The website is well instinctive, easy to navigate. I quickly found what I was looking for ! The price was convenient according to my budget allocated to. PayPal was available as payment method,... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Some products are good but some are bad (I don't recommend stainless steel and electric devices but the rest are good) support is great with WhatsApp and they always reply and try to keep you happy. T... See more
Company replied
Such a good experience! I delivered orders expected timeslot and in good condition. Nothing was broken, everything in their own package. I am appreciated that. I started to use items and all is good.
Company replied
I contacted about the plastic part of my order, colour wasn't okay, wasn't seeming like new when I took it out from its box. There was also another problem with the item. The seller didn't want to... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Alkapida.com is een online winkel waar u terechtkunt voor een breed assortiment aan huishoudelijke producten, keukenartikelen, kookgerei, servies, kleine huishoudelijke apparaten en woonaccessoires. Wij streven ernaar onze klanten een ruime keuze aan producten en een prettige winkelervaring te bieden. Klanttevredenheid, betrouwbaarheid en service staan bij ons centraal. Heeft u een vraag over uw bestelling, levering, retourzending of garantie? Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen en samen naar een passende oplossing te zoeken. Bij Alkapida.com vinden we het belangrijk om onze klanten serieus te nemen, duidelijk te communiceren en onze service voortdurend te verbeteren. **Bedankt voor uw vertrouwen in Alkapida.com!**
Contact info
Nucleonweg 1, 4706 PZ, Roosendaal, Netherlands
- +31 (0) 16 574 40 61
- info@alkapida.com
- alkapida.com
3.7
Average
23K reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 82% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Super Service!
6 June 2024
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Please send my money back !!!
Now this is my third time to write against this company.. this is going on from month ago on 3rd may Ive placed my order and I have cancelled my order three weeks before and I’ve provided every single detail to them still didn’t get my money back and it was not a small amount !! And here also I’ve written two times how they have wasted my time and energy and now all I want is my money back .. and I’m not getting any help …please think before you shop from these type of non professional companies specially from ALKAPIDA !!!
It’s been a month now !!! It’s an harassment !!!
Please help me to get my money back !!
And I’ve provided my every detail to them !!!
3 June 2024
Unprompted review
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz ,şikayetinizin ile ilgili sizler ile iletişime geçilerek çözümlenmiş olduğu gözükmekte olup,anlayışınız için teşekkür eder, keyifli alışverişler dileriz.Saygılarımızla Alkapıda.com
Super👍👍👍👍👍👍
21 May 2024
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
A company that never satisfies its customers.
A company that never satisfies its customers. I lingered for 40 days, even though I was at home all the time, the cargo arrived but you didn't buy it, it was returned.
Moreover, there is someone at home every day.
They did not contact the cargo, they made me wait for my delivery.
I am not satisfied at all and will never shop again
13 May 2024
Reply from Alkapida.Com
Değerli Müşterimiz; Siparişiniz tarafınıza 2 paket halinde gönderilmiştir. 1 paket teslim alınmış, diğer paket teslim alınmamıştır. Adresinize en yakın Ups noktasına götürülmüştür ve 14 gün tarafınızca teslim alınabilmesi için şubede bekletilmiştir. Bu süre boyunca şubeden de teslim alınmamıştır ve sipariş tarafımıza iade dönmektedir. Saygılarımızla. Alkapida.com
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz, eleştirileriniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz, eleştirileriniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Everything was fine but delivery time was problematicEverything we bought arrived very…
Everything we bought arrived very nicely packaged. The products were as described and of high quality. However, the delivery time was too long. All of the products arrived in almost 50 days. I'll have to think about this next time I shop.
15 May 2024
Reply from Alkapida.Com
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşanan gecikme için özür dileriz. Ürünlerimiz Türkiye den temin edilerek gönderilmekte olduğu için firma yada sevkiyat ile ilgili gecikme yaşanmaktadır.Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için çalışmalarımız devam etmektedir. Ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Thank you for the good service
Thank you for the good service. I received a package from your site at my place of residence in France. Thank you for the way you preserved it and the packaging was wonderful and eye-catching.
14 May 2024
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Communicatie is goed over de leveringen.
17 May 2024
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Material super
29 April 2024
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Tres bonne qualitue
26 April 2024
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Süperrr hersey
2 May 2024
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Shipping took a very long time but…
Shipping took a very long time but things are good. The coffee pots are smaller than I expected and the other things are good and nice
9 April 2024
Reply from Alkapida.Com
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşanan gecikme için özür dileriz. Ürünlerimiz Türkiye den temin edilerek gönderilmekte olduğu için firma yada sevkiyat ile ilgili gecikme yaşanmaktadır.Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için çalışmalarımız devam etmektedir. Saygılarımızla Alkapıda.com
Hersey super
22 April 2024
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Sava tresbien
18 April 2024
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Super iyiki var alkapıda
17 April 2024
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.