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MediaWorld - Belpasso Reviews 

77
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

Centro comm. Etnapolis - Contrada Valcorrente 123, Centro Commerciale Etnapolis, 95032 Catania, Catania, IT


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Rated 5 out of 5 stars

Ciò che ha fatto la differenza per me è stato il supporto di Alfredo del Centro Mediaworld Belpasso, che con pazienza e professionalità è riuscito non solo a risolvere le mie problematiche con il vecc... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Da un'azienda come Mediaworld non mi aspetto una mediocrità così elevata del personale. Esperienza mia reparto telefonia, tante donne una più incompetente dell'altra, sia nel proporti l'acquisto sia... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

MediaWorld offre ottimi prodotti, spesso con varie Offerte. Inoltre da MediaWorld c’é una raccolta punti eccezionale. In più il personale è molto professionale e gentile, sempre pronto a gestire al m... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Volevo fare i complimenti a una vostra dipendente di nome Federica che lavora da voi nel punto vendita di Etnapolis Belpasso. Cordiale e gentile , molto professionale nel dare consigli nell’ acquis... See more

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Company details

  1. Electronics Store
  2. Cell Phone Accessory Store
  3. Cell Phone Store
  4. Computer and Accessories Store
  5. Computer Store
  6. TV store

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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

77 reviews

5-star
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4.3

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(77)

18,949 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Velocità massima e professionalità

Velocità massima e professionalità

13 July 2026
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Reply from MediaWorld - Belpasso

Ciao Salvatore, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ciò che ha fatto la differenza per me è…

Ciò che ha fatto la differenza per me è stato il supporto di Alfredo del Centro Mediaworld Belpasso, che con pazienza e professionalità è riuscito non solo a risolvere le mie problematiche con il vecchio telefono, ma anche a consigliarmi man mano nella scelta più giusta e conveniente per l’acquisto di nuovo dispositivo. Sono stata affiancata in ogni passaggio, trovando sempre di fronte a me personale cortese, competente e alla mano. Consiglio vivamente, in particolare l’assistenza di Alfredo Magrí

2 July 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Da un'azienda come Mediaworld non mi…

Da un'azienda come Mediaworld non mi aspetto una mediocrità così elevata del personale. Esperienza mia reparto telefonia, tante donne una più incompetente dell'altra, sia nel proporti l'acquisto sia nel risolvere i problemi del cliente. Veramente imbarazzante
Mediaworld Etnapolis Ct

8 July 2026
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Ciao Massimo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

Disposizione chiara dei vari prodotti

Disposizione chiara dei vari prodotti

5 July 2026
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Ciao Filippo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Buonasera

Buonasera
Pessima accoglienza dopo un ora di fila per avere una valutazione e prendere un iPhone 17
Non sono stato completamente considerato
Sì manda un cliente insoddisfatto e per giunta senza avere rispetto xke mi trovavo con una bambina piccola
Grazie veramente non metterò più piede

4 July 2026
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Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 3 out of 5 stars

Personale non qualificato

Personale non qualificato

29 June 2026
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Ciao Antonino, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale disponibile e professionale

20 June 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Sono cliente da parecchi anni

Sono cliente da parecchi anni. Ho la carta GOLD, mi sono trovato sempre bene.

16 June 2026
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Ciao Salvatore, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale professionale e gentile.

MediaWorld offre ottimi prodotti, spesso con varie Offerte. Inoltre da MediaWorld c’é una raccolta punti eccezionale.
In più il personale è molto professionale e gentile, sempre pronto a gestire al meglio le richieste del cliente, chiarendo ogni minimo dubbio.

17 June 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

prezzi competitivi

Sono stata servita nei migliori dei modi e ho ricevuto tutte le informazioni che desideravo e infatti ho acquistato il PC 😊

13 June 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Siamo riusciti ad acquistare tutto…

Siamo riusciti ad acquistare tutto quello che serviva a costi moderati

11 June 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Acquisto lavatrice negozio Belpasso…

Acquisto lavatrice negozio Belpasso (Catania) - personale professionale preparato e cordiale , che ti aiuta nelle scelte. Consiglio

11 June 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Trovo sempre quello che cerco e il…

Trovo sempre quello che cerco e il personale e’ sempre disponibile e competente

12 June 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza estremamente positiva

Mi sono rivolto a questo punto vendita per l'acquisto di un frigorifero Samsung e sono rimasto molto soddisfatto sia della consulenza ricevuta durante la scelta del prodotto sia dell'assistenza successiva.

Durante la consegna si è verificato un inconveniente logistico non imputabile al negozio che avrebbe potuto causare non pochi disagi.

Ciò che mi ha colpito maggiormente è stata l'attenzione riservata al cliente. Il direttore si è infatti attivato immediatamente, seguendo personalmente la situazione fino alla sua completa risoluzione nel corso della stessa giornata. Alle 21:08, a fine giornata lavorativa, ho persino ricevuto una sua telefonata per accertarsi che la consegna fosse stata effettuata correttamente e che tutto fosse andato per il meglio.

Un gesto semplice, ma che dimostra serietà, senso di responsabilità e una cura del cliente che oggi non è affatto scontata.

Per questo motivo non posso che esprimere un giudizio estremamente positivo sull'intera esperienza e rivolgere un sincero ringraziamento al direttore e a tutto lo staff.

8 June 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

ottimo consiglio

Il personale ha saputo consigliarmi il prodotto giusto per le mie esigenze

6 June 2026
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Ciao Agata, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale impeccabile

Professionalità, cordialità e cortesia impeccabili sotto ogni aspetto

2 June 2026
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Ciao Giuseppe, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale molto cordiale e…

Personale molto cordiale e disponibile...servizi e prodotti a buon prezzo

30 May 2026
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Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Eccellente

Esperienza eccellente con il servizio clienti. Le addette sono state gentilissime e professionali nel risolvere il mio problema.

20 May 2026
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Ciao Carmela, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Fare acquisti in App è fantastico…

Fare acquisti in App è fantastico perché la scelta è molto ampia e usufruisco anche degli sconti a tempo.
Se un prodotto non è disponibile in negozio aspettando qualche giorno in più arriva direttamente a casa.
Sito ben fatto anche se devo fare un acquisto con finanziamento tutto semplice basta un click

16 May 2026
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Ciao Laura, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Cordialità e competenza

Sono cliente da anni e vado sempre volentieri perché i commessi sono accoglienti, gentili, competenti e disponibili ad aiutarti anche se il negozio è pieno. Sabrina e Cinzia top!

16 May 2026
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Ciao Noemi, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Sabrina e Cinzia , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

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