While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Ik heb een ladekast van mangohout gekocht in deze winkel en helaas zit het vol met houtwormen. Het meubel wordt letterlijk van binnenuit opgegeten. Ik probeer contact op te nemen, maar het e-mailadres werkt niet en de website is niet bereikbaar. Dit is absoluut onacceptabel en ik wil weten waar ik dit probleem kan melden.
Tafel gekocht. Bij ontvangst direct al schade toen eerste mail gestuurd. Na 2 weken allemaal scheurvorming erin toen nog 4 mails over 3 weken gestuurd want een telnummer is nergens te vinden. En nu een mail gehad met spelfouten dat ze failliet zijn. Heel vreemd.
Bedrijf geeft aan Failliet te zijn. Echter is huidige website nog actueel voor verkoop. Product gekocht voor 128.95 euro op 12-01-2025. Geen contact mogelijk. KVK en 3e partij hierover op de hoogte gesteld. In afwachting van ontwikkeling
Heb nachtkastje besteld, was op voorraad, zou zelfde dag verstuurd worden. Alle communicatie verloopt via e-mail en steeds krijg je een voorgedrukt antwoord. Vragen om terug te bellen, voorgedrukt antwoord. Antwoord verwijst o.a. naar bestelbevestiging waar je via link de status kunt zien. Staat al dagen, wordt op dit moment gepickt. Zelfde geld voor Copperbarn die op zelfde adres zou zitten. KOOP HIER DUS NIETS.
Uiteindelijk na veel mailen bellen en appen toch geleverd. Van belofte voor 12.00 uur besteld. Vandaag verzonden klopt niets.
Wij hebben in juli een kast besteld die de volgende dag al geleverd zou kunnen worden. Vanwegen voorraad duurde dit langer en zouden we in oktober onze kast krijgen. In oktober hoorde we niks dus hebben we gebeld waardoor er werd gezegd dat in eind december deze kast pas leverbaar is en dat die medewerker die ik voorheen had gesproken het dan verkeerd gezegd zou hebben. In december was er nog steeds geen kast. Ik heb in januari weer gebeld en toen werd gezegd dat ze deze week geleverd werden maar ik gaf aan toch mijn geld terug te willen. Dit zou in werking worden gezet en we zouden een annuleringsmail krijgen alleen die hebben we tot op heden nog niet gehad. Wij hebben er weinig vertrouwen in dat wij onze €600 euro nog ooit terug zien. Vertrouw dit bedrijf dus NIET!
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
