While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Classicum Växthus AB har sedan 1993 hjälpt trädgårdsälskare att förverkliga sina drömmar med växthus, orangerier, uterum, pergolor och vinterträdgårdar av högsta kvalitet. Våra lösningar är designade för det nordiska klimatet och kombinerar hållbarhet, design och funktion. Vi erbjuder 12 års garanti och 5 års stormgaranti, samt engagerad rådgivning och personlig service i varje steg – från idé till färdigt uterum eller växthus. Besök någon av våra två visningsträdgårdar: - I Kabbarp (Staffanstorps kommun, mellan Malmö och Staffanstorp) kan du uppleva ett brett utbud av både uterum och växthus i inspirerande miljöer. Här finns också vår butik på 1 800 kvm med inredning, trädgårdsprodukter, kläder och delikatesser – samt café och konstutställningar. - I Vallda (Kungsbacka kommun, söder om Göteborg) visar vi upp flera av våra mest populära modeller – både väggmonterade och fristående uterum, orangerier, pergolor och klassiska växthus. Alla i verkliga, möblerade miljöer. På båda platserna erbjuder vi kostnadsfri rådgivning, både drop-in och bokad, där våra erfarna rådgivare hjälper dig att hitta den lösning som passar din trädgård, din stil och dina behov. Med Classicum får du inte bara ett växthus eller uterum – du får en varnare plats. Året om. Välkommen till Classicum – experter på glasade rum för flera generationer.
Kabbarps Smedjeväg 7-10, 232 52, Åkarp, Sweden
4.0
10 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Otroligt fint orangerie från Classicum som kommer ge mycket glädje framåt. Härligt med plats för både odling och umgänge! Trevlig och kompetent personal både i butik och vid montering. Rekommenderas varmt!
Vi köpte ett någorlunda stort växthus av Classicum. Vi gjöt betongplattan och murade grunden med egna hantverkare men valde att använda Classicums för att bygga det. Det kan jag varmt rekommendera! Det var snabba och effektiva, tror inte att vi hade rett ut att bygga det själva.
Reply from Classicum Växthus
Hej Magnus,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att ni är nöjda med växthuset och med hjälpen från våra montörer. Vi hoppas att ni får många härliga stunder i ert nya växthus!
Fantastisk kvalitet och så trevlig och tillmötesgående service.
Reply from Classicum Växthus
Hej Hilda,
Stort tack för de fina orden! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med både kvaliteten och servicen hos oss.
Jag har köpt och monterat ett växthus från Classicum. Slutresultatet är väldigt fint och jag är nöjd med hur det ser ut. Tyvärr överskuggas helhetsintrycket av flera brister i både produkt, leverans och monteringsanvisningar.
Den största besvikelsen var monteringsanvisningarna, som var ofullständiga och i flera fall felaktiga. Dessutom saknades vissa delar vid leveransen, flera komponenter höll inte den kvalitetsnivå jag förväntade mig och en del detaljer krävde efterarbete eller ommontering. Även små saker, som att hundratals skruvar och muttrar levererades osorterade i en enda påse och att bättringsfärg inte ingick för kapade profiler, gjorde monteringen onödigt tidskrävande.
Sammanfattningsvis är växthuset mycket fint när det väl är färdigmonterat. Men med tanke på priset förväntade jag mig betydligt bättre kvalitet, tydligare monteringsanvisningar och bemötande från butiken. Tyvärr levde upplevelsen inte upp till mina förväntningar, och därför kan jag inte rekommendera Classicum växthus till andra.
Reply from Classicum Växthus
Tack för att du har tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi är glada att höra att du är nöjd med slutresultatet och tycker att växthuset är väldigt fint. Samtidigt förstår vi att vägen dit har varit onödigt krånglig och frustrerande.
Vi tar till oss din kritik kring monteringsanvisningarna och vill också tacka för att du uppmärksammade oss på en sida som felaktigt hade kommit med. Det var ett mänskligt misstag och monteringsanvisningen är nu korrigerad efter din feedback.
Vi tar även med oss dina synpunkter på leveransen, vissa komponenter och de moment i monteringen som blev mer omständliga än de borde ha varit, liksom på hur kommunikationen kring ditt ärende har fungerat. Det är inte den upplevelse vi vill ge våra kunder, och här kan vi göra bättre.
Vi hoppas att du, nu när växthuset står färdigt, kommer att få många fina år med det. Vi har många Serralux-kunder som haft sina växthus i över 30 år och som fortfarande är mycket nöjda med dem.
Vänliga hälsningar
Classicum
Väldigt trevlig och hjälpsam personal. Får inte glömma mitt fantastiska växthus även. Bra showroom med kvalitet på restaurangen. Väldigt nöjd med köp, blir nog mitt enda växthus kommande 10 åren men frun vill tillbaka till showroom.
Reply from Classicum Växthus
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både ditt växthus och upplevelsen hos oss. Vi hoppas att växthuset får vara en plats för glädje och inspiration i många år framöver!
När vi fick möjlighet att köpa ett av Classicums demo-växthus så slog vi till. Att det sedan visade sig vara växthuset som Gunnel Carlsson använde i sina kurser gjorde inte affären sämre.
Samtliga kontakter skötes via telefon och mail och höll hela tiden en mycket trevlig ton. Vid leveransen var allt mycket välpackat och de tydliga monteringsanvisningarna gjorde det relativt enkelt för två personer att montera.
Det visade sig ändå att några detaljer saknades. Det var inga problem utan levererades genast till oss.
Nu njuter vi av vårat växthus och vi kan varmt rekommendera Classicum som leverantör av växthus och andra trädgårdsprodukter.
Reply from Classicum Växthus
Stort tack för din fina recension och för att ni valde ett av våra utställnings-växthus! Det gläder oss att höra att hela processen – från första kontakt till montering – upplevdes som smidig och positiv.
Att allt inte var komplett vid leverans är såklart inte något vi eftersträvar, men vi är glada att vi kunde lösa det snabbt så att ni kom vidare med monteringen utan större hinder.
Vi önskar er många härliga stunder i växthuset framöver och hoppas att det blir en plats för både odling och avkoppling!
Behövde ny skuggväv till en äldre modell på växthus och Classicum trodde sig kunna lösa detta. Jag beställde, betalade och fick paketet i höstas. När jag nu i vår öppnade paketet var det inte alls som jag förväntade mig. Fel passform och annan färg. Blev orolig att inte få lämna tillbaka eftersom det gått så lång tid. Men det löste sig klanderfritt och snabbt. Fick pengar tillbaka och min gamla skuggväv hemskickad till mig. Stor Guldstjärna till Magdalena på Classicum Åkarp.
Reply from Classicum Växthus
Hej Ann-Marie,
Stort tack för ditt fina omdöme – det värmer verkligen att läsa!
Vi är så glada att vi kunde hjälpa dig, även om det blev lite tokigt från början.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse – det betyder mycket för oss. Varmt välkommen tillbaka till Classicum när du än behöver något till ditt växthusliv!
Vänliga hälsningar,
Teamet på Classicum
Vi är så otroligt nöjda med vårt växthus. Det är vackert och står pall för slagregn och vinterstormar. Vi har haft lite problem med dörrarna, men får jättefin hjälp av Classicums team som kommer till undsättning.
Reply from Classicum Växthus
Hej Elisabeth,
Stort tack för din fina recension! Vi är verkligen glada att höra att ni är så nöjda med ert växthus och att det har klarat både slagregn och vinterstormar.
Vi beklagar att ni har haft problem med dörrarna, men det gläder oss att höra att vårt team har kunnat hjälpa er på ett bra sätt. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service och stöd.
Om ni har några fler frågor eller behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss. Vi finns här för att säkerställa att ni får ut det mesta av ert växthus.
Tack igen för att ni valde Classicum!
Med vänliga hälsningar,
Petra
Beskrivning som gör en mörkrädd i juli
Dålig kvalité med tanke på priset
Delar som saknas
Tillval som inte är applicerbart på sålt växthus, var tvungen att modifiera själva. När detta påtalades rycktes det bara på axlarna - ”det är bara att såga i stommen och borra nya hål” fick vi som svar.
När jag reklamerade tog det 8 månader innan något hände.
Kan inte rekommendera Classicums växthus!
Reply from Classicum Växthus
Hej Gustav,
Tack för din ärliga recension och omdöme.
Vi säljer många växthus varje år. Vissa av våra modeller är konstruerade med något smalare profiler för ett elegantare utseende, men det är en aluminiumkonstruktion av väldigt bra kvalitet som håller i många år framöver, genom ur och skur.
Våra monteringsanvisningar är under ständig utveckling för att vi vill underlätta för våra kunder i monteringsstadiet. Vid behov när extra guidning behövs, finns vi även behjälpliga per telefon och mejl. Både för rådgivning kring montage, för att ta emot reklamationer och att bistå med hjälp vid eventuella anpassningar av tillval.
Om något är fel i en leverans reklamerar vi alltid det till våra leverantörer. I vissa fall skickas nya delar och ibland väljer våra kunder att själva göra anpassningar.
Vi beklagar att ni haft besvärligheter under vägen, men vi hoppas att ni har och kommer få många härliga stunder i ert växthus från oss.
Ha en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Petra
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
