AnimaliAdore Reviews 

Ce site est malhonnête méfiez vous ! J’ai fait une commande début novembre pour un cadeau de Noël, elle est officiellement en transit depuis plus d’un mois sans aucune visibilité de date de livraison. Pas de service client joignable par téléphone mais un formulaire de contact qui visiblement donne une réponse automatique, toujours la même, « c’est en transit. » c’est une arnaque ils sont en Chine et ne respectent absolument pas les délais de livraison indiqués sur leur site

Il faut noter que cette entreprise n’est pas en Europe mais bien en Chine! Ce n’est pas apparent du tout dans les publicités. J’ai commandé la house 3 places pour canapé, j’attends mon colis depuis 10 jours, ils estiment entre 7 et 20 jours de livraison.
Mais depuis ma commande je reçois énormément de faux messages me disant que mon colis est bloqué. Je suspecte cette société de revendre nos informations. Soyez prudents. Je vous dirai plus lorsque j’aurai reçu mon colis

Je prépare 1 commande avec bandeau attractif BF + livraison offerte si sup à 100€ et carte cadeau 15€ offerte.
Ma commande fait plus de 200€, la carte cadeau apparaît dans le panier à 0€ et la livraison est offerte.
Je valide la panier et rentre le code BF15, les 15% sont déduits mais, surprise: la carte 15€ (que l'on n’a pas demandée) coûte alors 15€ et s'ajoutent des frais d'expédition, plus de livraison à 0€.
Je remplis 1 formulaire de contact pour demander des explications et depuis aucune réponse.
J'ai donc renoncé à passer la commande.
Pas confiance en ce site qui a l'air trompeur.

J'ai acheté une protection canapé chez Animalia Dore, reçue 2 semaines plus tard. La commande reçue avait une erreur, que j'ai signalé de suite, pour laquelle j'ai recu une réponse 3 jours plus tard. Mais nous souhaitons finalement retourner le produit commandé car nous n'aimons pas les protections dossiers. Je les ai contacté via le portail de contact du site web ainsi que via l'adresse email fournie, pour faire une demande de retour. Cela fait près de 8 jours que j'ai fait la demande de retour et je n'ai aucune nouvelle de leur part. Donc une étoile pour un très mauvais service client. Dommage, je voulais acheter un autre produit de leur boutique a la place, pas sur si je ne peux pas me faire rembourser.

De superbes housses très douces ne bougent pas au lavage et surtout tiennent bien sur le canapé ne glissent absolument pas
Magnifiques j'adore

Site arnaque attention, colis non livré et ne répond pas depuis

Entreprise sérieuse mais un peut longue à répondre à mes différentes demandes.

Très bons produits , idéal avec nos amis les animaux 😉

Nous avons fait une commande au mois de septembre 2025. La commande a mis 15 jours avant d arriver chez nous. Après un essai sur notre canapé les housses n’allait pas dessus. Nous avions choisi ce site car il permettait un retour et un remboursement possible. Donc ça nous permettait d essayer et de retourner si ça n’allait pas.
Or j’ai fait une demande de retour et de remboursement pour notre commande qui allait pas sur la dresse mail indiqué sur le site le lendemain de la réception de la commande. Depuis ce jour aucun retour du service client ou SAV. Impossible de leur renvoyer le colis car impossible de les joindre et aucun retour de leur part malgré l envoi de 5 ou 6 mails pour demander le retour. Fuyez ce site frauduleux.

Site pas fiable aucun colis livré. Ce sont des arnaqueurs qui n'honorent pas les commandes. FUYEZ !!!

J'ai commandé 2 bouts de canapé beige, 70 x 70, réglé 25e75 et débité le 11/10 .
A la réception, il n'y avait qu'1 élément dans le colis intact livré par la poste.
Personne ne répond par mail.
Me suis-je fait arnaquer ?
J'aurais du lire les commentaires avant de passer commande.

Le produit est solide et adapté. Il pourrait être amélioré avec un pan de tissus ou des liens à glisser sous le coussin du canapé pour le maintenir encore mieux en place.

Premier jour et déjà des fils tirés, je n'ai pas de chat mais un chien cavalier king charles très calme

Je suis satisfaite de ma commande les protections sont très jolies .
Je les ai mise sur un canapé en cuir elles glissent moins qu’une simple couverture.

Le produit que nous avions commandé n'est pas arrivé avec la couleur affichée sur le site du coup nous avons demandé un retour et là comme par hasard impossible d'avoir une réponse aucun numéro de téléphone et il ne répondent pas aux mails

Produit arrivé très en retard mais en bon état
Sinon tout ok 👌

Tissu de bonne qualité et parfaitement anti-glisse même sur canapé en cuir.

Protege canapé luxueux en chenille herringbone 278€ 3H après installation les griffes du chat ont arraché les fils .sur les vidéos super. ERREUR MADE IN CHINA. sur leur site aucun mauvais avis . BIZARRE

très mécontente de mon achat pet oral repair gel
je l ai utiliser en suivant strictement les consignes ,ce produit ne marche pas ,les dents de mon chien sont idem après le traitement ,vu le prix !!!!!!!!!!!!!!!!!!
et la quantité de produit!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
TRES DECUE!!!!!

Pas de retour possible.
Pas de réponse aux mails
Pas de contact téléphonique
Pas de contact sur la France
Arnaque!!!!!