profile image of Francisco mateus

Francisco mateus

Portugal
Review of Anilove
3 stars: Average

Estive muito tempo à espera da…

Estive muito tempo à espera da encomenda. No entanto os responsáveis pela anilove, logo que reportei o problema, diligenciaram no sentido de efetivar a entrega no mais curto tempo possível.

Review of Mister-Auto.pt
1 star: Bad

Delivered wrong parts- no refund

Delivered wrong parts and continue, after 40 days, to wait for the refund of the amount paid.

Reply from Mister-Auto.pt
Caro Sr. Mateus,

Boa tarde.

Gostaríamos de informá-lo que o tempo de reembolso demora cerca de vinte dias após a chegada de um artigo às nossas instalações.

Com os melhores cumprimentos.

Cordialmente,
A equipa da Mister-Auto
Review of Mister-Auto.pt
1 star: Bad

Enviaram-me artigos errados e passados…

Enviaram-me artigos errados e passados 15 dias ainda não tinham corrigido o erro nem conseguiam resolver a situação telefónicamente.

Tive que solicitar o reembolso do valor pago e que continuo a aguardar.

Reply from Mister-Auto.pt
Caro Sr. Mateus,

Boa tarde.

Pedimos-lhe que entre em contacto com o nosso Serviço ao cliente por email (através do link Faça uma pergunta no seu espaço na nossa página) ou pelo contacto telefónico 308 803 327, para que seja tratado do assunto.

Com os melhores cumprimentos.

Cordialmente,
A equipa Mr-Auto