Alvionna Reviews 28

Pessimi!!! Ho ordinato la polvere per capelli, mi sono accorta immediatamente dopo la conferma che il colore era stato preso in automatico sbagliato, scrivo subito una mail a tutti gli indirizzi possibili per chiedere di cambiare il colore, ricevo risposta dopo due giorni che l'ordine è stato lavorato e non si può più modificare e di ricontattare dopo l'arrivo dell'ordine,
La consegna avviene dopo un mese, e per fortuna che era stato lavorato dopo 2gg!!!!!
Scrivo per il reso mi rispondono che devo imballare e spedire in Cina a mie spese, quando arriverà e se arriverà verrò rimborsata,......
Pessima esperienza 34€ buttati, inoltre, secondo me c'è proprio un problema sul sito che ti fa concludere l'ordine senza scegliere il colore ho letto tantissime esperienze come la mia!
È una truffa

Il mascara Velvet eye ordinato è arrivato marcato Max fit con sole scritte cinesi sia sul prodotto che sul packaging. Nessuna garanzia che sia quanto pubblicizzato, in termini soprattutto di sicurezza ingredienti non nocivi

Pessima esperienza. Ho buttato letteralmente i miei soldi. Ho comprato un prodotto ma il colore che mi è stato mandato era errato. Ho scritto per un rimborso ma mi chiedono di aprire le scatole per verificare l'interno. Ma nelle loro politiche di reso c'è scritto che non verranno rimborsati prodotti aperti. Mi sa' tanto di truffa.

Dopo un mese di attesa è arrivato il colore sbagliato. Ho contattato il servizio clienti e mi hanno chiesto foto a più non posso. Inviato e documentato tutto mi propongono un rimborso pari al 20%, cioè 6 euro a fronte di una spesa di 34 euro! Una vergogna!! Non comprate mai su questo sito è la classica truffa!!

Prodotto (mascara) ordinato il 25 aprile e ricevuto oggi 11 maggio. Ho realizzato solo dopo l'ordine che il prodotto arriva dalla Cina o da qualche altro paese asiatico che non sono in grado di stabilire essendo la confezione quasi del tutto scritta con ideogrammi. Assoluta mancanza di trasparenza circa le sostanze contenute giacché non è presente un foglietto illustrativo. Come posso verificare eventuali intolleranze e/o allergie?

Finalmente il 5 maggio il mascara è arrivato! Non so ancora dare un giudizio perché l’ho utilizzato solo una volta ( prima impressione nulla di che tuttavia spero di sbagliarmi)

Ho acquistato una polvere per la ricrescita, è arrivata di un colore sbagliato. Ho scritto chiedendo come fare per sostituire il prodotto o in alternativa fare un reso e avere il rimborso, ma mi sono arrivate solo mail standard di risposta in cui mi offrono un rimborso del 20%.