September 2025
Unprompted review
Reply from BAUFIX.dk
Kære Rasmus,
Tusind tak for din flotte anmeldelse på Trustpilot.
Hos BAUFIX.dk er det os magtpålæggende at yde en god og personlig service, samt give alle vores kunder gode konkurrencedygtige priser samt hurtig levering.
Vi glæder os til at se dig på sitet snart igen.
Med venlig hilsen
BAUFIX.dk
Alt gik som det skulle
Alt gik som det skulle. Dem tør jeg godt købe hos igen.
4 August 2025
Unprompted review
Reply from BAUFIX.dk
Kære Benni,
Tusind tak for din flotte anmeldelse på Trustpilot.
Hos BAUFIX.dk er det os magtpålæggende at yde en god og personlig service, samt give alle vores kunder gode konkurrencedygtige priser samt hurtig levering.
Vi glæder os til at se dig på sitet snart igen.
Med venlig hilsen
BAUFIX.dk
Manglende opfølgning fra kundeservice og ordre annulleret uden melding
Opdatering: Anmeldelsen er rettet, idet Baufix tog kontakt og situationen blev afklaret.
Bestilte et ovenlysvindue, men modtog ikke besked om afsendelse trods lovet leveringstid på 2 - 7 dage.
Jeg ringede til Baufix 2 gange, hvoraf jeg begge gange blev lovet, at der ville blive fulgt op og ringet tilbage, hvilket ikke skete nogle af gangene.
30 July 2025
Unprompted review
Reply from BAUFIX.dk
Kære Linnea,
Tak for din anmeldelse på Trustpilot.
Godt at situationen blev afklaret.
Hos BAUFIX.dk er det os magtpålæggende at yde en god og personlig service, samt give alle vores kunder gode konkurrencedygtige priser samt hurtig levering.
Vi glæder os til at se dig på sitet snart igen.
Med venlig hilsen
BAUFIX.dk
Leveringstiden blev overskredet markant – uden nogen form for information
Jeg lagde en ordre hos BAUFIX.dk, hvor der stod tydeligt, at leveringstiden var 2–7 dage. Da fristen var gået, havde jeg stadig hverken modtaget varen eller hørt noget fra dem. Først da jeg selv henvendte mig, blev jeg informeret om, at leveringstiden var blevet ændret.
Det mest frustrerende er ikke forsinkelsen i sig selv, men den komplette mangel på kommunikation. Jeg måtte selv opsøge svar – flere gange – uden nogen form for proaktiv kundeservice.
Ordren ankom til sidst, men forløbet giver ikke tillid til virksomheden. Som kunde forventer man ærlig og rettidig information – det er det mindste.
18 July 2025
Unprompted review
God rådgivning inden købet.
Hurtig levering.
God og seriøs opfølgning efter levering også.
Alt var leveret som bestilt.
Helt perfekt - 1000 tak
9 April 2025
Unprompted review
Reply from BAUFIX.dk
Kære Jess,
Tusind tak for din flotte anmeldelse på Trustpilot.
Hos BAUFIX.dk er det os magtpålæggende at yde en god og personlig service, samt give alle vores kunder gode konkurrencedygtige priser samt hurtig levering.
Vi glæder os til at se dig på sitet snart igen.
Med venlig hilsen
BAUFIX.dk
Baufix har ydet en utrolig flot service…
Baufix har ydet en utrolig flot service og hjulpet ud over det sædvanlige. Mange tak for hurtig kundervice og god behandling. Kæmpe anbefaling herfra.
16 February 2025
Unprompted review
Reply from BAUFIX.dk
Kære Ann Sofie,
Tusind tak for din flotte anmeldelse på Trustpilot.
Hos BAUFIX.dk er det os magtpålæggende at yde en god og personlig service, samt give alle vores kunder gode konkurrencedygtige priser samt hurtig levering.
Vi glæder os til at se dig på sitet snart igen.
Med venlig hilsen
BAUFIX.dk
God service
11 January 2025
Unprompted review
Reply from BAUFIX.dk
Kære Simon,
Tusind tak for din flotte anmeldelse på Trustpilot.
Hos BAUFIX.dk er det os magtpålæggende at yde en god og personlig service, samt give alle vores kunder gode konkurrencedygtige priser samt hurtig levering.
Vi glæder os til at se dig på sitet snart igen.
Godt Nytår.
Med venlig hilsen
BAUFIX.dk
Det bedste firma med den bedste…
Det bedste firma med den bedste service!! Uden tvivl🤩
Hurtig levering og virkelig en nærmest ubeskrivelig god og hurtigt service ved returnering også🤩
Fem stjerner igen herfra ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
10 January 2025
Unprompted review
Reply from BAUFIX.dk
Kære Lene,
Tusind tak for din flotte anmeldelse på Trustpilot.
Hos BAUFIX.dk er det os magtpålæggende at yde en god og personlig service, samt give alle vores kunder gode konkurrencedygtige priser samt hurtig levering.
Vi glæder os til at se dig på sitet snart igen.
Godt Nytår.
Med venlig hilsen
BAUFIX.dk
Super service
Jeg har netop bestilt 3 Velux-vinduer med tilbehør og har endnu ikke fået ordren - men det tyder allerede rigtig godt med super god service fra Baufix, der responderer hurtigt på min henvendelse for bestilling af ekstra tilbehør til vinduerne.
Bestilling på deres hjemmeside var også overskuelig og let.
3 January 2025
Unprompted review
Reply from BAUFIX.dk
Kære Helle,
Tak for din flotte anmeldelse på Trustpilot.
Hos BAUFIX.dk er det os magtpålæggende at yde en god og personlig service, samt give alle vores kunder gode konkurrencedygtige priser samt hurtig levering.
Vi glæder os til at se dig på sitet snart igen.
Godt Nytår.
Med venlig hilsen
BAUFIX.dk
Tilfreds og hurtig levering.
Jeg bestilte armeringsnet, kantlister og klæbemørtel og det hele kom allerede næste dag, så det var perfekt og produktet lever op til forventningerne. :-)
5 August 2024
Unprompted review
Reply from BAUFIX.dk
Kære Ole,
Tak for din flotte anmeldelse på Trustpilot.
Hos BAUFIX.dk er det os magtpålæggende at yde en god og personlig service, samt give alle vores kunder gode konkurrencedygtige priser samt hurtig levering.
Vi glæder os til at se dig på sitet snart igen.
God sensommer.
Med venlig hilsen
BAUFIX.dk
Hvis du mangler Velux vinduer
Hvis du mangler Velux vinduer, så er Baufix det eneste rigtige. Suverænt de billigeste på markedet, men derudover har de også en verdensklasse kundeservice, som kan skaffe vinduer de ellers ikke har på nettet. Og da vi ringede grundet det ene var bestilt forkert af os, så kunne vi samme dag hente det korrekte direkte hos Baufix. Jeg er dybt taknemmelig og overrasket over god gammeldags købmandskab og service stadig findes, tak Peter!
15 August 2024
Unprompted review
Reply from BAUFIX.dk
Kære Philip,
Tak for din flotte anmeldelse på Trustpilot.
Hos BAUFIX.dk er det os magtpålæggende at yde en god og personlig service, samt give alle vores kunder gode konkurrencedygtige priser samt hurtig levering.
Vi glæder os til at se dig på sitet snart igen.
God sensommer.
Med venlig hilsen
BAUFIX.dk
Tilfreds med prisen og kvaliteten
Det var nemt at bestille, og jeg modtog dem efter 7 dage. Meget tilfreds med prisen og kvaliteten af servicen.
15 August 2024
Unprompted review
Reply from BAUFIX.dk
Kære Mantas,
Tak for din flotte anmeldelse på Trustpilot.
Hos BAUFIX.dk sætter vi en ære i, at have tilfredse og glade kunder, yde god service samt hurtig levering.
Vi håber, at se dig snart igen!
Med venlig hilsen
BAUFIX.dk
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.