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Rated 5 out of 5 stars

Excellent en tout point : 6 ans ,6 commandes et aucun soucis ..je n'ai rien à dire..ah si Jordan : très professionnel.. Grace à lui mes tracts sont parfait. Merci à Lui. Cordialement, Hubert pour l... See more

Rated 5 out of 5 stars

Je tiens a remercier Elena qui a tout fait pour que ma commande soit traitée rapidement est me parvienne dans les temps. Je l'en remercie chaleureusement pour sa gentillesse, sa patience et son effica... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bonjour, Je suis un particulier ayant besoin d’un panneau immobilier pour vendre mon bien. N’ayant aucune expérience dans l’informatique pour créer mon pdf j’ai été guidé avec professionnalisme et be... See more

Rated 5 out of 5 stars

Un (très) gros dossier (près de 1000m2 d'adhésifs au total), avec de nombreuses contraintes tant sur le plan des fichiers que celui du conditionnement et de la logistique, suivi d'une main de maitre... See more

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

60 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Excellent accueil

Excellent en tout point : 6 ans ,6 commandes et aucun soucis ..je n'ai rien à dire..ah si Jordan : très professionnel..
Grace à lui mes tracts sont parfait.
Merci à Lui.
Cordialement, Hubert pour les bronzés du Nord.

2 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fiable et très agréable

Fiable et très agréable

Cela fait 2 ans que nous avons recours aux services de 123panneaux pour l'impression de panneaux Forex pour décorer les hôpitaux, Ehpad et autres centres de soins. Nous sommes très contents et entièrement satisfaits de la qualité des produits et du service à l'impression (Merci beaucoup Jordan).

Récemment nous avons pu envoyer des panneaux imprimés de photos de clowns à l'association « Les Nezdocs » (Clowns qui visitent les enfants et les aînés dans les hôpitaux) à St Jean du Gard.

Ils nous ont envoyé le message suivant :

"Nous avons bien reçu les panneaux au siège de l’association, et le président était présent — parfait !
Ils sont magnifiques ! Nous les présenterons à notre équipe et à nos bénévoles lors de notre événement de soutien le 7 mars, puis ils seront accrochés dans les établissements courant mars.
Nous vous enverrons des photos une fois les panneaux installés.
Un immense merci pour votre générosité et votre soutien précieux à notre action : grâce à vous, les clowns au milieu de soin vont encore illuminer de nombreux regards."

Voilà, quelques sourires de plus dans ce monde qui en a bien besoin

13 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Excellente expérience

Bonjour,
Je suis un particulier ayant besoin d’un panneau immobilier pour vendre mon bien. N’ayant aucune expérience dans l’informatique pour créer mon pdf j’ai été guidé avec professionnalisme et beaucoup de gentillesse. Je recommande fortement!

4 December 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super Partenaire !

Allez, depuis le temps que l'équipe de 123IMPRIM me demande d'écrire un avis, je me lance :-)
En effet je suis client depuis plus de 8 ans et je n'ai jamais pris le temps. Mais bon suis-je le seul...? J'ai regardé : plus de 700 commandes passées ! Beaucoup de panneaux akilux (immobilier, chantier,...) mais aussi des banderoles, des adhésifs, des enseignes en dibond, oriflamme, drapeaux publicitaires et flyers. Plein d'autres choses également mais bon...
Evidemment quelques retards et quelques couacs qui arrivent que tres rarement, mais au global c'est toujours top et quand il y a un souci on se sent épaulé et il est vite réglé. Merci à Jordan, Eléna, Alix, Sébastien et les autres, désolé pour ceux que j'oublie.
Je ne peux que recommander

26 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Je recommande

Je commande depuis des années et je suis globalement satisfait.
Il m'est déjà arrivé d'avoir des petits soucis, surtout sur le transport, mais le SAV est très bien. A l'écoute et des solutions sont trouvées. Merci

4 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

L’entreprise n’est pas fiable du tout

L’entreprise n’est pas fiable, le sac est inexistant et ils volent les gens notamment sur la qualité… nous n’avons reçu que la moitié de la commande et depuis silence personne ne répond ! Du vol n’achetez jamais chez eux

10 October 2025
Unprompted review
123imprim logo

Reply from 123imprim

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre message et nous souhaitons apporter quelques précisions factuelles pour les personnes qui consulteront cet avis.

Votre commande portait sur deux enseignes grand format, livrées en plusieurs plaques. Après votre signalement qu’un des éléments présentait un défaut, vous nous avez demandé une nouvelle fabrication. Nous avons accepté immédiatement, sans discussion et à nos frais, et avons relancé la production afin de garantir une enseigne homogène (même chromie, même rendu), pas seulement la plaque isolée.

Le point de blocage est intervenu lors de la réception : l’expédition initiale a été refusée en totalité par votre client, au lieu de ne refuser que la plaque jugée abîmée – ou de conserver l’enseigne qui était conforme. Nous n’avions pas été informés que l’ensemble complet avait été renvoyé. Lors du retour transporteur, le lot d’origine a ensuite été détruit dans la chaîne logistique, ce qui a empêché toute récupération ou échange direct.

Par la suite, il nous a été demandé de réimprimer à nouveau l’intégralité de l’enseigne à nos frais. Cela nous a semblé disproportionné dans la mesure où :

nous avions déjà assumé une réimpression complète sans discuter,
la majorité des éléments d’origine était conforme,
le refus global du premier envoi ne résultait pas d’un défaut généralisé de qualité.

De notre côté :
- nous avons pris en charge la réimpression initiale,
- nous avons assumé les coûts,
- nous avons trouvé une solution au problème tel qui nous avait été exposé.

Nous restons bien entendu joignables pour échanger et clôturer ce dossier de manière constructive. Notre objectif reste le même : livrer des supports conformes et accompagner nos clients de façon transparente.

Rated 5 out of 5 stars

Merci Jordan!

Un grand merci à Jordan pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Les supports commerciaux sont top!

7 October 2025
Unprompted review
123imprim logo

Reply from 123imprim

Merci de votre retour, c'est tellement agréable un client qui prends quelque minutes pour nous laisser un avis positif.
L'imprimerie en général et le grand format en particulier restent des domaines techniques où un accompagnement est bien souvent une valeur ajoutée importante.

Rated 1 out of 5 stars

Décevant à tous niveaux

Décevant à tous niveaux : qualité médiocre, service client méprisant
J’ai commandé plusieurs panneaux d’affichage pour un salon professionnel. À la réception, les produits étaient visiblement endommagés : plis, sillons, coins marqués – des défauts flagrants, alors que l’emballage était intact.
Après signalement (photos à l’appui), le service client a refusé tout remboursement ou réimpression, en invoquant les caractéristiques supposées du matériau (Akilux 3 mm). Pourtant, en tant que vendeur, il leur revient de livrer un produit conforme à l’usage attendu et exempt de défauts visibles à réception.
Le fournisseur n’a pas respecté cette obligation de conformité et rejette toute responsabilité sur le client, sans proposer de solution.
Je déconseille vivement ce site pour des achats professionnels où l’image et la qualité comptent.

23 September 2025
Unprompted review
123imprim logo

Reply from 123imprim

Bonsoir,

Suite a nos nombreux échanges, vous nous avez en effet expliqué que vous souhaitiez un panneau qualitatif pour un salon professionnel. Malhuerusement, sans nous demander conseil, vous avez choisi le moins cher de toute la gamme des supports rigides, le panneaux akilux 3mm, celui qui est utilisé a court-terme sur les chantiers...
De ce fait la qualité n’est evidemment pas ce que vous aviez en tête, et nous en sommes désolés, mais nous reprocher que le panneau akilux 3mm a les défauts de l’akilux 3mm, nous ne savons pas quoi vous répondre...
Si vous nous aviez demandé conseil, car vous n’êtes pas du tout de notre métier, nous vous aurions conseillé un carton compact, du forex ou du dibond selon votre budget, votre souhait, la durée de vie, le mode de fixation, etc...
Au lieu d'assumer votre erreur, vous préférez nous accuser. Libre a vous, mais sachez que l'akilux 3mm format 80x120cm est principalement utilisé pour les panneaux de chantier, panneaux de permis de construire et autre affichage temporaire exterieur...!
Alors en effet, pour faire de la pub pour du textile de qualité dans un salon professionnel, cela ne vas pas du tout, mais vraiment pas du tout !

Rated 5 out of 5 stars

impression de plusieurs types d’étiquettes

Nous avons récemment travaillé avec 123imprim pour l’impression de plusieurs types d’étiquettes, et nous sommes très satisfaits de cette collaboration.
L’équipe a fait preuve d’une grande réactivité, d’une communication fluide et surtout d’une bonne compréhension de nos besoins.
Le résultat est parfaitement conforme à nos attentes, avec un travail soigné et livré dans les délais annoncés.
Un vrai plaisir de collaborer avec un prestataire aussi professionnel !
Nous n’hésiterons pas à refaire appel à eux pour nos prochains projets.

8 September 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bâche tendue rétroéclairée

Nous avons commandé une bâche tendue sur cadre rétroéclairé pour les évènements tels que les foires, produit assez spécial que l'on ne trouve pas directement sur le site mais il suffit juste de demander un devis sur l'adresse dédiée et la réponse est très rapide et les conseils sont avisés pour nous orienter le mieux possible. Une fois reçu le produit est très simple à monter, ne prend pas beaucoup de place pour le stockage/transport et la bâche accompagnée des leds fait son effet !! Nous sommes ravis de l'expérience avec 123 imprim et allons de nous nouveau faire appel a eux pour ce type de projet.

14 August 2025
Unprompted review

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