While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
2.6
5 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 40% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Verkeerde product binnen gekregen
Diverse mails, contactformulieren via hun website maar tot nu toe geen enkele reactie! Misschien maar eens een bezoek aan hun kantoor brengen om tot een oplossing te komen...
Beste, ik heb op 20-9-2026 j.l 2 hoesloze dekbedden besteld met de 1+1 actie. Al een week niets mogen vernemen mbt tot de verzending of een track and trace. Gemaild naar het email adres en zowel via het klachten formulier op de website... beloftes van 3 werkdagen verzending klopt niet, beloftes over het binnen 24 u reageren op klachten klopt niet
Het gaat om bestelling #1958 . Kan iemand dit alsnog in orde maken of de betaling annuleren. Alvast bedankt
Omdat de dekbedden die ik besteld had niet op tijd werden geleverd heb ik om teruggave van mijn geld gevraagd. Dit is uiteindelijk terugbetaald op de verzendkosten van € 4,95 na. Op mijn vraag waarom ik de verzendkosten niet terugbetaald had gekregen heb ik tot op heden geen antwoord gekregen.
Na contact te hebben gehad over een foute levering. Een 1 persoons dekbed ipv 2x een dekbed van 240x200 is het contact van abrigu achterwege gebleven.
Klarna is inmiddels bezig een onderzoek te starten.
Reply from klijnko
Dag Carla,
We vinden het jammer om te zien dat je ervoor hebt gekozen om een review te plaatsen, terwijl we inmiddels al contact met je hebben en actief bezig zijn met het vinden van een passende oplossing. We begrijpen dat de situatie vervelend is en nemen je klacht serieus. We doen ons uiterste best om dit zo snel mogelijk op te lossen en hopen dat we samen tot een passende oplossing kunnen komen.
Dit is een super waardeloos bedrijf. Als je het een bedrijf kunt noemen
Reageerd nergens op. Stuurd compleet ander dekbed op. Denkt zeker dat ik wat aan mijn ogen mankeer. Geen track en trace.
Koop hier nooit.
Ik verwacht geld terug en een reactie
Inkorting gekregen op het fout verstuurde dekbed. Toch zou ik hier niet meer bestellen.
Maar voor nu doe ik het ermee.
Reply from klijnko
Dag Ester,
We hebben samen gekeken naar een passende oplossing en zijn blij dat je destijds aangaf dat je je hierin kon vinden. Daarom vinden we het jammer om te lezen dat je alsnog niet volledig tevreden bent.
Mocht je toch liever een andere oplossing willen of als er nog iets is waarmee we je kunnen helpen, dan horen we dat graag. We denken graag met je mee om samen tot een oplossing te komen waar je wél tevreden mee bent. Onze klantenservice staat voor je klaar.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
