Battery got quickly tested, working fine. Good product for reasonable price. Few days delay past the anticipated delivery date, due to external warehouse transportation uncertainty was acceptable. Th... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
I ordered a product 10 days ago and have not received any delivery updates. Customer service has not provided a proper response, and I am very disappointed with this purchase. At this point, I am ser... See more
Company replied
Everything was great, the one star I reduced because the product delivery time was not as mentioned, I paid extra to get the product in 24 hours but the product was delivered in 48 hours. Which means... See more
Product arrived in perfect condition and as advertised. Honestly, even better than I thought. I had no information on when delivery started but it got to me within a week. Was pleasantly surprised. Al... See more
Company replied
Company details
- Cell Phone Accessory Store
- also in
- Battery Store
- Electronic Spare Parts and Components Store
- Electronics Store
- Home Goods Store
- Toner Cartridge Supplier
About 24.se
Written by the company
24.se – Varför betala mer än du behöver?
Välkommen till 24.se! Vi är ett familjeföretag med rötterna i Kalmar som sedan många år tillbaka arbetar för att göra det enklare och billigare att handla online. Vår affärsidé är enkel - att erbjuda ett brett sortiment av produkter till riktigt bra priser. För varför ska man betala mer än man behöver?
Från en liten webbutik till över en miljon kunder
Vår webbutik startade 2004 och har sedan dess vuxit till en etablerad e-handel med miljoner av nöjda kunder.
Trots att vi har vuxit genom åren har vi behållit vår familjära känsla och samma drivkraft som från början och det är att erbjuda bra produkter till priser som passar alla.
Ett brett sortiment för hela vardagen
Hos oss hittar du tusentals produkter inom bland annat elektronik, mobiltillbehör, datortillbehör, gaming, hem och fritid, kök och skönhet. Oavsett om du letar efter ett praktiskt tillbehör, en smart vardagsprodukt eller en present till någon du tycker om vill vi att du ska hitta det hos oss.
Vi arbetar ständigt med att utveckla vårt sortiment och hitta nya, smarta och prisvärda produkter.
Riktiga människor bakom varje beställning
Bakom 24.se finns ett engagerat team i Kalmar som varje dag arbetar med allt från inköp och lager till kundservice och marknadsföring. Vi är stolta över att vara ett familjeföretag där engagemang, gemenskap och kundnöjdhet står i centrum.
För oss är det viktigt att du som kund känner dig trygg när du handlar hos oss och att du får en bra upplevelse från beställning till leverans.
Idag finns vi i Sverige (24.se), Norge (24hshop.no), Danmark (24hshop.dk) och Finland (24hshop.fi).
24.se – smart shopping till riktigt bra priser. Varför betala mer än du behöver?
24.se - Varför betala mer än du behöver
Written by the company
- Alla nöjda och återkommande kunder vi fått genom åren är det som driver oss framåt
- Viktigt hos oss på 24.se är att du som kund ska trivas och känna att du verkligen tjänar på att handla hos oss. Du handlar med trygghet och vet att priset är det bästa utan att göra avkall på kvalité.
Prisgaranti & snabb leverans
30 dagars prisgaranti & snabb leverans
Vi lämnar 30 dagar prisgaranti från köptillfället.
Skulle du mot förmodan hitta samma produkt billigare inklusive frakt hos en annan svensk webbutik, inom 30 dagar från köpdatumet, betalar vi tillbaka mellanskillnaden på produkten.
Contact info
Box 829, 39128, Kalmar, Sweden
- kundtjanst@24.se
- 24.se
4.1
Great
93K reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
The package is still late
The package is still late, actually not even sent out. And customer service response leaves with the feeling that they're sorry is common thing and you have to go with it. Just wait... Looks like a modern dropshiping business where they order good's after your purchase! You can expect these sorry messages and I do believe this 1-2-3 day delivery promise is just misinformation.
12 December 2023
Reply from 24.se
Hello! We are not a company that uses dropshipping. All orders from us are sended from Kalmar. How sad to hear that you are not satisfied. If there is anything we can do to help you, we are more than happy to do so. Contact our customer service by email or via the chat on the website. /24hshop.fi supportteam
Best quality and fast delivery really…
Best quality and fast delivery really satisfied.
1 December 2023
Reply from 24.se
Hej och tack för ditt fina omdöme! Alltid kul med nöjda kunder. /24.se supportteam
Good experience
My experience was smooth, everything got delivered on time. Thank you!
30 October 2023
Reply from 24.se
Hej och tack för ditt omdöme! Kul att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Du är varmt välkommen att handla hos oss igen! /24.se supportteam
Reply from 24.se
Hej och tack för ditt omdöme! Kul att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Du är varmt välkommen att handla hos oss igen! /24.se supportteam
Good Service and Fast delivery
21 November 2023
Quick delivery
15 November 2023
Reply from 24.se
En av våra främsta prioriteter är just snabb leverans. Kul du är nöjd!
/24.se supportteam
Fast delivery
13 November 2023
God service
6 November 2023
Reply from 24.se
Hej, vad härligt att höra att du är nöjd med vår kundtjänst. Tack för att du tog din tid att lämna ett omdöme!
/24.se supportteam
When I enountered an issue with my…
When I enountered an issue with my goods , they support greatly
1 November 2023
Reply from 24.se
Hello.
Thank you for your review. How nice that you are happy with us.
Have a nice day / 24.se support team
great shopping experience
It was super easy to find what i needed and buy it. The delivery afterwards was super fast and convenient. I look forward to using 24.se again!
13 October 2023
Reply from 24.se
Hi, how nice to hear that you are happy with the delivery! One of our main priorities is fast delivery. Have a nice day! /24hshop.fi supportteam
Fast delivery
25 September 2023
Reply from 24.se
Hello.
Thank you for your review. How nice that you are satisfied with our delivery time, it is one of our main priorities.
Have a nice day / 24.se support team
Reply from 24.se
Hello.
Thank you for your review. How nice that you are satisfied.
Have a nice day / 24.se support team
Return items needs a lot of procedure.
25 September 2023
Reply from 24.se
Hej! Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd. Finns det något vi kan göra för att hjälpa dig gör vi det mer än gärna. Kontakta vår kundtjänst på mail eller via chatten på hemsidan. Vänliga hälsningar, 24.se supportteam.
Everything great but slow delivery time…
Everything great but slow delivery time a week. I’m sure it can go faster..
5 September 2023
Reply from 24.se
Hej.
Tack för ditt omdöme.
Ha en fin dag / 24.se supportteam
Product quality is not good
29 August 2023
Reply from 24.se
Hej.
Jag kan inte se att du har försökt att ta kontakt med oss. Du kan göra det genom vår chatt som är öppen mån-fre kl 8-15.30 eller genom mail via hemsidan. Ta kontakt med oss så hjälper vi dig med ditt ärende.
Ha en fin dag / 24.se supportteam
Professionally handled
30 August 2023
Reply from 24.se
Hej.
Tack för ditt omdöme.
Ha en fin dag / 24.se supportteam
Very fast shipping!
23 August 2023
Reply from 24.se
Hej.
Tack för ditt omdöme. Vad roligt att du är nöjd med vår leveranstid, det är en av våra huvudprioriteringar.
Ha en fin dag / 24.se supportteam
Lurendrejeri.
21 August 2023
Reply from 24.se
Hej! Beklagar det påståendet.
Men vi är en legitim svensk hemsida men avseende att leverera bra produkter till bra pris och snabb leverans.
Det känns inte som du fått uppleva det, vänligen hör av dig till vår support så hjälper vi dig reda ut vad som gått fel.
Vänliga hälsningar, 24.se supportteam.
Fast delivery!
I ordered an item here and as always it was delivered within a few days of ordering. Pleasant service without dissatisfaction!
16 August 2023
Reply from 24.se
Hello.
Thank you for your review. How nice that you are satisfied.
Have a nice day / 24.se support team
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.