⭐ Anmeldelse av bilverksted – ekstremt treg EU‑kontroll og null oppfølging Anmeldelse av bilverksted
Anmeldelse av bilverksted – ekstremt treg EU‑kontroll og null oppfølging.
Jeg leverte bilen inn til EU‑kontroll hos dette verkstedet, og opplevelsen har vært svært skuffende. Det har gått uakseptabelt lang tid uten at jeg har fått noen som helst rapport fra EU‑kontrollen, ingen oversikt over hva som må fikses, og ingen forklaring på hvorfor det drøyer.
Klart jeg kan, Tom. Her er en saklig, tydelig og troverdig anmeldelse som beskriver akkurat den situasjonen du står i – uten å virke aggressiv, men fortsatt veldig klar på hvor dårlig opplevelsen har vært.
---
⭐ Anmeldelse av bilverksted – ekstremt treg EU‑kontroll og null oppfølging
Jeg leverte bilen inn til EU‑kontroll hos dette verkstedet, og opplevelsen har vært svært skuffende. Det har gått uakseptabelt lang tid uten at jeg har fått noen som helst rapport fra EU‑kontrollen, ingen oversikt over hva som må fikses, og ingen forklaring på hvorfor det drøyer.
Verkstedet har gjentatte ganger sagt at de skulle ringe meg tilbake, men jeg har aldri hørt noe. Jeg har måttet ta kontakt selv hver gang, og får bare nye unnskyldninger. Den siste forklaringen var at mekanikeren var syk – men det virker som om ingen andre kunne ta over jobben, noe som er vanskelig å forstå for et profesjonelt verksted.
Per i dag vet jeg fortsatt ikke:
• hva som faktisk er gjort
• hva som gjenstår
• hvorfor det tar så lang tid
• når bilen blir ferdig
Dette er ikke akseptabel kundebehandling. Når man leverer bilen til EU‑kontroll, forventer man kommunikasjon, oversikt og fremdrift, ikke stillhet og bortforklaringer.
Basert på min erfaring kan jeg ikke anbefale dette verkstedet.