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Rated 5 out of 5 stars

Top Ware , alles super schnell gelaufen. Einziger Nachteil ist, dass die Liegerung mit UPS erfolgt. Hier war es bisher immer so das die Versandverpackung Mittel/ stark beschädigt war. Leider war... See more

Rated 5 out of 5 stars

Preis Leistungsverhältnis passt. Die Lieferung über die Spedition war auch ok und ohne Probleme. Material war gut verpackt.

Rated 5 out of 5 stars

Hat alles super geklappt und auch auf Mails wird zuverlässig reagiert. Auch wurden verschiedene Lösungswege vorgeschlagen. Der Händler kann am Ende sowieso nichts für den Transportdienstleister (kam e... See more

Rated 4 out of 5 stars

Eins vorneweg, Bau99 ist ein sehr guter Onlineshop und hätte eigentlich 5 Sterne verdient. Es gehört aber auch der Versand zum Kunden dazu. Und hier muss ich leider Abstriche machen. Die Ware wird mi... See more

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

235 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 1 out of 5 stars

Ich hatte einen Geberit Delta…

Ich hatte einen Geberit Delta Spülkasten bestellt.
Lieferung kam beschädigt an, der Halter von dem Füllventil war abgebrochen und Sie schickten mir einen falschen und sagen jedoch das es passen würde.
Also da rennt man lang hinterher und der Spükasten funktioniert so nicht, super.
Also bestellt da lieber nix ! Auf Telefonat reagiert keiner, soll man über Email machen und kommt lang keine Antwort.
Schlechter Service !

1 March 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Schade war

Schade war, dass die Ware nicht ganz OK war.
Gut war, die professionelle Bearbeitung der Reklamation.

5 January 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Keine Bestellkorrektur möglich

Währen der Bestellung scheint irgendwie ein Produkt aus dem Wahrenkorb gefallen zu sein.
Das zu korrigieren war angeblich nicht mehr möglich.
Somit durfte ich zwei Mal Versandkosten zahlen.
Das war nicht sonderlich kundenorientiert.
Schade ☹️

23 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Emand muss sich melden.

Die Lieferung dauerte 10 Tage, obwohl bei der Bestellung 3 bis 7 Tage angegeben waren. Ich habe keinerlei Rückmeldung erhalten. Daher kann ich dieses Unternehmen nicht weiter empfehlen.

4 March 2026
Unprompted review

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