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No-one ever answers the telephone. My email went into spam so was unseen, does no-one check the spam folder? Very disappointed that the pre-ordered yet paid for (600 euros) tow-bar had not been fitt... See more
Company replied
Just brought our second new car from Renault Guingamp fantastic service from start to receiving our car. everything explained no hidden charges etc Plus in these COVID-19 times the garage have gr... See more
We really enjoyed meeting everyone at Bodemer Auto and they were all very helpful and made us feel very special. The car was excellent and truly exceeded our expectation. Thank you
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Le plus large choix automobile de l'Ouest ! VÉHICULES NEUFS : Retrouvez toute la gamme neuve des modèles Renault, Dacia, Nissan et Alpine. Rendez-vous en concessions BodemerAuto. VÉHICULES D'OCCASION : Retrouvez un parc de plus de 3.000 voitures d'occasion toutes marques, disponibles pour les particuliers comme les professionnels. Commandez vos accessoires automobiles livrés chez vous grâce à la boutique en ligne BodemerAuto.
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Rue Rosengart, 22190, Plérin, France
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- accueil.clientele@bodemerauto.com
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4.3
Excellent
14K reviews
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Great communication every step of the…
Great communication every step of the way with our car purchase. Pierre Le Castrec made the process very easy for us and helped tremendously with our delivery date changes. We would have no hesitation in recommending Pierre and Bodemerauto.
31 May 2025
Unprompted review
First class…
I have used the e-boutique only once but I was impressed with the range of products, competitive pricing, site navigation and the speed of delivery, great
2 September 2024
Unprompted review
Reply from BodemerAuto
Bonjour, Monsieur DIGGINS ! Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre e-boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant la gamme de produits, les prix, la navigation et la rapidité de livraison nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats !
Cordialement,
Excellent service
Ordered a set of interior mats for my Renault Captur. Fast delivery. Genuine Renault part. Excellent quality.
26 July 2024
Unprompted review
Reply from BodemerAuto
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre jeu de tapis intérieur pour votre Renault Captur et que la livraison ait été rapide. Nous nous efforçons toujours de fournir des pièces d’origine de la meilleure qualité.
À bientôt pour vos prochains achats !
Cordialement,
Excellent visit today
Excellent visit today. Took Dacia in for a service. The RDV time was adhered to. All staff were pleasant and friendly. Suprise! They washed our car before returning it to us( it was dirty- 😔 sorry.) Thank you all very much.
5 February 2024
Unprompted review
Excellent service
18 May 2023
Très correct
10 May 2023
Disappointed. Decue
No-one ever answers the telephone. My email went into spam so was unseen, does no-one check the spam folder? Very disappointed that the pre-ordered yet paid for (600 euros) tow-bar had not been fitted. Apart from those points, a moderately positive experience.
Personne ne répond jamais au téléphone. Mon e-mail est entré dans le spam et n'a donc pas été vu, est-ce que personne ne vérifie le dossier spam ? Très déçue que l'attelage pré-commandé mais payant (600 euros) n'ait pas été monté. En dehors de ces points, une expérience modérément positive.
24 March 2023
Reply from BodemerAuto
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous soyons désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées pour nous contacter.
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la non-réponse au téléphone et la situation avec votre e-mail qui est passé dans le dossier spam. Nous nous excusons sincèrement pour ces désagréments. Nous tenons à vous assurer que nous prenons en compte vos commentaires et nous travaillons à améliorer notre réactivité et notre communication.
En ce qui concerne l'attelage que vous avez pré-commandé et payé, nous sommes désolés pour le désagrément que cela a pu causer. Nous tenons à vous informer que nos équipes en atelier sont actuellement confrontées à une charge de travail importante, ce qui peut parfois entraîner des retards dans l'installation d'accessoires supplémentaires. Cependant, cela ne justifie en aucun cas le fait que votre attelage n'ait pas été monté comme convenu.
Nous prenons note de vos commentaires et nous nous engageons à faire de notre mieux pour améliorer nos services et éviter de telles situations à l'avenir.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Si vous avez d'autres questions ou demandes, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe Renault Flers
bonne surprise
15 March 2023
Concession au top
Concession au top, gentillesse, disponibilité, conseils pertinents. Bon contact avec les commerciaux, l'administration et le garage
1 March 2023
Description trompeuse
1 October 2022
Unprompted review
Reply from BodemerAuto
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Suite à votre retour téléphonique, nous avons fait le nécessaire et la page du produit "Barres de toit - DACIA LOGAN". Toute l'équipe de l'E-Boutique BodemerAuto vous présente ses excuses. En espérant que ce problème ponctuel n'entamera pas l'intérêt que vous portez à nos produits, et en restant à votre disposition pour toute question ou demande de précision. Bien cordialement,
bonne explications
1 February 2023
J'ai pris possession de ma Renault Clio…
J'ai pris possession de ma Renault Clio dans d'excellentes conditions, le conseiller commercial m'a donné toutes les indications pour me familiariser avec mon véhicule neuf.
18 April 2022
Unprompted review
Reply from BodemerAuto
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Nous donnons notre maximum au quotidien pour satisfaire tous nos clients, votre avis positif récompense ainsi les efforts de l'équipe. Bien cordialement,
Achat Dacia Duster concession Bodemer…
Achat Dacia Duster concession Bodemer Renault Flers. Excellents accueil et conseils des équipes commerciales et techniques. Grand professionnalisme.
26 October 2021
Unprompted review
Que vos collaborateurs ne changent…
Que vos collaborateurs ne changent surtout pas leur manière de faire.
20 October 2021
Unprompted review
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