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Ieri mi sono recata al punto Mediaword di Rieti per avere maggiori informazioni sull'acquisto di un telefono. Sono stata accolta e servita da Samuel, gentile, paziente e competente. È riuscito, in mo... See more
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Sono rimasta molto soddisfatta …
Sono rimasta molto soddisfatta dell’acquisto di una stampante, accolta con un sorriso dal commesso Samuel che è stato gentilissimo e disponibile nel chiarire ogni mio dubbio per aiutarmi nella scelta in base alle mie esigenze. Di questi tempi fa sempre piacere trovare delle persone così. Bravo Samuel
8 August 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Tutto perfetto!!!
"Personale gentile,competente e sempre pronto ad ascoltare e consigliare con serietà e professionalità. Consigliato!!!"
24 July 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Viva la vita
Riguardo all'acquisto online, nulla da eccepire: l'articolo, con ritiro e pagamento in negozio (RIETI) è arrivato addirittura in anticipo rispetto alla data di consegna stimata.
Tuttavia, ritengo doveroso segnalare quanto accaduto al momento del ritiro. Avendo acquistato un iPhone 17 Pro, mi è stata proposta una pellicola protettiva per il display, e fin qui nessun problema. Inizialmente avevo chiesto una pellicola pretagliata del loro marchio, decisamente più economica, ma mi è stata invece proposta una ISY Antispy SM al costo di 27,99 €. Anche questo non sarebbe stato un problema.
Ciò che ho trovato davvero poco corretto è che mi sono stati richiesti altri 5 € per finanziare un'app necessaria all'applicazione di questo tipo di pellicola. Non contesto il costo in sé, ma il fatto che questa politica di vendita non venga comunicata chiaramente al cliente prima dell'acquisto.
In conclusione, sono rimasto deluso dall'esperienza in negozio. Continuerò eventualmente ad acquistare solo gli articoli ordinati online, ma per accessori e acquisti aggiuntivi mi rivolgerò ad Amazon.
31 July 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Rieti
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Piacevole acquisto
Cortesia e competenza delle addette, prezzi competitivi
27 July 2026
Unprompted review
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mi trovo bene in questo negozio
Mi trovo bene in questo negozio, è comodo e i commessi sono gentili
26 July 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale eccellente
Il personale di questo centro mi ha sorpresa per la gentilezza, l'educazione, la disponibilità, la presenza e soprattutto per la comprensione e risoluzione riguardo ad un problema avuto con un prodotto acquistato..
21 July 2026
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Ciao Viola, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Accoglienza
Ho incontrato personale educato e competente, che viene incontro alle esigenze del cliente
17 July 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao Virginio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Comodità di acquisto e pagamento…
Comodità di acquisto e pagamento on-line e ritiro al punto vendita gestito da personale cordiale e molto preparato
26 June 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La mattina del 17 giugno ho acquistato…
La mattina del 17 giugno ho acquistato una stampante Canon su consiglio di Alice che è stata veramente paziente e gentile vista la nostra indecisione sul modello e non solo. Noi clienti purtroppo abbiamo il potere di fare impazzire i commessi ma lei è stata veramente carina!! Complimenti Alice e complimenti al direttore per l'ottimo staff. Non è il primo acquisto che facciamo da voi e ne faremo altri.
17 June 2026
Unprompted review
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Gentilezza e competenza
Ieri mi sono recata al punto Mediaword di Rieti per avere maggiori informazioni sull'acquisto di un telefono. Sono stata accolta e servita da Samuel, gentile, paziente e competente. È riuscito, in modo chiaro e semplice, a farmi comprendere funzioni e caratteristiche specifiche dell'articolo essendo io poco esperta in tecnologie. Tornerò sicuramente per l'acquisto.
25 June 2026
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Ciao Claudia, riferiremo i tuoi complimenti a Samuel! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
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Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,la aspettiamo ancora nei nostri negozi per scoprire tutte le promozioni disponibili.
Cordiali Saluti Team Customer Care
Ottimo negozio con un personale molto…
Ottimo negozio con un personale molto competente
9 June 2026
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Ciao Luca, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Prezzi competitivi e personale…
Prezzi competitivi e personale competente
2 June 2026
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Ciao Federico, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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Ciao Emanuela, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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La mia eslperienza è ottima perché da…
La mia esperienza è ottima perché da quando aperto ho comprato tante cose,telefonino,elettrodomestici,vanno tutti benissimo....andate nn rimanete delusi....
14 May 2026
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Ciao Giancarlo, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Tutto positivo
Tutto positivo dai consigli iniziali al caricamento della merce nella mia macchina. Personale competente e cortese.
30 April 2026
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Ciao Stefano, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Cortesia e preparazione
Il personale è gentile e preparati mai invasivo. L'articolo acquistato ha un ottimo prezzo
30 April 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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