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Rated 1 out of 5 stars

Tempi lunghissimi, risposta sbagliata su possibilità di pensione, per cui perso un anno. Mi sono rivolta ad altro sindacato, Cobas di Padova, senza iscrizione, dove i tempi sono Stati molto brevi, ri... See more

Rated 2 out of 5 stars

Mi sono rivolto alla cisl di Paderno Dugnano,il mio 730 è abbastanza semplice inserimento spese mediche, occhiali e dentista e interessi mutuo le altre :porta blindata, e ristrutturazione casa già ins... See more

Rated 1 out of 5 stars

Proprio non ci siamo. Spiace vedere che un servizio di cui ho usufruito con soddisfazione per 20 anni sia caduto così in basso. L'impiegata del CAF CISL di via Berra a Milano mi ha subito rimprovera... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ringrazio sentitamente la sig.ra PIGONI EMANUELA, della sede di LA SPEZIA VIA DEL CARMINE, 7 ( SP ), per la comprovata professionalità, per la sincera gentilezza e per la costante pazienza, con la... See more

1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

76 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 1 out of 5 stars

Pessimo servizio

Proprio non ci siamo.
Spiace vedere che un servizio di cui ho usufruito con soddisfazione per 20 anni sia caduto così in basso. L'impiegata del CAF CISL di via Berra a Milano mi ha subito rimproverato di non aver prenotato un appuntamento doppio data la mole del mio 730 precompilato (1 immobile venduto, 1 acquistato e relativo mutuo più qualche lavoro di ristrutturazione), niente che non fosse già stato gestito in totale tranquillità presso lo stesso caf anni addietro da un'altra operatrice. Poi ha tenuto a precisare con fare stizzito che qualsiasi errore nella precompilazione avrebbe determinato la decadenza della precompilazione con esborso variabile fino a 130 € in base al reddito del dichiarante. Addirittura le spese mediche - tra l'altro tutte presenti sul sito dell'agenzia delle entrate con requisito di tracciabilita' - erano a suo dire inutili perché non tracciabili. A quel punto ho rinunciato alla compilazione e sborsato dieci euro in contanti - alla faccia della tracciabilita' - per la consulenza ricevuta. Ho perso una mezza mattinata, impiegato mezz'ora a risistemare tutti i documenti che mi sono stati sparpagliati in un parossistico e riuscitissimo tentativo di dissuadermi dal servizio. Mi sono sentito trattato in modo aggressivo, mortificante e alla fine inconcludente. Sconsigliatissimo.

22 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Incompetenti da denuncia

Partiamo dal fatto che l'italia è un paese illegale che andrebbe denunciato presso il tribunale dei diritti umani, Tempo fa mi fanon firmare un accordo per fare degli inventari a chiamata ma non sapevo che era di dipendente, facendone solo uno e guadagnando solo 63 euro un cifrone. Nno facico il modello dcom non ricordo come si chiami perchènon lo sapevo pensavo solo contratto a tempo indeterminato invece no, e mi decade l'ADI contratto scaduto il 31 gennaio, facico domanda il 22 aprile presso la CISL marsciano e chiedo so che bisogna aspettare 6 mesi e mi dicono: no per casi di procedimenti penale non è il tuo caso, mi prendono 20 euro e mi dicono entro 10 giorni hai la risposta, mai vista, oggi chiamo inps e mi dicono domanda respinta perchè devo aspettare 6 mesi prima di rifare domanda. Poi mi dicono sempre alla CISL regno di incompetenti, che guardano il valore percepito e dovrebbe essere così in un paese legale, ma l'italia non lo è! per loro se guadagni 10 o 1000 è la stessa cosa, quimndi mi dicono deve se vuole rifaere domanda a giugno altre 20 euro? si chiama estorsione 629 c.p. schifo assoluto cisl maledetta siete degli incompetenti totali ruba soldi, non è pe ri 20 euro ma per il fatto che la gente brava è a spasso e gli incompetente raccomandati come voi lasvorano, solo in un paese indegno e vergognoso coem qusto gente come voi stanno bene in korera del nord!! vi segnalo da tutte le parti, fate pena per non dire di peggio!!!!

15 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sono molto soddisfatta del trattamento…

Sono molto soddisfatta del trattamento ricevuto da due operatori in particolare, per la presentazione del 730 e per la gentilezza e la disponibilità alla risoluzione di problemi e imprevisti dimostratami in più occasioni dall’operatrice addetta all’accoglienza, che ringrazio sentitamente.
Mi riferisco alla sede di Cuneo.

4 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Incompetenza e tempi lunghissomi

Tempi lunghissimi, risposta sbagliata su possibilità di pensione, per cui perso un anno. Mi sono rivolta ad altro sindacato, Cobas di Padova, senza iscrizione, dove i tempi sono Stati molto brevi, risposta finalmente corretta, gentilissimi. Posso dare tutti i riferimenti del caso che sono veritieri.

5 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pessima esperienza alla Sede di Faenza

Sede di Faenza, mia figlia in cassa integrazione e loro tesserata ha avuto bisogno di informazioni . La prima volta le danno un appuntamento ma lei si ammala e non può andare, richiede un appuntamento con la persona di riferimento via whatsapp ma non le risponde per molti giorni. Telefona al centralino e le dicono che quella persona non lavora più per loro e le passano un responsabile per chiedere un appuntamento. Si accordano per la settimana dopo di trovarsi nella sede a Faenza e quando mia figlia arriva questo non c’è. La centralinista lo chiama e questo dice che sta aspettando a Ravenna ….ma scherziamo o facciamo sul serio ? Sì scusa dicendo che non aveva capito bene….ma mia figlia nemmeno sa dove sia la sede di Ravenna ed inoltre Faenza è a 12 km da casa nostra mentre Ravenna a 70….!!!!! Fatto sta che dopo oramai mesi di caccia al tesoro siamo da punto e a capo. Cambiate mestiere e andate a lavorare sul serio che è meglio anziché stare al calduccio a dormire !

28 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Come ogni anno....

Ogni anno con il 730 sempre problemi, bisogna sempre tornare in più battute, dati inseriti sbagliati. Oggi sono stata rimandata perché non erano nei tempi da loro previsti, per cui per il loro ritardo devo tornare di nuovo. Sperando che poi il 730 venga compilato correttamente.......

28 April 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Mi sono rivolto alla cisl di Paderno dugnano

Mi sono rivolto alla cisl di Paderno Dugnano,il mio 730 è abbastanza semplice inserimento spese mediche, occhiali e dentista e interessi mutuo le altre :porta blindata, e ristrutturazione casa già inserite da 3 anni . Ho speso 130 euro,la mia pensione e di 29000 euro lorde annue , mi è sembrato un po’ caro

20 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ok1q

Con la presente desidero segnalare un episodio di maleducazione avvenuto oggi presso il Caf CISL di Ciriè. Nel richiedere chiarimenti su un appuntamento, l'operatrice, di fronte alle mie legittime domande ( dovute a un trauma acustico che limita la mia capacità di comprensione), ha reagito alzando la voce in modo inopportuno e indisponente. Il servizio di assistenza dovrebbe basarsi sulla cortesia e sulla disponibilità, qualità che oggi non ho riscontrato. Ha alzato la voce, dicendomi ..vai via. È anche vero che io sono tornato indietro tre volte, ma non avevo capito bene e volevo solo dei chiarimenti più lucidi. No, io non ho alzato la voce; mi sono sempre comportato bene, mentre la signora reagiva alzando la voce, mi sono sentito veramente offeso; è una vera e propria vergogna essere trattati in quel modo.

24 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Caf Cisl Cesena

Caf Cisl Cesena. Per 730 semplicissimo tariffa standard Euro 90. ma se paghi lo 0,40 sul reddito ( nel mio caso annuo Euro 164) bello sconto del 50%. Folli

22 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Inaffidabili

Buongiorno, non é la prima volta che scopro la fattibilità di una pratica ( in questo caso una semplice PEC da mandare all’INPS sottolineando che la stessa INPS abilita il patronato ) e andando di conseguenza su appuntamento all’INPS di Alba dovendo prendere 2 permessi e in definitiva riesco a risolvere il problema alla stessa CISL ma, sede di Alba che gentilmente hanno voglia di dedicarmi 10 minuti del loro tempo, risolvendomi il problema. P.S. Dimenticavo che sono tesserato CISL e la mia domanda è : in questi a cosa serve avere la tessera quando i problemi più sembrano irrisolvibili ….. ai posteri l’ardua sentenza 🙈

24 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

COMPETENZA E PROFESSIONALITÀ

Ringrazio sentitamente la sig.ra PIGONI EMANUELA, della sede di LA SPEZIA
VIA DEL CARMINE, 7 ( SP ), per la comprovata professionalità, per la sincera gentilezza e per la costante pazienza, con la quale mi ha "sostenuto" nella laboriosa pratica che mi ha portato alla tanto desiderata pensione e anche in altre pratiche sempre con la stessa dedizione.
Sono iscritta alla CISL del Comparto Scuola di La Spezia, prima come docente e ora da pensionata, da più di 40 anni: ROSA

6 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Operatrice di ottimo umore già di prima mattina

Stamattina avevo appuntamento presso il CAF di San Daniele del Friuli. Anche negli anni precedenti ero solita recarmi lì per l’ISEE, la data era stata fissata infatti il 27/02/2025 e oggi me ne sono uscita senza avere concluso niente. Non ho mai ricevuto un trattamento sgarbato e altamente non professionale come quello di oggi. Fino allo scorso anno i documenti potevano essere reperiti da telefono o in ogni caso inoltrati via mail, metodo a quanto pare non più valido, se non sbagliato in principio. Non lo sapevo, mi sono anche proposta di andare a far le fotocopie e tornare per poter usufruire del servizio. Mi è stata negata questa soluzione, mi è stato proposto di tornare la mattina del 20 febbraio (e in altre date sparate con un tono che di educato non aveva niente!) ma ho sottolineato che se una persona prenota un anno prima è perché evidentemente non ha una flessibilità lavorativa tale da potersi rendere disponibile da un giorno all’altro. Mi è stato presentato un foglio (datato 11/12/2025) dove le prime righe riferiscono proprio che tutta la documentazione deve essere prodotta in formato cartaceo e non sono accettati documenti su supporto informatico. Forse esibire questo foglio il giorno stesso dell’appuntamento è inutile: perché non inserirlo all’interno di un promemoria via messaggio o via mail affinché non ci siano incomprensioni? L’operatrice mi ha chiesto perché non sono andata io stessa sul sito ad informarmi nel rispetto delle giuste regole : se mi affido a un ufficio per delle pratiche che non so fare in autonomia, mi affido alla persona che reputo competente e se certe cose non mi vengono dette, penso che vadano bene com’è stato per gli anni precedenti. In ogni caso, mi sono presa le responsabilità di questa negligenza e dopo essermi anche sentita dire che nessuno mi obbligava a rimanere lì seduta e che posso telefonare a Gemona per vedere se trovo personale più gentile, mi sono alzata dichiarando che quello sarebbe stato il nostro primo e ultimo incontro, ho augurato buona giornata e me ne sono uscita.
Lavoro anch’io con il pubblico ogni giorno tutto il giorno e se sicuramente non è facile gestire qualsiasi genere di comunicazione, altrettanto certamente ci sono persone idonee a stare dietro allo schermo di un computer e non davanti ad altre persone per la totale incapacità di gestire la propria stanchezza, il proprio esaurimento o qualsiasi altra forma di malcontento personale o professionale.
Si può dire qualsiasi cosa. È il modo che rende una persona intelligente. Intelligente nella vita. Prima che nel lavoro.

17 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dichiarazione disastrosa

Mi sono rivolto al caf per due anni consecutivi e per due anni consecutivi ho avuto problemi seri con AdE . La domanda sorge spontanea: o non sono capaci o non hanno le competenze.
Una volta può anche capitare, ma due sono una prova inconfutabile.
A voi la scelta.

13 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sono 9 mesi che aspetto un ISSE

Sono 9 mesi che aspetto un ISSE, mi prendono in giro . Per un mese sono andata ,avanti indietro a CISL RHO per avere questo ISEE alla fine nulla. La sede centrale in via Tonino mi ha rifiutato perché ragazzo era impegnato giocare sul computer e non aveva tempo. Mi ha mandata in via Glicerio a Bicocca e li dovo aspettare ancora 3 mesi. Mi devo informare come fare la causa a questi incompetenti, che vivono sui soldi della gente.

15 January 2026
Unprompted review

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