Animo Optics Reviews 18

De brillenband ziet er leuk uit wat mooi is voor de aprés ski, maar de kwaliteit op de piste valt me tegen. Bij slecht weer is het zicht net zo slecht als zonder skibril (terwijl ik brillen ken die het zicht verbeteren in zulke situaties), en ik wordt helemaal gek van de verkleurende disco kleuren van de slecht-weer lens (als ik er doorheen kijk). Omdat de lens van de bril niet door het frame omrand wordt is de bril tevens zeer gevoelig voor beschadigingen.

Het is een fantastisch product. Echter de logistieke dienstverlening post.nl komt zijn afspraken niet na. Die zeggen een mislukte bezorging. Het is jammer dat dit bedrijf zaken doet met een onbetrouwbare logistieke partner. Animo gesproken zij nemen de klacht serieus vandaar nu 5 sterren.

Skibril was kwijt geraakt bij post nl.
Klantenservice animo benaderd en die waren meteen bereid een onderzoek te starten en een nieuwe skibril op te sturen. Wat later was de skibril terecht. Nu een paar weken later sturen zij nog een kaartje op met excuses en een cadeautje; een leuke lensbeschermer!

Bril was veel te groot dus retour gestuurd, artikel bij hun inmiddels bijna 4 weken geleden aangekomen maar geld nog niet terug. Inmiddels 4x contactformulier ingevuld maar je krijgt geen enkele reactie, telefoonnummer gebruiken ze niet dus je bent overgeleverd aan hun handelen. Waardeloos !

Mooie bril en top wat je er allemaal bij krijgt (beschermhoezen en cases, slecht weer lens). Snel geleverd (zondag besteld, maandag in huis) en klantenservice is ook erg goed. Aanrader om hier een skibril te bestellen!

Fijne bril. Service en contact bij een vraag helemaal top.

Hele mooie bril, kijkt top. Daarnaast krijg je een volledig pakket van slecht weer lens, 2 beschermhoezen, een zachte en harde case. Niet alleen hele mooie brillen, maar zitten en kijken ook nog top!

Ohja en een top service!!

Enorm goeie bril, reliëf is enorm goed te zien met de lenzen, en nog nooit is de lens beslagen geraakt. Heb dit seizoen al 80 skidagen er op zitten en gebruik hem nogsteeds met plezier. De bril met magneet werkt goed (valt er niet af en is snel erop en af te halen). Alleen jammer dat je de helm af moet zetten om hem er af te halen, anders moet je heel veel kracht gebruiken. Beter dan concurrenten die ik heb gezien voor echt de helft van de prijs.
Enige minpunt wat ik kan bedenken is dat de bril zelf een beetje goedkoop aanvoelt, de lens en strap zelf niet enorm.

Super goeie service! Vol enthousiasme het totaal pakket besteld. De bril ontvangen en natuurlijk gelijk uitgepakt ik zag dat de gekleurder lens helaas een krasje er op had zitten. Een mailtje gestuurd naar de service dienst en binnen een dag reactie dat ze mij een nieuwe lens op sturen.

Allereerst wil ik zeggen dat het echt een super mooi totaal pakket is, de skibril ziet er top uit en alle accessoires incl slecht weer lens zijn echt super.
Ook de beschermhoesjes zijn heel erg fijn en het veranderen van lens gaat echt heel gemakkelijk.
Het is wel een wat grotere bril maar daardoor helemaal goed aansluitend bij mijn helm.

Er waren in eerste instantie wat problemen met de levering, bril die ik had besteld leek op voorraad maar was toch niet het geval, maar dit hebben ze vervolgens super goed en erg snel opgelost.
Heel erg blij mee!

Ik zie wat reviews voorbij komen over ervaringen met het bedrijf die niet zo positief zijn. Ik heb zelf echter het tegenovergestelde ervaren. Bril online gekocht en werd twee dagen later al geleverd. Helaas zat de verkeerde lens erbij. Mailtje gestuurd en binnen twee dagen reactie: ‘vervelend, we sturen je de goede lens op en de verkeerde mag je ook houden’. Echt super. Twee dagen later werd de goede lens geleverd. Geweldige service hoor, als je het mij vraagt.

Over de bril ook heel tevreden. Fijne bril, zit comfortabel en ziet er top uit. Wel wat groot qua aanzien, maar past prima (ik ben een vrouw en draag helm maat S, dus geen groot hoofd). Door de grote wel een breed zicht, dat is prettig. Lenzen zijn super makkelijk te verwisselen en de extra accessoires die meegeleverd worden zijn ook erg handig.

In het begin niet zo tevreden... Na het plaatsen van de order en het ontvangen van een bevestigingsmail, niks meer gehoord.
Na 4 dagen zelf contact opgezocht met de General Manager en telefonisch mijn zorg geuit. Dit werd pro-actief opgepakt en de toezeggingen zijn dan ook waargemaakt! Daarmee een tevreden gevoel over dit bedrijf.

Het product zelf is simpelweg TOP! Goede kwaliteit en wordt netjes verpakt. Het wachten was de moeite waard.

Ik heb een goede ervaring gehad bij Animo Optics; de ski bril is van goede kwaliteit en ik ben onder de indruk van de bijgeleverde accessoires voor de prijs. Het werd geleverd na 1 werkdag. Ook mijn vraag die ik per email had gestuurd over het dragen van een bril onder de skibril (kan niet) werd binnen een week beantwoord.

Enige minpuntje is dat het bedrijf enkel per email te bereiken is en niet telefonisch op eerste aanzicht.

De brillen zijn echt heel fijn en mooi maar de service en de communicatie van het bedrijf is echt heel belabberd. Ze geven aan een levertijd van 1 a 2 werkdagen te hanteren, uiteindelijke heeft het 1,5 week geduurd voor ik mijn bestelling mocht ontvangen (het bestelde product was gewoon op voorraad). Als je het bedrijf daarna mailt reageren ze op geen enkele email en een telefoonnummer hebben ze niet. Nu (2 weken na de levering van de bril) mailen ze me dat ze zien dat mijn bestelling is ontvangen en dat ze ervanuit gaan dat daarmee mijn mailtjes zijn beantwoord.
Ik mag blij zijn dat de bril goed is en past want iets retourneren aan dit bedrijf is een drama (en dan mag je je afvragen of/wanneer je je geld retour mag ontvangen).

in 1e instantie ging er eea niet goed maar na contact met de klantenservice is het probleem meer dan netjes opgelost !

Fijne goggle die goed zit, bovendien fijne luxe dat je een slecht weer lens erbij krijgt. Aanrader!

Superfijne bril, mega chill pakket wat je er allemaal bij krijgt. Ideaal voor skileraren! Fijn dat je snel de lenzen kan wisselen en de verschillende straps zijn super leuk. Communicatie is erg fijn en ze zijn super behulpzaam.

Verzending ging lekker snel. Echter wacht ik nu al 4 weken op het geld van mijn retour. Retour is afgeleverd. Communiceren is erg lastig. Meerdere malen gemaild, reactie formulier ingevuld op hun site maar krijg geen contact. Toen eindelijk een keer na 3 weken iemand die reageerde maar na aangeven wat de 3S code is en dat die bij hun geleverd is, krijg ik weer geen reactie meer.