No vayáis a ARISED REHABILITACIÓN…
Mi experiencia en ARISED REHABILITACIÓN - Avda. de Santa Eugenia Nº 25, Local 4 ha sido profundamente decepcionante.
Acudí por una fascitis plantar tras esperar casi dos meses para conseguir cita. El tratamiento aplicado por el fisioterapeuta Rubén se limitó exclusivamente a magnetoterapia y ultrasonidos. En ningún momento recibí terapia manual, masaje ni abordaje personalizado de la lesión. Solo máquinas.
Las sesiones duraban aproximadamente 30 minutos. Durante todo el proceso no hubo seguimiento clínico real: no se me preguntó si el dolor aumentaba o disminuía, si estaba evolucionando favorablemente ni como afectaba a mi día a día. Tampoco se me recomendaron estiramientos, ejercicios en casa ni pautas complementarias. La atención fue totalmente protocolaria e impersonal.
Lejos de mejorar, empeoré claramente. El dolor aumentó hasta irradiarse a las rodillas y llegó a impedirme dormir. Cuando se lo comuniqué a Rubén, su respuesta fue que era “normal” y que no mejoraría hasta finalizar el tratamiento.
Dos días después de esa conversación, me dieron el alta sin previo aviso. Me despedí con un “hasta mañana” y nadie me informó de que era mi última sesión. Fue en recepción donde me entregaron el informe de alta y me dijeron que ya no tenía que volver. Cuando pregunté, me indicaron que el Rubén, había considerado que yo había mejorado, algo que no se correspondía en absoluto con mi estado real.
Lo más llamativo es que en el propio informe de alta se especifica que, si no mejoro, acuda a tratamiento con ondas de choque, técnica que el centro no ofrece. Esto plantea una cuestión evidente: si el tratamiento adecuado para mi lesión podía requerir ondas de choque, ¿por qué no se me informó desde el principio? ¿Por qué se mantuvo un tratamiento con aparatología que no estaba dando resultados?
La sensación final es que primó la facturación de sesiones frente a una valoración honesta y adecuada de mi caso. Cuando se trabaja con personas que acuden con dolor y preocupación, se espera profesionalidad, seguimiento y transparencia. En mi caso, no encontré nada de eso.
No volvería ni lo recomendaría.