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MediaWorld - Parma Smart Reviews 36

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

Via Emilia Est snc, 43121 Parma, Parma, IT


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Rated 3 out of 5 stars

Pur di vendere qualcosa mi è stato consigliato l’acquisto di un prodotto che poi si è rivelato inutilizzabile nonostante avessi mostrato il modello di cellulare per cui mi serviva un accessorio. Ho do... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Laura , del centro MediaWorld di Parma euro torri , e’ stata preparata e disponibile ad ogni mia richiesta sull’acquisto di una lavastoviglie . Consigliatissima

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Rated 4 out of 5 stars

Il referente principale del negozio competente e disponibile il ragazzo più giovane potrebbe dare di più:) Sicuramente maggiore formazione da parte della azienda sui prodotti in negozio al personale... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Personale ben formato, pratico e veloce nella gestione di richieste di routine. Hanno applicato la pellicola protettiva al telefono in meno di 5 minuti.

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Company details

  1. Electronics Store
  2. Cell Phone Accessory Store
  3. Cell Phone Store
  4. Computer and Accessories Store
  5. Computer Store
  6. TV store

About MediaWorld - Parma Smart

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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

36 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 5 out of 5 stars

Negozio SMART

Ho trovato quello che cercavo e il servizio è stato veloce.

2 May 2026
Unprompted review
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Ciao Nicola, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

La semplicità dell’uso del sito e di…

La semplicità dell’uso del sito e di completare l’aquisto sono veramente incredibile.

28 March 2026
Unprompted review
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ampia scelta di prodotti

Ampia scelta di prodotti, competenza e cordialità del personale

18 March 2026
Unprompted review
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Ciao , grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 2 out of 5 stars

L’ educazione e la professionalità non sono di tutti

Su tre commessi a cui ho chiesto un aiuto solo uno è stato gentile e disponibile. Quelli che ho contattato prima di lui meglio dimenticarli : nemmeno lo sforzo di spiegarmi dove potevo trovare l’articolo che cercavo.
L’ educazione e la professionalità .. non sono di tutti !

28 December 2025
Unprompted review
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Ciao Doriano,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

acquisto accessori TV

Personale competente e preparato e acquisti facili e veloci

1 December 2025
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Ciao Alessandra,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

personale qualificato

personale qualificato, gentile, disponibile e veloce

2 December 2025
Unprompted review
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Ciao Olimpia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Miglior negozio di elettronica di parma

Personale molto attento alle mie esigenze, disponibile e cordiale. Tornerò sicuramente a comprare presso lo Smart

23 November 2025
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Ciao Giuseppe, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Operatore molto gentile e professionale…

Operatore molto gentile e professionale to

22 November 2025
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Ciao Giovanni, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 3 out of 5 stars

Tanta gentilezza nei modi ma preparazione professionale scarsa

Pur di vendere qualcosa mi è stato consigliato l’acquisto di un prodotto che poi si è rivelato inutilizzabile nonostante avessi mostrato il modello di cellulare per cui mi serviva un accessorio. Ho dovuto renderlo, e in quell’occasione, la persona che sembrava essere una responsabile mi ha dato informazioni imprecise su come avrei potuto risolvere la mia necessità.. cosa che ho fatto acquistando poi ciò che mi serviva su Amazon senza difficoltà!

19 November 2025
Unprompted review
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Ciao Rita,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Convenienza, gentilezza e professionalità

Facilità per l'acquisto on line, convenienza e poi, gentilezza e professionalità da parte degli addetti del punto vendita.

29 October 2025
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Ciao Stefano,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.


Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

cartuccia HP

Personale preparato e gentile

15 September 2025
Unprompted review
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Ciao Giancarlo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Più che negativa

Ho acquistato un fotocopiato te e subito non funzionava sono tornato al negozio per vedere se me lo cambiavano ma ho ricevuto un no e di lasciarlo per la garanzia....ma a me serviva subito e avrei dovuto prenderne un altro..poi mi hanno dato un indirizzo a Reggio Emilia di una ditta che era la responsabile della garanzia..mi sono recato ma addirittura non esisteva neanche il negozio.
Sono tornato molto arrabbiato per cercare di risolvere il problema ma un," direttore responsabile" molto maleducato ,come soli può vedere nel filmato che ho pubblicato su facebook,mi ha trattato molto male e a quel punto ho lasciato il tutto sopra il banco e me ne sono andato
Negozio di parma
Dado Simonazzi 337595682
La sede non e nell'elenco all euro torri

18 September 2025
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Ciao Dado,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

MediaWorld euro torri

Laura , del centro MediaWorld di Parma euro torri , e’ stata preparata e disponibile ad ogni mia richiesta sull’acquisto di una lavastoviglie .
Consigliatissima

11 September 2025
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Ciao Paolo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale gentile

Personale gentile, ottimi prezzi e prodotti.

12 September 2025
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Ciao Matteo, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Gentilezza MediaWorld 🫶🏼

Gentilezza, disponibilità, cordialità e professionalità del personale ☺️

13 September 2025
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Ciao Elisa, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Competenza cortesia prezzo

Competenza cortesia prezzo

31 August 2025
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Ciao Fabrizio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Bravi e veloci

Personale ben formato, pratico e veloce nella gestione di richieste di routine. Hanno applicato la pellicola protettiva al telefono in meno di 5 minuti.

22 August 2025
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Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Cortesia

Cortesia, efficenza

13 August 2025
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Prezzi convenienti e ottimo servizio…

Prezzi convenienti e ottimo servizio clienti

11 August 2025
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Ciao Cristian, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato l'opportunità di testare i prodotti e che il servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Competenza e disponibilità

Commesso di reparto competente, disponibile e gentile.
Cassiera chiara ed efficiente.

11 August 2025
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Ciao Luca, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

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