Je suis une cliente fidèle chez Aya Ibiza depuis plusieurs années (avec un volume de commandes important !😂) et je n’ai jamais été déçue des articles commandés et lorsque je dois contacter le SAV, le... See more
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Je commandais beaucoup avant sur ce site, j'ai plusieurs robes que j'aime beaucoup notamment des rayées pour l'été. La qualité n'était pas extraordinaire mais sur certains modèles mais bon rapport Q/... See more
Très bonne cliente jusqu’au nouveau concept. Maintenant il faudrait avoir le temps de passer plusieurs heures sur les live pour shopper les pièces qui intéressent. Impossible pour moi. Déçue de ne plu... See more
Je n'ai jamais été déçue par les produits commandés chez Aya; La qualité est là, l'originalité aussi, les tailles correspondant bien à notre profil ..et les collections sont vivantes, colorées et joli... See more
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À fuir
À fuir!
Cliente fidèle au début l'entreprise a perdu en qualité en en service sav en voulant s'agrandir.
Depuis son arrivée sur Tiktok tous les soirs on a le droit à du made in Italy (ou Chine même d'après Gemini !)
Produits que l'on peut trouver chez les autres vendeurs qui font des lives en direct fournisseur. Sauf que chez Aya Ibiza c'est 3 ou 4 fois plus cher! Hallucinant.
Et lors de ma dernière commande en novembre, il me manque 2 pantalons dans mon colis et ceux qui sont présents ne sont pas de la bonne taille demandée !
ET AUCUN SAV, j'ai du recourir à mettre des messages en live mais silence total.
Tout se joue sur de la mise en scène avec une impression de proximité avec les clients, mais dès qu'il y a un souci qui les ennuie IL N'Y A PLUS PERSONNE et on vous ignore totalement.
Entreprise en redressement judiciaire donc vu leur comportement actuel avec ma commande désastreuse, méfiez-vous car vous n'aurez que vos yeux pour pleurer à vouloir acheter des produits de qualité commune à des prix exorbitants juste pour le spectacle si l'entreprise est en liquidation. Et ni Teddy, ni Sandrine, ni Océane ne vous adresseront le moindre mot. Un gros silence bien pesant, comme je connais actuellement avec ma commande complètement désastreuse. De l'argent jeté par les fenêtres!
Toujours en attente de remboursement…
Toujours en attente de remboursement depuis novembre et plus aucune réponse par mail depuis 10j
Je veux mon remboursement sinon ça ira plus loin

Reply from Aya Ibiza
Des brassières pour fortes poitrines…
Des brassières pour fortes poitrines vendues 39 euros pièce sans préciser le pays de fabrication...que l'on trouve à 15 euros ailleurs.
Des lives où la présentation est une piètre prestation de cirque.
Ajoutez Teddy qui est désagréable et condescendant.
A fuir tout simplement
Retour du 7/11 toujours en attente de remboursement
Dernière commande passée en 10/25 .
Vêtements reçus ne correspondaient pas à mon attente.
Retour en Colissimo à ma charge ok c'était prévu.
Par contre à ce jour toujours pas de remboursement....78 euros...
SAV que faites vous ....
J aimerais avoir une bonne nouvelle sur mon compte bancaire avant les fêtes...
Remboursement effectué après 3 mails mais c'est fait .
Merci Aya Ibiza

Reply from Aya Ibiza
Fuyez
Fuyez ! Ils avaient une très mauvaise note justifiée. Le 25 et 26 septembre des avis 5 étoiles sont tombés du ciel, ce qui remonte leur note mais ne soyez pas dupes ! C’est comme pour tout le reste du faux , des mensonges et de l’arnaque ! Ne vous fiez pas aux lives
J’ai toujours apprécié ce site jusqu’au…
J’ai toujours apprécié ce site jusqu’au black friday, beaucoup d’erreurs sur les articles lors de l’envoi, de plus on a 10 minutes pour régler mais par contre pour être remboursé……suite à une erreur de taille de leur part , je suis toujours en attente du remboursement depuis le 7 novembre malgré des relances, vraiment déçue…. Je les trouvais professionnels et réactifs mais ça c’était avant ….Je ne recommande plus ce site désolée.

Reply from Aya Ibiza
Délai de livraison non respecté
Délai de livraison non respecté, obligé d'insister pour savoir où en est la commande, quand enfin on me confirme l'envoi, surprise, la pièce principale, la robe soit disant pas dispo, problème informatique, pas possible d'annuler l'envoi de la veste, je vais la recevoir et Si je ne veux pas la garder, retour payant, voilà pour moi ce sera ma dernière commande, c'est ma seconde déception, un colis jamais reçu, la croix et la bannière pour le remboursement, ça a duré plus d'un mois, à réclamer toute les semaines par mail

Reply from Aya Ibiza
Excellente marque
Excellente marque, vêtements de qualité.
Je suis cliente depuis plus de 2 ans et je n'ai jamais été déçue par mes commandes.
Le retour est possible à nos frais et le SAV est très efficace.
Les vêtements sont présentés en live tous les dimanches à 16h par Sandrine et sa fille Océane, ce qui nous permet de voir les vêtements portés et d'avoir des conseils.
J'avais un peu de mal à trouver des vêtements grande taille de qualité et tendance ; AYA l'a fait ! Merci
Christelle

Reply from Aya Ibiza
Qualité médiocre à fuite !
Déplorable une commande oubliée passée en août qui n’arrive qu’en octobre après 3 mails de relance et un sac qui en novembre est déjà abîmé la couture s’effiloche le lien devant est cassé là couleur du sac est passée c’est une arnaque . Ne pas acheter !

Reply from Aya Ibiza
Je pense aussi que les avis 5☆ apparus…
Je pense aussi que les avis 5☆ apparus comme par magie sont des fakes uniquement destinés à faire remonter la moyenne.
Effectivement ces vêtements "made in Italy" le sont par des Chinois immigrés en Italie et donc de qualité chinoise. J'ai d'ailleurs clairement posé la question à Aya qui a répondu à côté en disant "oui ils sont fabriqués en Italie"mais en oubliant de dire par qui ! Pour la qualité proposé, des prix exorbitants !

Reply from Aya Ibiza
Qualité médiocre
J'ai beaucoup commandé chez Aya
Problèmes de coutures sur TOUS les pantalons !(Une quinzaine et de différents modèles)! Très mauvaise qualité voir même médiocre pour beaucoup d'articles !! J'ai arrêté de commander en janvier 2024 car même si certains vêtements ont l'air sympas moi je n'ai absolument plus confiance !! Et je ne suis pas la seule il suffit de remonter les avis qui étaient tous négatifs avant le 25 septembre.Bizarrement entre le 26 septembre et le 1er octobre il y a eu une avalanche de bons commentaires permettant de relever la moyenne 🤔Site à éviter !!!

Reply from Aya Ibiza
Copie d article sur shein
J'ai commander beaucoup il y a 2 ans
La qualité étais la et le choix
Maintenant je ne trouve plus trop mon bonheur
Et jai trouve un de met achat sur shein
Dégouté
Je trouve toujours mon bonheur chez Aya…
Je trouve toujours mon bonheur chez Aya Ibiza mais j'ai surtout retrouvé le goût et le plaisir de m'habiller ! Qualité et confort au rendez vous pour les petites et grandes tailles ! Personne n'est lésé.

Reply from Aya Ibiza
Que dire..des vêtements magnifiques
Que dire..des vêtements magnifiques, orignaux pour toutes les tailles, un rapport qualité/prix au top ! Les vêtements ne bougent pas dans le temps..
Un SAV très réactif, envoi ultra rapide et soigné..
Un live chaque semaine sans filtre, on peut voir les vêtements portés, la matière du tissu, le tout agrémenté de sourire et de rire!
Un regret ? Oui ne pas avoir connu AYA IBIZA plus tôt !! Un seul mot ? MERCI

Reply from Aya Ibiza
Mère et fille quelle équipe !!!!
Mère et fille quelle équipe !!!!
Le fait qu'elles nous montrent 2 silhouettes différentes c'est top.
J'ai acheté des pantalons, des robes, des pulls, des tops,
Je n'ai eu aucun regret.
Merci les filles continuez comme ça 🤗🤗😍😍😍

Reply from Aya Ibiza
Fan de Aya-Ibiza
Depuis un an, je suis Aya-Ibiza et j'en suis fan. Les articles sont variés et très tendances. J'aime beaucoup Sandrine et Océane qui sont très magnifiques dans leur présentation et très stylées. Elles sont de très bons conseils. J'ai renouvelé ma garde robe et depuis, je reçois énormément de compliment sur mes tenues. J'ai repris confiance en moi. Un grand Bravo et Merci.

Reply from Aya Ibiza
Un large choix de produits
Un large choix de produits , vêtements petite et grande taille avec des descriptifs et mesures pour chaque vêtements.
Tous les dimanches une vidéo avec une nouvelle collection plein d'idées donnés par Sandrine et sa fille pour associer les vêtements. Une team au top et un SAV efficace.

Reply from Aya Ibiza
Collections toujours très bien faite !
Collections toujours très bien faite et original. Grand choix de taille. Je recommande. P

Reply from Aya Ibiza
Toujours heureuse de commander
Toujours heureuse de commander des vêtements et de voir chaque semaine la nouvelle collection. Je ne m habille maintenant plus que chez aya. Collection originale.

Reply from Aya Ibiza
AYA IBIZA Je recommande
Entreprise familiale basée sur la vente de vêtements de la taille 34 au 52, proposition de vêtements avec des coupes modernes et avantageuses en live sur les réseaux sociaux le dimanche je recommande

Reply from Aya Ibiza
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