Batteriservice Reviews 133

TrustScore 4.5 out of 5

4.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Super hurtig levering og godt produkt, havde bestil en lader til mit batteri, men fandt ud af det er batteriet der er i stykker, så må lige få sendt den ind til renovering.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

For anden gang har jeg nu fået renoveret et batteri. Jeg har lige fået nr to tilbage. Opladet og med samme rækkevidde, som da det var nyt. Jeg vil gerne fremhæve kundeservice også. Sikke en fin og... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Hjemmesiden er nem at finde rundt på, og processen er let at forstå. Jeg indsendte mit batteri og fik det retur efter blot en uge med den lovede rækkevidde. Kan varmt anbefales, hvis man skal ha... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Tusind tak for super service. Vi har haft vores batteri til test da vores cykelforhandler fortalte at vi have brug for et nyt batteri, men efter en test hos Batteri Service viser det sig, at det sl... See more

Company replied

Company details

  1. Battery Store
  2. Used Bicycle Shop

About Batteriservice

Written by the company

Velkommen til Batteriservice i Køge

Vi er et elektronik værksted beliggende i Køge, hvor vi med stor passion bruger det meste af vores tid på at renovere, reparere og producere batterier / batteripakker til blandt andet elcykler, el-løbehjul og segboards.

Hos Batteriservice Køge går vi meget op i at levere en god oplevelse til dig som kunde, og gør vores bedste for at kunne levere en god service og en pris der er til at have med at gøre. På online shoppen finder du et stort udvalg af e-mobilitet og batterier, både helt nyt men også brugt, da vi syntes at genbrug er vejen frem! I en verden fuld af forbrug, ønsker vi at skabe fokus på den glæde der kan være i at give nyt liv til f.eks dit brugte batteri, hvorved du både sparer miljøet og din pengepung for mange penge.

Med over 10 års erfaring inden for elektronik og batterier kan vi sikre dig, at dine batterier er i gode og trygge hænder. Vi anvender kun dele fra anerkendte producenter såsom Samsung, Panasonic og LG, da vi er sikre på, at de kan leve op til vores egne kvalitetskrav.

Vi er elektronik nørder og elsker det vi laver, hvilket også afspejles i den service vi leverer.


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

133 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Kan kun sige at det er ikke sidste gang…

Kan kun sige at det er ikke sidste gang at jeg bruger Batteriservis. Meget hjælpsom når man snakker med dem..god service. Så 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ herfra..

14 April 2026
Unprompted review
Batteriservice logo

Reply from Batteriservice

Tusind tak for de varme ord, Per! Det betyder meget at høre, at du har følt dig godt hjulpet, og vi står klar igen, næste gang du får brug for os.
- Emma, Batteriservice

Rated 5 out of 5 stars

Super handel og levering

Super hurtig levering og godt produkt, havde bestil en lader til mit batteri, men fandt ud af det er batteriet der er i stykker, så må lige få sendt den ind til renovering.

26 March 2026
Batteriservice logo

Reply from Batteriservice

Tusind tak for de pæne ord, Zandra! Dejligt at høre, at både opladeren og leveringen levede op til forventningerne. Ærgerligt at det så viste sig at være batteriet, der driller — men vi hjælper dig gerne videre med en renovering. Du er meget velkommen til at kigge forbi værkstedet med batteriet, eller sende et par billeder af det til kundeservice@batteriservice.dk, så vender vi tilbage med et tilbud og de muligheder, der passer bedst til dit batteri.
— Emma, Batteriservice

Rated 5 out of 5 stars

Super godt firma

For anden gang har jeg nu fået renoveret et batteri. Jeg har lige fået nr to tilbage. Opladet og med samme rækkevidde, som da det var nyt.
Jeg vil gerne fremhæve kundeservice også. Sikke en fin og hurtig respons man får på spørgsmål. Jeg blev også ringet op og spurgt om de skulle lave det, da de fandt en ekstra fejl på batteriet.

31 March 2026
Unprompted review
Batteriservice logo

Reply from Batteriservice

Tusind tak for den fine anmeldelse, Hanne — og dejligt at have dig som gengangskunde! Det glæder os, at batteri nummer to er kommet velbeholdent tilbage med rækkevidden i orden. Tak også for de pæne ord om kundeservicen. God fornøjelse med det!
- Batteriservice team,

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk kundeservice

Hjemmesiden er nem at finde rundt på, og processen er let at forstå.

Jeg indsendte mit batteri og fik det retur efter blot en uge med den lovede rækkevidde.

Kan varmt anbefales, hvis man skal have renoveret sit batteri!

10 March 2026
Unprompted review
Batteriservice logo

Reply from Batteriservice

Tusind tak for de flotte ord, Kaaleeraq! Det er dejligt at høre, at hele processen var nem og overskuelig — og at batteriet kom hurtigt retur med den lovede rækkevidde. Det er præcis det, vi går efter. Tak fordi du anbefaler os videre!
— Team, Batteriservice

Rated 1 out of 5 stars

Jeg bestilte en renovering og fik et…

Jeg bestilte en renovering og fik et batteri tilbage som køre mindre end det jeg sendte.
Samtidig skulle jeg betale ekstra, som jeg også kan se anden skulle!.

Jeg har efterfølgende haft det sendt ind til reklamation hvor jeg så skulle betale 499 kroner ekstra fordi i sagde det ikke fejlede noget.
Jeg er meget ked af jeg brugte jer til mit batteri fordi nu står jeg med et batteri der ikke virker nær så godt som det skulle.

Min sidste anmeldelse slettede i!

11 February 2026
Unprompted review
Batteriservice logo

Reply from Batteriservice

Hej Benjamin,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive igen. Vi forstår godt at du er frustreret, og vi vil gerne forsøge at finde en løsning.

Vi vil gerne være åbne om hvad der skete med din første anmeldelse: Den blev ikke slettet af os, men af Trustpilot selv efter en gennemgang af sagen, da de oplysninger der fremgik ikke kunne matches med vores ordrehistorik. Det er Trustpilots egen proces, som vi ikke har direkte kontrol over.

Det ændrer dog ikke på, at vi meget gerne vil undersøge din sag ordentligt – for hvis noget ikke er som det skal være, ønsker vi selvfølgelig at rette op på det. Vi beder dig derfor om at sende dit ordrenummer fra renoveringen og dine kontaktoplysninger til os på kundeservice@batteriservice.dk, så vi kan gennemgå sagen og finde en løsning sammen med dig.

Med venlig hilsen
Batteriservice

Rated 5 out of 5 stars

Fantastik service

Fantastik service. Jeg kan varmt anbefale batteriservice.dk. Jeg vender helt klart tilbage, hvis jeg får brug for hjælp en anden gang.
Mit batteri til ecooter e2 har fået en kærlig behandling, kalibrering og nyt printkort, og kører nu som en drøm.
Tak for Jer 🙏🏻

13 February 2026
Unprompted review
Batteriservice logo

Reply from Batteriservice

Hej Zinita, tusind tak for den fine anmeldelse, hvor er vi bare glade for at vi har kunnet hjælpe dig ud og køre igen! Du er altid velkommen tilbage hvis der er andet vi kan hjælpe med. Du ønskes mange gode køreture herfra :) Med venlig hilsen Batteriservice Team.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look