Przesyłka nie została dostarczona
Przesyłka nie została dostarczona, jej koszt nie został zwrócony, a Mateusz Marmurowicz, właściciel Archive by X, przestał odpowiadać na wiadomości z prośbą o wyjaśnienie sytuacji
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Archive By X is an exclusive online store that emerged from the passion and dedication of Mateusz - a long-time collector of shoes and clothing. His aim was to create a place where all fashion enthusiasts could find limited and hard-to-find products, typically reserved only for a select few. Thanks to his commitment and experience, Archive By X offers unique collections of shoes, clothing, and accessories that allow you to express your unique style.
Bydgoszcz, Poland
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Przesyłka nie została dostarczona, jej koszt nie został zwrócony, a Mateusz Marmurowicz, właściciel Archive by X, przestał odpowiadać na wiadomości z prośbą o wyjaśnienie sytuacji
Produkt zgodny z zamówieniem i w atrakcyjnej cenie ,mimo że czas realizacji się wydłużył daję pięć gwiazdek ponieważ jestem zadowolona z zakupu .
Panowie powinni poczytać trochę o prowadzeniu firmy, polskim prawie i o ogólnych zasadach kontaktu z klientami. Brak odpowiedzi na maile w sprawie zamówienia. Zero informacji zwrotnych. Na Facebooku aktywnie poszukuje produktów, by móc zrealizować zamówienia.
Oszuści - brak wysyłki zamówienia od 1 września, utrudniony kontakt, próba rezygnacji z zakupu, kończy się odpowiedzią, że nie można anulować przed wysyłką, która nastąpi nie wiadomo kiedy. Unikać!
Oprocz tego, że bardzo długo czekałam na przestłkę, to kontakt świetny oraz produkt zgodny z opisem. Polecam z czystym sumieniem, nawet jeżeli trzeba czekać!
Fatalna obsługa klienta, problem z pokazaniem potwierdzenia oryginalności, wyśmiewanie klienta i brak kultury osobistej.
Legitne ubrania na zamówienie, czas oczekiwania zgadzał się z czasem podanym na stronie i kontakt ze sklepem był bardzo dobry. Właściciel doradza rzeczowo i szczerze oraz sprawdza oryginalność produktów przed wysyłką. Generalnie szczerze polecam
Legit stronka, koszulka stussy maradona ściągana z Azji, szybka wysyłka
Zamówione buty przyszły z wadami. Plus, że reklamacja została uwzględniona aczkolwiek kontakt ze sklepem jest bardzo utrudniony. Telefoniczny zerowy a przez e-mail odpisywanie raz na kilka dni. Ogólnie sklep nie dotrzymuje terminów wysyłki zamówionego towaru jak i terminu realizacji zwrotu. Ogólnie nie polecam mimo, że jak już odpisują to rzeczowo i bardzo uprzejmie.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.